 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
 |
||
1장. 고객통화예절
2장. 고객응대예절
3장. 생판회의 운영
4장. 상시고객대응
5장. 차량운전습관
6장. 수문접수와 납품확인
7장. 고객불만처리
8장. 예상발주통보
9장. 안전재고관리
10장. 생산Lot편성
11장. ERP보완
12장. 회의문화개선
13장. 원가절감
14장. 납품차량 정위치
15장. 공구관리개선
16장. 청소도구관리
17장. 안전관리개선
18장. 식당관리개선
19장. 전산교육실시
20장. 언어예절개선
21장. 업무예절개선
생산성혁신 추진manual
1.고객통화예절
2.고객응대예절
3.생판회의 운영
4.상시고객대응
5.차량운전습관
6.수문접수와 납품확인
7.고객불만처리
8.예상발주통보
9.안전재고관리
10.생산lot편성
11.erp보완
3
-6
-8
-9
-10
12
-13
-15
-17
-21
-23
목차
12.회의문화개선
13.원가절감
14.납품차량 정위치
15.공구관리개선
16.청소도구관리
17.안전관리개선 (이하 생략)
받은 별점
4.3/5
17개의 별점
문서공유 자료를 등록해 주세요.
문서공유 포인트와 현금을 드립니다.
포인트 : 자료 1건당 최대 5,000P 지급
현금 : 자료 1건당 최대 2,000원 지급
