HOME / ¹®¼­°øÀ¯ / /

ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ - ½æ³×ÀÏ 1page
1/1
  • 1 page

ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­

¼­½Ä¹øÈ£
TZ-SHR-172396
µî·ÏÀÏÀÚ
2014.09.30
ºÐ·®
28 page / 320.5 KB
Æ÷ÀÎÆ®
700 Point ¹®¼­°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³¹æ¹ý ¾È³»
ÆÄÀÏ Æ÷¸Ë
ÇѱÛ(hwp)
Èıâ Æò°¡

0

0°ÇÀÇ Èı⺸±â

µî·ÏÀÚ

mk** VIP

µî±Þº° ÇýÅú¸±â

ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·Ê ºÐ¼® º¸°í¼­¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ® Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.

  • ÇѱÛ(hwp)ÇѱÛ(hwp)
½Ã½ºÅÛµµÀÔº¸°í¼­MANAGEMENTµµÀÔ»ç·ÊºÐ¼®º¸°í¼­ISO-9000
¿¬°ü ÃßõÀÚ·á
 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #1 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #2 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #3
 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #4 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #5 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #6
 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #7 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #8 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #9
 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #10 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #11 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #12
 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #13 ISO 9000 Á¤ÀÇ¿Í µµÀÔ»ç·ÊºÐ¼® º¸°í¼­ #14

Àüü 28 page Áß 14 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

1Àå ¼­·Ð

2Àå º»·Ð
1. ISO 9000 ½Ã¸®ÁîÀÇ Á¤ÀÇ ¹× µµÀÔÀÇ ¹è°æ
2. ISO 9000 ½Ã¸®ÁîÀÇ ¹ßÀü°úÁ¤
3. ISO 9000 ½Ã¸®ÁîÀÇ °³¿ä ¹× ¿î¿µ
4. ISO Ç°Áú ½Ã½ºÅÛ

5. ISO 9000 Ç°Áú ½Ã½ºÅÛ ¿î¿µ»óÀÇ Àå ¡¤ ´ÜÁ¡
6. ±¹³»¡¤ ¿Ü ±â¾÷ÀÇ µµÀÔ »ç·Ê
7. ISO9000 ½Ã¸®Áî µµÀÔÀÇ ¹®Á¦Á¡

3Àå ISO9000½Ã¸®Áî µµÀÔÀÇ Àü¸Á°ú Çâ ÈÄ ³ª¾Æ°¥ ¹æÇâ
1. ISO9000ÀÎÁõÀÌ °ð Ç°Áú°æ¿µÀº ¾Æ´Ï´Ù
2. Áö¼ÓÀûÀÎ ³ë·Â(»çÈÄ°ü¸®) ÇÊ¿ä

3. ÇØ´ç ȸ»çÀÇ Æ¯¼ö¼º °í·Á
4. ISO9000¿¡ ´ëÇÑ Àü»çÂ÷¿øÀÇ ÀÌÇØ°¡ ÇÊ¿ä
5. ISO9000ÀÎÁõ Á¦µµÀÇ ¹®Á¦¿Í ³ª¾Æ°¥ ¹æÇâ

Âü°í¹®Çå

¥°.¼­ ·Ð  

¿À´Ã³¯ Ç°Áú°æ¿µÀÇ ¸ñÀûÀº ´Ü¼øÈ÷ °øÁ¤ÀÇ ºÒ·®·üÀ» È¿°úÀûÀ¸·Î ÁÙÀÌÀÚ´Â µ¥ ±×Ä¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °æ¿µÀÇ ÃÑüÀû Áú(òõ), Áï °æ¿µÇ°Áú À» ³ôÀÌ´Â °ÍÀÌ´Ù. Á¾ÇÕÀû Ç°Áú°æ¿µ(tqm)À̶õ ¾÷¹«ÀÇ ¸ðµç ±¹¸é¿¡¼­(total), °í°´ÀÇ ¿ä±¸¸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°°íµµ ³²µµ·Ï(quality), Á¶Á÷ÀÇ ¿ª·®À» À¯ÁöÇÏ°í °³¹ßÇÏ´Â °Í(management)À̶ó´Â Ç°Áú°æ¿µÀÇ Çö´ëÀû Á¤ÀÇ´Â ÀÌ·¯ÇÑ »ç½ÇÀ» ºÐ¸íÈ÷ ÇÏ°í ÀÖ´Ù(±è¿¬¼º ¿Ü, 2004)

»ê¾÷ È°µ¿ÀÇ ±Ù´ëÈ­¿Í »ý»ê Á¦Ç° ¹× ¼­ºñ½ºÀÇ ´Ù¾çÈ­, º¹ÀâÈ­·Î Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½ºÀÇ ¿µÇâÀ» ¹Þ°Ô µÇ´Â À̸¥¹Ù ÀÌÇØ °ü°èÀÚµéÀÌ ¸¹¾ÆÁö°Ô µÇ¾ú°í ½ÃÀå °æÀïÀÌ Ä¡¿­ÇØÁö¸é¼­ °í°´ÀÌ ¿ä±¸ÇÏ´Â Ç°ÁúÀ» Á¦Ç°°ú ¼­ºñ½º¿¡ ´ã´Â ³ë·ÂÀÌ ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇØÁ³´Ù(ÀÌȸ¼º, 2001).

¼¼°è´Â º¯ÇÏ°í ÀÖ°í Áö±¸´Â Çϳª°¡ µÇ°í ÀÖ´Ù. ±¹³»½ÃÀåÀÌ ¿Ü±¹±â¾÷¿¡°Ô °³¹æµÇ¾î ±¹³» ¼ö¿ä¿¡ ±â¹ÝÀ» µÎ°í ÀÖ´Â ±â¾÷¿¡°Ô Ä¿´Ù¶õ Ÿ°ÝÀ» ÁÖ°í ÀÖÀ¸¸ç, ±¹Á¦È­°¡ µÇ¾î ÀÖÁö ¾Ê´Â ±â¾÷ÀÇ »ýÁ¸¸¶Àú À§ÇùÇÏ°í ÀÖ´Ù

±×·¯³ª ´Ù¸¥ ±¹°¡µéÀÇ ¼öÀÔ °³¹æÀº ¿ì¸® ±â¾÷µéÀÇ ÇØ¿Ü ÁøÃâÀ» Àüº¸´Ù ½±°Ô ÇØÁÖ°í º¸´Ù ¸¹Àº ¹ßÀüÀÇ ±âȸ¸¦ Á¦°øÇØ ÁÖ°í ÀÖ´Ù.
±¹Á¦È­, ¼¼°èÈ­ ½Ã´ë¿¡ ¹ß¸ÂÃß¾î iso(±¹Á¦Ç¥ÁØÈ­±â±¸)ÀÇ ¿ªÇÒÀÌ Áõ´ë µÇ¾ú°í, ¼¼°è½ÃÀå¿¡¼­ »óÇ°ÀÇ ÀÚÀ¯·Î¿î À¯ÅëÀ» º¸ÀåÇÏ´Â Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛÀÇ ÅëÀÏµÈ ±Ô°ÝÀÎ iso 9 ½Ã¸®Áî°¡ Á¦Á¤µÇ¾ú´Ù.ÀÌ ±¹Á¦Ç¥ÁØÀº Àü ¼¼°èÀÇ °ÅÀÇ ¸ðµç ±¹°¡¿¡ ÀÇÇؼ­ ÀÚ±¹ÀÇ ±¹°¡Ç¥ÁØÀ¸·Î äÅõǰí ÀÖÀ¸¸ç, À¯·´¿¬ÇÕ¿¡¼­´Â Áö¿ªÀ¸·Î Æ÷ÁØÀ¸·Î äÅõǾú´Ù.

µû¶ó¼­ ¿Ü±¹¹ÙÀ̾îµéÀ̳ª ¼öÃâÀ» ÁÖ·ÂÀ¸·Î ÇÏ´Â ±¹³»ÀÇ ´ë±â¾÷µéÀº ±×µéÀÇ °ø±Þ¾÷ü³ª Çù·Â¾÷üµé¿¡°Ô iso 9 ÀÎÁõÀ» ÃëµæÇϵµ·Ï ¿ä±¸ÇÏ´Â »ç·Ê°¡ Á¡Â÷ ´Ã¾î³ª°í ÀÖ´Ù(ÀÌÁ¾¼® & °ø±æÅÃ, 1996). 21¼¼±â´Â ±Û·Î¹ú½Ã´ë·Î Ä¡¿­ÇÑ °æÀï¿¡¼­ °æÀï·ÂÀÌ ¾î´À ¶§º¸´Ù Àý½ÇÈ÷ ¿ä±¸µÇ°í ÀÖ´Ù

±â¾÷Àº ¿À·ÎÁö ±â¾÷¸¸À» »ý°¢ÇÏ´Â ÀÇ»ç°áÁ¤º¸´Ù´Â ¼ÒºñÀÚ Áß½ÉÀûÀÎ º¸´Ù °úÇÐÀûÀÎ ÀÇ»ç°áÁ¤À» ÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
Áï, ÀÚÀ縦 µé¿©¿Í¼­ »ý»ê°úÁ¤À» °ÅÃÄ ¼ÒºñÀÚÀÇ ¼Õ¿¡ ³Ñ¾î°¡ Á¦Ç°À» »ç¿ëÇϱâ±îÁö Ç°Áú¼öÁØÁ¦°í¿Í ºñ¿ëÀÇ ÃÖ¼ÒÈ­·Î º¸´Ù °íÇ°ÁúÀ̸ç Àú·ÅÇÑ Á¦Ç°À» ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦°øÇØ¾ß ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
»çȸÀÇ ¸ðµç ºÐ¾ß, ±¹°¡, Á¤ºÎ, ±¹¿µ±â¾÷, ´ëÁß¼Ò±â¾÷, ±×¸®°í »ê¾÷ÇöÀå¿¡¼­±îÁö, ¿ì¸®´Â °æ¿µÀ» ÇÏ°í ÀÖ´Ù.±×·¯³ª ´ëºÎºÐÀÇ °æ¿ì °æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ ¿Ã¹Ù¸¥ »ç°í¿Í ÀνÄ, ±×¸®°í ½ÇõÀÌ À߸øµÇ¾î ¿©·¯ ¸é¿¡¼­ ±¹·Â³¶ºñ¿Í ÀÛ¾÷¿¡ À־ÀÇ ºñÈ¿À²(ÞªüùëÒ), ºñ´É·ü(ÞªÒö×Ë)ÀÌ ¸¸¿¬µÇ¾î ±¹Á¦ °æÀï·Â¸¶Àúµµ ¾àÈ­µÇ¾î ÀÖ´Â Çö»óÀ» ¾ÈŸ±õ°Ô ´À³¢°í, ÀÌÁ¨ ¸ðµç ºÐ¾ß¿¡¼­ ¿Ã¹Ù¸¥ °æ¿µ(Ìèç½)¿¡ÀÇ ±æÀ» ã¾Æ¼­ ½ÇõÇØ¾ß ÇÑ´Ù.

¶ÇÇÑ, iso 9 °ú tqmÀÇ °ü°è¿¡ ´ëÇÑ ±â¼úµµ Áß¿äÇÏ´Ù°í º»´Ù. ±ÝÀÏ iso 9 Àº ¼¼°èÀûÀÎ boomÀÌ µÇ°í ÀÖÀ¸³ª ÀÌ°ÍÀº ´ÙºÐÈ÷ iso 9 ¿¡ ´ëÇÑ °ú´ëÆò°¡¿¡¼­ ¿Â °ÍÀ̶ó°í º»´Ù

iso 9 ÀÇ ÀÎÁõÀ» ¹Þ´Â °ÍÀº global·Î »ç¾÷À» Àü°³Çϱâ À§ÇÏ¿© ÇÊ¿äÇÑ ¸î °¡ÁöÀÇ ±âº»Àû ¿ä°Ç¿¡ Áö³ªÁö ¾ÊÀ¸¸ç °æÀï·ÂÀ» °¡Áø »ç¾÷À¸·Î ¼ºÀå½ÃÅ°±â À§Çؼ­´Â iso 9 ÀÇ ÀÎÁõ°ú ´õºÒ¾î tqmÀÌ ÇÊ¿äÇÏ°Ô µÈ´Ù´Â °ÍÀ» ¸íÈ®È÷ ¾Ë¾Æ¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù. ¥±.º» ·Ð  
1.iso 9 ½Ã¸®ÁîÀÇ Á¤ÀÇ ¹× µµÀÔÀÇ ¹è°æ
1.1 iso 9 ½Ã¸®ÁîÀÇ Á¤ÀÇ

iso 9 ½Ã¸®Áî¿¡ ´ëÇÑ Á¤ÀÇ´Â ´Ù¾çÇÑ ¹®Çå¿¡¼­ ã¾Æº¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ±è¿¬¼º ¿Ü(2004)´Â iso 9001Àº ±¹Á¦Ç¥ÁØÈ­±â±¸(international organizational for standardization : iso)¿¡¼­ Á¦Á¤ÇÑ Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ¿ä±¸ »çÇ×À» ±ÔÁ¤ÇÑ ±Ô°ÝÀ¸·Î ±¹°¡º°·Î »óÀÌÇÑ Ç°Áú °æ¿µ ½Ã½ºÅÛ ¿ä±¸ »çÇ×À» ±ÔÁ¤ÇÑ ±¹Á¦ ±Ô°ÝÀ¸·Î ±¹°¡º°·Î »óÀÌÇÑ Ç°Áú º¸Áõ ±Ô°ÝÀ» ±¹Á¦ÀûÀ¸·Î ÅëÀÏÇÏ¿© ±¹Á¦ Åë»óÀ» ¿øÈ°È÷ Çϱâ À§ÇÑ °ø±ÞÀÚ¿Í ±¸¸ÅÀÚ »çÀÌÀÇ Ç°Áú °æ¿µ°ú Ç°Áú º¸Áõ¿¡ °üÇÑ ±âÁØÀ¸·Î ±âº»ÀûÀ¸·Î °í°´ ¸¸Á·À» À§ÇÑ ±Ô°ÝÀÌ´Ù¶ó°í ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù

±¸ÀÚÇ× ¿Ü(2003 : 34)´Â iso 9 ½Ã¸®Áî´Â ±¹Á¦ Ç¥ÁØÈ­ ±â±¸(international organization for standardization)¿¡¼­ Á¦Á¤ÇÑ Ç°Áú½Ã½ºÅÛ ÀÎÁõÀ» À§ÇÑ ±¹Á¦ ±Ô°ÝÀ¸·Î Á¶Á÷ÀÇ Ç°Áú ½Ã½ºÅÛÀ» ½É»çÇÔ¿¡ ÀÖ¾î iso 9 ½Ã¸®Áî Áß ÇØ´ç ±Ô°Ý(9001)¿¡ ÀûÇÕÇÑ°¡¸¦ Æò°¡ÇÏ¿©, ÀÎÁõÀ» ºÎ¿©ÇÏ´Â Á¦µµÀÌ´Ù¶ó°í ¼³¸íÇÏ°í ÀÖ´Ù.
1.2 iso 9 ½Ã¸®ÁîÀÇ µµÀÔÀÇ ¹è°æ
±¹Á¦Ç¥ÁØÈ­±â±¸¿¡¼­ ±¹°¡ °£ ¹«¿ª»óÀÇ ±â¼ú À庮À» ÇؼÒÇϱâ À§ÇØ, ±¹Á¦ÀûÀ¸·Î ÀÎÁ¤ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Ç°Áú º¸Áõ ±âÁØÀ¸·Î iso 9 ½Ã¸®Áî ±Ô°ÝÀ» Á¦Á¤ÇÏ¿´´Ù.±×·±µ¥ ÃÖ±Ù µé¾î °¢ ±â¾÷¸¶´Ù iso 9 ½Ã¸®Áî ÀÎÁõ¿¡ ´ëÇÑ °ü½ÉÀÌ °íÁ¶µÈ ÀÌÀ¯´Â ¹ÙÀ̾îµé·ÎºÎÅÍ iso 9 ½Ã¸®ÁîÀÇ ÀÎÁõ Ãëµæ¿¡ ´ëÇÑ ¿ä±¸ ¶Ç´Â ±Ç°í¸¦ °­ÇÏ°Ô ¹Þ°í ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó, iso 9 ½Ã¸®Áî ÀÎÁõÀ» ¹ÞÁö ¸øÇÏ¿© ¼öÃâ»ó´ã °úÁ¤¿¡¼­ ¼öÃâ ÀÚü°¡ ¹«»êµÇ´Â °æ¿ì°¡ ¹ß»ýÇÏ°í Àֱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.Àü¿µÈ£ (°øÆí)(2001).¡¸Ç°Áú°ü¸®¡¹(¼­¿ï : ¹Ú¿µ»ç), p.566.
1.3 iso 9 ½Ã¸®Áî µµÀÔÀÇ Çʿ伺
1995³â 1¿ùºÎÅÍ °¡µ¿µÇ±â ½ÃÀÛÇÑ wto(¼¼°è¹«¿ª±â±¸)ÀÇ ¹«¿ª ȯ°æÀº ±×¾ß¸»·Î ¼¼°è °æÁ¦ Áú¼­ÀÇ Æ²À» ¿ÏÀüÈ÷ ¹Ù²Ù¾î ³õÀº °á°ú°¡ µÇ¾ú´Ù.ÀÚÀ¯ ¹«¿ª ÁÖÀÇ¿¡ ¹ÙÅÁÀ» µÐ ±¹Á¦°£ÀÇ °æÀïÀÌ ½ÉÈ­µÊ¿¡ µû¶ó ÀÚ±¹ÀÇ »ê¾÷ °æÀï·ÂÀ» È®º¸ÇÏÁö ¸øÇÏ¸é ±¹Á¦ °æÀï¿¡¼­ Å»¶ôÇϱ⠽¬¿î À̸¥¹Ù ¹«ÇÑ °æÀïÀÇ ÆÄ°í¸¦ ±Øº¹ÇØ¾ß Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù.   (ÀÌÇÏ »ý·«)

¹ÞÀº º°Á¡

0/5

0°³ÀÇ º°Á¡

¹®¼­°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼­°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.

Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ

Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ

ÈıâÀÛ¼º»ç¿ëÈı⸦ ÀÛ¼ºÇÏ½Ã¸é ¹®¼­°øÀ¯ 100 point¸¦ Àû¸³ÇØ µå¸³´Ï´Ù.

¼­½Äº°Á¡ ¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù

0/120

»ç¿ëÈıâ (0)

µî·ÏµÈ ¸®ºä°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.

ù¹ø° ¸®ºä¾î°¡ µÇ¾îÁÖ¼¼¿ä.

ÀÌÀü1´ÙÀ½