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1장 Overview
2장 제휴의 목적
3장 멤버십 운영현황
4장 멤버십 이용현황
5장 제휴업무에 따른 기대효과
6장 제휴기본 방향 및 주요고려사항
7장 마케팅 계획
8장 주요 서비스 제휴사
9장 제안 내용
* * membership 제휴제안서 overview overview 회사명 ㈜ 설립연도 2003년 1월 회사설립 자 본 금 1억5천만원 주소 대표전화 tel : / fax : url 직원 수 총 50 명 ( 본사 12명 / 지점 38명 )
엽 종 제휴업무서비스, crm마케팅, 프로모션 대행
마케팅 기획업무, 소프트웨어 개발,자문,공급
는 기업이나 브랜드가 보유하고있는 멤버십 회원들에게 혜택 서비스를 제공하기 위하여 네트워크망,자체개발 고객관리 시스템, 콜센터,전국적인 서비스인프라등 고객 만족을 위한 기획부터 사후 관리까지 제공 운영 관리 해주는 고객 관리 마케팅 회사입니다.
제 휴 사 telecom membership 고객 각종 telecom 홍보 체널을 통해서 고객에게 서비스 인지 및 사용 유도 할인 서비스 및 각종 서비스 혜택을 받기 위해서 제휴사 이용 제휴사 매출up telecom 고객 만족 및 브랜드 파워 up win&win을 통한 상호간 매출 up 고객 만족 제휴의 목적 구분 내 용 카드발급 및 사용
발급 : 요금제구분 없이 1종의 카드발급(new card)
사용 : 4종(카이/패밀리/통합card/m-plus) 서비스혜택 카드구분 없이 통합 서비스 제공 멤버십 이용한도 개인별 연간 이용한도 제한(등급별)
예)1등급(10만원),2등급(7만원),3등급(5만원),4등급(3만원)
제휴사
스타벅스,gs25,맥도날드,씨즐러,cgv,전국극장 등 65개 사
멤버십 운영현황 40대 50대 20대 10대 30대 발급 4, k 미발급 이용고객 3, k 미이용 고객 7,800k 전체고객 7,800k 4, k 3, k (단위 : 연간/k 천명) 전체고객수 카드발급고객 순 이용고객 이용건수(월) 7,800k 4, k 3, k 2, k n % 59% n % 75% 멤버십 이용현황
편의점(36.7%)
기타(1.6%)
pc방(1.2%)
극장(33.1%)
베이커리(5.2%)
패스트푸드(15.6%)
레스토랑(2.5%)
커프전문정(4.2%)
성별/연령별이용실적 서비스별이용실적분석
가장 많은 고객이 이용하는 서비스 극장, 가장 사용횟수가 많은 서비스는 편의점.
주 이용 연령층은 20대이며(62%),남성보다는 여성의 사용량이 상당수 많음.
10대 20대 30대 40대 50대이상 여성 남성
6.9%
39.6%
11.0%
2.0%
1.0%
4.3%
22.4% (이하 생략)
