1장. 목적
2장. 적용범위
3장. 업무절차
4장. 관련문서
5장. 관련양식
업무 규정 절차서 문서번호 영업-xxx-xxx 제정일자
xxxx. xx
xx.
2.영업 활동 절차서
페 이 지 1/3
1.목 적
본 절차서는 변화하는 시장상황에서 영업 활동에 획일성을 두어 일관된 영업 활동이 이루어지고 최대의 효과를 발휘하는데 목적을 가지고 있다.
2.적용범위
당사의 모든 영업 활동에 활용, 적용한다.
3.업무절차
3.1 cctv 및 수밀시험 과 전체보수공사 및 부분보수공사 영업은 공사 특성상 별도로 운영한다
3.2 cctv 및 수밀시험 영업
3.2.1 영업대상 리스트를 토대로 “현장 방문 계획서”를 작성한다
3.2.2 현장 방문을 원칙으로 하며 현장 방문시 현장 상황 파악에 주력한다.
3.2.3 담당자(공사담당자, 공무 과장, 현장소장)등과의 면담을 통하여 현장 상황을 파악하고 현장 방문 목적을 주지 시킨다.
3.2.4 현장 상황은 공사내용, 공사규모, 공사시기, 담당자 연락처등을 수집한다.
3.2.5 현장 방문이후 이에 대한 사항을 영업대상 리스트를 통하여 “현장 방문 일지”를 작성하고 체계적으로 관리한다.이때 다음 방문 시기를 체크하여 기록한다.
3.2.6 영업대상 현장을 현장방문 후 3단계 나누어 관리한다.(a , b , c)
a등급 : 수주의 가능성이 높은 현장 또는 공사 규모상 1, 만원 이상의 현장
b등급 : 수주의 가능성이 있는 현장 또는 공사 규모가 1, 만원 이하의 현장
c등급 : 수주의 가능성이 희박한 현장 또는 공사 규모가 100만원 이하의 현장
3.2.7 a등급 현장은 적극적으로 담당자와의 관계를 유지하고 항상 유,무선상의 통화를 하여 당사가 적극적인 영업을 하고 있다는 인식을 심어준다.
3.2.9 b등급 현장은 담당자와의 관계를 유지하면서 cctv 및 수밀시험의 발주 용역 시점을 파악하고 현장방문을 통하여 회사의 홍보 및 담당자와의 관계 개선에 주력을 한다.
3.2.10 c등급 현장은 유,무선상의 전화를 통하여 현장 상황을 파악하고 발주 시점에 맞추어 현장 방문을 하여 회사의 홍보 및 담당자와의 관계 개선에 주력한다.
3.2.11 현장 방문 계획서 및 현장 방문 일지는 항상 보고 한다.
3.2.12 이러한 절차로 cctv 및 수밀시험 영업은 현장 방문을 주 영업 활동으로 하고 당사의 홍보 및 수주에 만전을 기한다.
3.2.13 cctv 및 수밀시험 영업은 담당자와의 친밀관계가 공사 수주에 직접적인 영향을 미치므로 어떠한 현장을 방문 하더라도 담당자 친밀 유지에 최선을 다한다.
업무 규정 절차서 문서번호 영업-xxx-xxx 제정일자 (이하 생략)
