워드프로세서 시험 출제 영역  1과목워드프로세싱 용어 및 기능  출제 영역  급수  1급   2급   3급   워드프로세서의 구성           워드프로세서의 기능           교정 부호           공문서의 처리        전자출판     2과목pc 운영체제  출제 영역  급수  1급   2급   3급   한글 windows 98의 기초           한글 windows 98의 사용법           한글 windows 98의 고급 사용법           보조 프로그램의 활용        컴퓨터의 유지와 보수        네트워크 관리        3과목pc 기본 상식  출제 영역  급수  1급   2급   3급   컴퓨터 시스템의 개요        컴퓨터 시스템        pc의 유지와 보수        멀티미디어 기초 지식        정보통신의 개요        pc와 정보사회        1과목워드프로세싱 용어 및 기능  1장워드프로세서의 구성(1, 2, 3급)  핵심 001 한글 자판  종류  2벌식  3벌식  구성  자음 19자 한 벌  모음 14자 한 벌  자음(초성) 14자 한 벌  모음(중성) 17자 한 벌  받음(종성) 21자 한 벌  특징  키의 수가 적어 배우기가 쉬움  비교적 오타율이 높음  키의 수가 많아 배우기가 어려움  비교적 오타율이 낮음  입력 속도가 빠르고, 피로감이 적음  핵심 002 입력장치  광학 마크  판독기(omr)  
컴퓨터용 수성 사인펜으로 표시한 부분에 빛을 비추어 판독하는 장치로, 객관식 시험용 답안지 채점에 사용
광학 문자   판독기(ocr)  
인쇄된 문자에 빛을 비추어 판독하는 장치로, 세금고지서나 공공요금 청구서를 판독할 때 사용
자기 잉크 문자   판독기(micr)  
자기 잉크로 인쇄된 문자나 기호를 판독하는 장치로, 수표나 어음 판독에 사용
바코드 판독기  (bcr)  
바코드에 빛을 비추어 판독하는 장치로, pos 시스템의 입력장치로 사용
스캐너  (scanner)  
그림이나 사진 등의 영상(image) 정보를 디지털 그래픽 정보로 변환해 주는 장치
디지털 카메라  
촬영된 영상을 필름에 기록하지 않고, 전자 데이터로 변환시켜 스마트 미디어 카드나 플래시 메모리와 같은 저장 매체에 저장하는 장치
핵심 003 화면 표시장치  종류  장점  단점  용도  crt  비교적 고해상도  표시 속도가 빠름  가격이 저렴함  부피가 큼  전자파로 인해 눈이 쉽게 피로해짐  비교적 전력 소모가 높음  데스크톱 컴퓨터  lcd  휴대 및 이동이 쉬움  전력 소모가 적음  각도에 따라 선명도가 달라짐  어두운 곳에서는 잘 보이지 않음  노트북, 랩톱,   워드프로세서 전용기  tft-  lcd  깜빡임 현상이 없음  어두운 곳에서도 잘 보임  발광 소자가 없어 백라이트가 필요함  각도에 따라 선명도가 달라짐  노트북,   벽걸이 tv  pdp  완전 평면으로 일러그짐이 없음  해상도가 가장 높음  가격이 비쌈  전력 소모가 가장 높음  그래픽 전용 모니터,  벽걸이 tv  핵심 004 주기억장치  
rom : 비휘발성 메모리로 입출력 시스템, 글자 폰트, 자가 진단 프로그램 저장
ram : 휘발성 메모리로, 사용중인 프로그램이나 데이터 저장
dram과 sram의 비교  동적 램(dram)  정적 램(sram)  구성 소자  콘덴서  플립플롭  재충전 여부  필요  불필요  전력 소모  적음  많음  접근 속도  느림  빠름  집적도(밀도)  높음  낮음  가격  저가  고가  용도  주기억장치  캐시 메모리  핵심 005 기타 메모리  
플래시 메모리 : eeprom의 일종으로, mp3 플레이어, pda, 디지털 카메라 등에 사용
캐시 메모리 : cpu와 주기억장치 사이에 위치하여 컴퓨터의 처리 속도를 향상시키기 위한 것으로, sram을 사용
가상 메모리 : 보조기억장치의 일부를 주기억장치처럼 사용하는 메모리 기법
버퍼 메모리 : 두 장치 간에 데이터를 주고받을 때 속도 차이를 해결하기 위한 임시 저장 공간
핵심 006 보조기억장치  
zip disk : 100～250mb 정도의 데이터를 백업할 때 사용되며, 병렬 포트나 usb 포트를 사용하여 연결
cd-rom : 650mb 정도의 저장 매체로 읽기만 가능하며, 멀티미디어 데이터의 저장용으로 사용
dvd : 4.7～17gb의 대용량 저장이 가능한 차세대 기억 매체로, 뛰어난 화질과 음질의 멀티미디어 데이터 저장 가능
cd-r : 한 번에 한해 사용자가 기록할 수 있으며, 기록 후에는 읽기만 가능(worm)
cd-rw : 1, 번 정도 쓰고 지우기가 가능하며, cd-rw 드라이브를 이용하면 cd-r 매체도 사용 가능
핵심 007 기억장치 관련 단위  단위  byte  kb  mb  gb  tb  pb  저장용량  8bits  1024byte  1024kb  1024mb  1024gb  1024tb  작음  ←→  큼  단위  ms  ㎲  ns  ps  fs  as  처리속도  xxx-xxx  xxx-xxx  xxx-xxx  xxx-xxx  xxx-xxx  10-18  작음  ←→  큼  기억장치(빠름 → 느림)  
레지스터 → 캐시 → dram → rom → 하드디스크 → zip disk → cd-rom → 플로피디스크 → 자기테이프
핵심 008 주요 인쇄장치  종류  특징  단위  도트 프린터  
헤드의 핀으로 잉크 리본에 충격을 가해 인쇄하는 방식으로, 가격이 저렴함   (이하 생략)