1장 들어가며
2장 역량중심 인적자원 관리
1. 역량의 의의, 특징, 유형
2. 역량주심의 인적자원관리의 의의
3장 역량중심 인적자원 관리의 대두배경
1. 직무중심 HR에 대한 비판
2. 인간중심 인적자원관리의 등장
3. 사업전략과 개인 능력 연계
4. 인사기능의 합리성 제고
4장 직무중심의 HR과 역량중심의 HR 차이점 비교
1. 인사 이념 측면
2. 직무관리 측면
3. 확보관리 측면
4. 개발관리 측면
5. 평가 및 보수 측면
6. 유지관리 측면
7. 직무중심HR과 역량중심 HR의 장단점 비교
5장 마치며
역량중심인적자원관리에 대한 연구 (인사관리)
Ⅰ. 들어가며
세계화, 정보화, 신자유주의 경제체제의 급속한 확산으로 대변되는 환경의 변화는 인적자원관리 측면에서 매우 많은 변화를 요구하고 있다환경변화는 기업의 적응력 제고 및 경쟁력 제고를 위하여 조직구조의 유연화, 수평화 및 인력의 배치나 활용의 유연성과 적응성을 강력하게 요구하고 있는 것이다
그러나 종래의 직무중심 인사관리는 안정적인 환경에서 직무에 적합한, 직무중심의 인사관리가 주가 되었던 관계로 급변하는 환경에 대응하는 능력이 떨어질 수 밖에 없고, 이로 인해 환경 변화에 대응할 수 있는 경영전략과 부합되어 성과를 창출할 수 있는 역량 중심의 인적자원관리가 모색되게 되었다이는 역량 중심의 현대적인 인사관리가 급변하는 환경 속에서 대응의 기초가 되는 인적자원의 능력을 제고하는 차원이기 때문에 변화에 대한 적응능력 향상에 적합하다고 보기 때문이다
따라서 아래에서는 종래의 직무중심 HR과 역량 중심 HR을 비교해 보면서 향후 인적자원관리의 방향성과 그 구체적인 방향을 모색하고자 한다
Ⅱ. 역량중심 인적자원 관리
1. 역량의 의의, 특징, 유형
1) 역량의 의의
역량(Competency)이란 해당직무, 조직 또는 문화에서 탁월한 성과를 내는 개인이 가지고 있는 특성을 말하며, 역량은 다시 말해 탁월한 성과자가 특정한 행위를 지속적으로 나타내게 하는 것이라고 할 수 있다
2) 역량의 특징
① 역량은 성과에 개인별 행동을 직접 연결하고 목표달성을 유도하는 전략이라고 할 수 있다
② 역량은 자주적으로 개발하여 큰 성과를 올릴 수 있는 계획과 통제의 과정이고 측정이 구체적으로 가능하다는 점이다
③ 역량은 조직 몰입을 유도하는 참여의 과정이다
④ 역량은 결과 성취를 위한 업무수행 및 평가시스템이다
⑤ 역량은 경영자나 종업원의 행위로 나타난다
3) 역량의 유형
① 공통역량(Common Competency) 이는 조직내 모든 구성원이 가져야 할 역량이며, 우수한 성과를 내고 있는 모든 사원들이 공통적으로 가져야 할 역량이라고 할 수 있다
예를 든다면 자기개발능력, 대인관계능력, 변화적응능력 등이 여기에 포함된다
② 기능역량(Functional Competency) 기업 조직에서 각 기능별로 요구되어지는 역량을 말하며 생산, 재무, 마케팅, 인사 등 각 분야별로 필요한 능력이라고 할 수 있다
③ 직무역량(Job Competency) 기업의 각 기능부분이 성과를 창출해 내기 위하여 필요한 여러가지 구체적인 직무수행에 필요한 역량을 이른다. 예를 들어 판매직의 직무역량은 대인관계능력, 설득력, 교섭력, 친절 등이라고 할 수 있을 것이다
2. 역량주심의 인적자원관리의 의의
이는 인적자원관리에서 조직과 직무가 요구하는 핵심역량에 초점을 두고 직무별로 요구되는 역량을 확인하고 개발하여 선발, 평가, 보상, 육성의 기준으로 활용하는 것을 말한다
역량중심의 인적자원관리는 기업이 요구하는 역량사전(Competency dictionary)를 작성하고 역량에 기반한 제 인사기능을 추구, 경영전략의 달성을 이루고자 하는 것이라고 할 수 있다
Ⅲ. 역량중심 인적자원 관리의 대두배경
1. 직무중심 HR에 대한 비판
과거 기업들은 목표 달성에 필요한 직무 중심으로 인적자원을 배치하고 직무의 효과적 수행에 초점을 맞춘 결과, 전환배치의 제약, 경직적인 업무 배분, 지나친 전문화라는 문제점을 드러내었다또한, 환경의 변화, 창조적인 변화, 갑작스러운 예외 상황에 즉각적으로 대응하지 못하여 기업의 성과 창출과 생산성의 제약 요인이 되기도 하였다
2. 인간중심 인적자원관리의 등장
(이하 생략)
