appendix a.품질비용의 활용  품질회의 운영 안  
1.품질회의 시 안건
1).월간 q-cost 실적 보고 월별로 집계된 품질비용의 결과를 분석하고
및 대책 협의 실패비용 각 비용의 과부에 대한 원인을 파악하여 향후 목표 대비 달성 방안을 논의한다.
2) 품질개선 팀 활동 보고 품질개선 팀 활동의 진행상황 및 결과를 점검
하고 차기의 품질 개선 활동 주제 및 달성   
목표를 논의한다.
3) 주요 품질 문제의 사내/외의 제품관련 품질문제의 주요 이슈
현황 보고 및 파악과 이를 해결하기 위한 전사적 차원에
해결방안 협의 서의 방안을 마련한다.
-부적합 발생현황
-제조공정 품질
-수입검사 부품 품질
-제품검사 결과
4) 장기, 단기 품질정책 협의 q/a부서에서 수립한 장/단기 품질 정책의 방
향을 파악하고 변경되어야 할 사항 및 이의 실행에 대해 관련부서와 협의한다.
5) 프로젝트별 프로젝트별로 발생된 품질문제 및 이의 원인
주요 품질문제 협의 을 파악 하고 문제에 대해 함께 논의함으로써
관련 부서와의 협력체제 구축 및 해결 방안을   
도출한다.
2.품질회의의 위상과 진행
주재자: 사장  참석자: 각 부서 책임자, pm, 개선활동 추진팀장  
주관: 품질관리 부서(월간 품질 지표 보고 및 토의 안건의 상정)
일시: 매월 첫째 주   자료의 준비:   
월간 품질 비용: q/a에서 데이터를 취합, 분석하여 보고 자료를 준비
월간 주요 품질지표: q/a에서 데이터를 취합, 분석하여 보고 자료를 준비
장, 단기 품질 정책: q/a 주관으로 전사 적용 프로그램 개발
프로젝트별 품질 문제: 프로젝트별 품질 현황을 정리, 분석하여 qa에서 보고
품질개선 팀 활동 경과 보고: 개선 팀 팀장이 월간 실행 경과를 보고
개선팀 활동의 경우는 일과성 보고로 그쳐서는 안되며 개선활동이 끝날 때까지 지속적으로 경과를 품질회의 때 보고 될 수 있도록 한다.   (이하 생략)