1장 매트릭스 조직의 의의와 특징
2장 적합한 상황
3장 내부운영 체계
4장 매트릭스 조직의 장 ,단점
5장 효율적인 관리방안
경영조직론상 매트릭스조직 (경영조직론)
Ⅰ. 매트릭스 조직의 의의와 특징
1.매트릭스 조직의 의의
조직이 전문적 기술을 필요로 하고 제품라인의 혁신이 필요한 불확실성이 높은 환경에 처해 있는 경우, 각 기능활동과 제품라인을 동일한 비중을 두고 관리해야 할 필요가 있다.
매트릭스 조직은 전통적인 직능식 조직에 제품조직을 결합하여 한 부서내에 속하도록 설계한 조직형태이다. 따라서 조직구성원은 종적으로는 기능조직의 일원임과 동시에, 횡적으로는 제품조직의 일원이 되어 양 조직에 중복적으로 소속되어 있게 된다.
2. 특징
혼합형 조직에서와 같이 조직이 여러 부분으로 분리되는 것이 아니라 매트릭스 조직은 수행되는 업무에 대하여 제품관리자와 기능관리자에게 동시에 보고하고 두 사람의 통제를 받도록 한다.
매트릭스 조직은 전임 통합자를 두는 것과 비슷하지만 메트릭스조직의 관리자는 두 부문의 관리자가 동시에 공식적인 권한을 갖고 업무를 처리하다는 점에서 차이가 있다.
Ⅱ. 적합한 상황
1. 시장 환경
시장환경이 새로운 제품을 선호하고 고도의 기술적 우수성을 요구하는 경우에는 제품부문과 기술부문이 적절히 연결되어 대응하여야 하므로 균형성 있는 이중권한 구조가 필요하다.
2. 조직 내부환경
조직의 환경이 매우 복잡하고 블확실할 때에는 부서간 상호의존성이 커지므로 종적관리와 횡적 관리 매커니즘을 동시에 효과적으로 적용하여야 한다.
3. 조직 내부 자원 이용에 있어 규모의 경제가 필요한 경우
인력과 설비를 공유하여 자원 이용의 합리성을 추구하고자 할 때 매트릭스 조직을 사용할 수 있다.
4. 규모
소수의 제품라인을 갖고 있는 보통 규모의 조직에서 가장 효율적으로 기능을 발휘한다.
단일제품은 매트릭스가 필요하지 않으며, 매우 많은 종류의 제품을 생산하는 조직에서는 부문간의 조정이 어려워 사용하기 곤란하다.
Ⅲ. 내부운영 체계
1. 실제 목표 제품부문과 기능부문의 균형
2. 기획과 예산 기능 부문과 제품부문의 2중 체계
(이하 생략)
