현대적 직무분석의 전개방향 (인사관리)            Ⅰ. 직무분석 개요      
1. 의의
  
직무의 내용과 그 직무를 담당할 사람의 자격요건을 수집 분석하여 관리 목적에 따라 정리하는 체계적 과정을 의미한다이에는 직무기술서와 직무명세서가 있다
  
2. 직무분석의 목적
  
직무분석은 인사관리를 합리적으로 수행하기 위한 기초로서 요청되어지며 그 구체적인 목적은 아래와 같다.
1) 인력확보 측면인력수요를 산정하고 모집할 직무의 우선순위를 정하여 주며 인력선발시 직무와 직무수행자간의 적합성을 최대화 하는데 활용하기 위함이다.
2) 인력개발 측면 인사고과시 직무수행자 능력평가의 기준을 명확히 세울 수 있고 필요한 교육훈련 내용에 대한 명확한 정보를 제공하여 준다
3) 인력보상 측면어떤 직무가 기업의 목표 달성에 기여했는지를 밝혀줌으로써 해당 직무 수행자에 대한 합리적 임금수준 결정을 가능케 한다
4) 인력유지 측면 직무수행 시 필요한 사항들을 알려줌으로써 구성원의 능력과시기를 진작시키고 조직에 몰입할 수 있는 방안 마련의 기초가 된다.
5) 인력방출 측면인건비 부담 문제로 인력감축 시 합리적 인력감축의 의사결정을 할 수 있게 하고, 이직자의 이직원인이 직무불만족일 경우 개선의 기초가 된다.
  Ⅱ. 직무분석의 절차와 방법      
1. 직무분석 절차
  
1) 배경 정보의 수집 예비조사단계로 조직도, 업무분장표, 기존 직무기술서 및 직무명세서 등을 바탕으로 직무에 대한 배경 정보를 수집한다
2) 분석할 대표직무 선정
시간과 비용을 고려하여 일반적인 대표 직무를 선정하여 그 직무에 대하여 분석을 한다
3) 직무정보의 획득 및 분석
직무분석의 실질작업으로서 직무에 관한 성격, 직무수행요건 등 구체적으로 직무에 대해 분석한다
4) 직무기술서 작성 분석한 정보를 통하여 직무의 주요한 특성과 함께 직무의 효율적 수행에 요구되는 활동을 기록하는 것이다
5) 직무명세서 작성 해당 직무를 성공적으로 수행하는데 필요한 인력의 업무지식, 인적자질, 특성, 기능, 경험 등을 자격요건을 기록한다
  
2. 직무 정보수집 방법
직무분석을 성공적으로 수행하기 위해서는 직무에 대한 정보수집이 문제가 되는데, 정보수집 방법으로는 다음과 같다
  
1) 관찰법직무분석자가 직무수행자를 집중적으로 관찰함으로써 정보를 수집하는 방법이다 실시가 간편하고 단순한 업무분석은 가능하나 정신적인 활동에 대한 분석은 어려우며 업무를 방해할 수도 있고 확보된 정보의 신뢰성도 문제가 될 수 있다2) 면접법 직무분석 담당자가 관련자료(조직도, 업무흐름)에 기초하여 해당 직무 수행자를 면접하여 직무 정보를 수집하는 방법임 장시간 소요 직무에 적합하며 상세한 설명이 가능하고 직무수행자의 정신적 활동도 분석가능하다 반면에 피면접자가 직무분석 결과에 따른 피해를 우려하여 정확한 정보 제공을 기피하는 단점이 있다
3)중요사건기록법(critical incidents method) 직무수행자의 성과와 관련된 효과적 행동과 비효과적 행동을 구분하여 사례수집 후 사례로부터 효과적 행동 패턴을 추출하여 분류하는 방법이다
이는 직무수행과 직무성과간의 관계를 직접적으로 파악 가능하나, 수집된 직무 행동 분류/평가에 시간 노력이 과다 소요되고 포괄적인 해당 정보 획득에 제약이 있다    (이하 생략)