*     직무분석 실습 workshop  2002년도 산업 및 조직심리사 수련 워크샵    *  
1.직무분석의 개념
1.1 직무의 정의
과업(task) → 개별 활동들의 집합으로서 직무에서 수행해야 할 목표를 달성하기 위한 가장 기본적인 작업단위
직위(position) → 조직에 속한 종업원 각각이 수행하는 과업들의 집합.조직에 종업원들의 수만큼 직책의 수가 존재
직무(job) → 유사한 직책들을 통합하여 명칭(title)을 붙인 것
직무군(job family) → 유사한 직무들을 통합한 것
2002년도 산업 및 조직심리사 수련 워크샵    *  직무군  직무  직위  과업   
그림 1.과업, 직위, 직무, 직무군들간의 관계
사무직군  비서  접수원  부기원  과업 a, b, c를 수행하는 사람 1  과업 a, b, c를 수행하는 사람 2  과업 d, e, f를 수행하는 사람 3  과업 d, e, f를 수행하는 사람 4  과업 g, h, i를 수행하는 사람 5  과업 g, h, i를 수행하는 사람 6  a: 서류 타이핑   b: 회의일정 잡기   c: 지시를 따름   d: 전화 응대   e: 손님 접대   f: 명부 작성   g: 자료 입력  h: 서류를 갱신  f: 명부 작성     *  
1.2 직무분석의 정의
직무분석→ 어떤 일을 어떤 목적으로 어떤 방법에 의해 어떤 장소에서 수행하는지를 알아내고, 직무를 수행하는 데 요구되는 지식, 능력, 기술, 경험, 책임 등이 무엇인지를 과학적이고 합리적으로 알아내는 것
ghorpade와 atchison(1980)의 정의→“조직의 계획수립과 설계, 인적자원관리, 기타 관리적 기능들을 위한 기초 정보를 얻기 위하여 조직 내에서 직무에 관한 정보를 수집, 분석, 종합하는 관리적 활동(p.136)”
직무분석은 조직 내의 인적자원관리의 가장 핵심적인 기능이며 인적자원관리의 출발점
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2.직무분석과 역량모델링간의 차이
역량모델링(competency modeling)→ 종업원들이 직무를 성공적으로 수행하는 데 요구되는 바람직한 인적 특성들을 찾아내는 절차
역량 → 조직에서 종업원들이 갖추어야 할 특성이나 자질.중요한 지식, 기술, 능력 및 기타특성(critical ksao)
예) 항상 높은 수준의 성실성을 나타냄   다른 종업원들을 존중하고 배려함  
자기가 맡은 분야에서의 최신 기술이나 지식을 지속적으로 습득함.
개인의 성공보다는 조직의 성공을 더 중요하게 여김
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역량모델링은 수행에 요구되는 인적요건을 찾아내는 데에만 초점을 두고 일자체에 대한 분석은 고려하지 않음
직무분석과 역량모델링의 차이  
첫째, 조직내의 직무들간에 공유될 수 있는 정보의
일반화가능성  둘째, 인적요건들을 도출하는 방법   
셋째, 도출된 인적요건들에 대한 조직의 수용정도에서
차이     *  
3.직무분석의 목적과 용도
직무분석결과  직무기술서와 작업자명세서의 작성  모집공고와 인사선발  배치, 경력개발 및 진로상담  교육 및 훈련  직무수행평가(인사고과)   직무평가  직무의 재설계 및 작업환경 개선  적정인원 산정 및 향후 인력수급계획 수립  직무분류     *     (이하 생략)