커뮤니케이션의 장애요인  
목차
커뮤니케이션의 장애요인  i.언어상의 장애  ii.전문주의의 편견  iii.지위의 현격  iv.지리적인 현격  v.발안자의 자기옹호  vi.타직무의 압박  * 참고문헌  커뮤니케이션의 장애요인  

조직에 있어서의 커뮤니케이션에 대한 장애요인은 근대조직론에 있어 하나의 중요한 문제를 제기하는 것이다. 커뮤니케이션의 발안 전달 수리 등의 각 과정에서 여러 가지의 장애요인이 생기는 것이다

근대조직론은 행동과학의 입장에서 커뮤니케이션의 장애요인에 대해 다음과 같은 흥미 있는 고찰을 하고 있다. i.언어상의 장애  
같은 말을 하더라도 대화자의 특성에 따라 그 뜻하는 내용을 달리하는 수가 있다.그러므로 커뮤니케이션에 의하여 상호 이해를 충실히 하기위해 서는 언어상의 여러 가지 장애를 없애야 한다.
ii.전문주의의 편견  
의사결정의 전문화는 현대조직의 필수적 요건의 하나이지만, 만일 전문 스텝이 그 전문직능에 대해서 좁은 고정관념을 가지고 조직의 전체목적을 잃을 때, 커뮤니케이션의 해석과 갖가지 문제의 이해를 그르치고 편견에 빠지기 쉽다.
iii.지위의 현격  

계층적인 지위간의 현격은 커뮤니케이션의 공연한 수식과 왜곡을 가져 오기 쉽다. 또한 상사의 기분은 상하지 않게 하기 위하여, 좋지 못한 상태에 관한 정보는 도중에서 중단되거나 수식된다

그 결과 위에 있는 사람은 사태를 올바르게 알지 못하는 경우가 적지 않다. iv.지리적인 현격  
지리적인 현격은 커뮤니케이션 기술의 발달에 의해서 상당히 극복되고 있다.그 결과 의사결정을 전문화하고 중앙집권화를 가능하게 하는 경향이 있다.
v.발안자의 자기옹호  
발안자의 개인적 입장을 곤란하게 하는 커뮤니케이션은 그 사람에 의해서 수식되거나 또는 그것을 묵살하는 경향이 있다.
vi.타직무의 압박  
직접 당면하는 다른 직무의 요구에 압박되어, 일반적으로 커뮤니케이션의 임무를 뒤로 미루는 경향이 있다.
* 참고문헌  
경영학-최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
2018 재미있는 경영학 워크북-최중락 저, 상경사, 2018
경영학의 이해-이규현 저, 학현사, 2018  
조직과 인간관계론-이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론-김명호 저, 두남, 2018  
내일을 비추는 경영학-시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계-윤석철 저, 경문사, 2012  국제경영학-김신 저, 박영사, 2012  
경영학원론-gulati mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016   (이하 생략)