1장 인사고과 (Performance Evaluation)
2장 인사고과의 목적
3장 인사고과 의 이해
4장 인사고과의 구분
1. 상대고과 와 절대고과
2. 능력고과, 업적고과, 태도고과
3. 고과 주체별 구분
5장 인사고과 제도의 개선방향
6장 능력 평가 방법
1. 능력 평가방법
2. 인사고과 기법
7장 인사고과 제도의 설계
1. 고과표의 구성
2. 고과표의 구분
3. 고과항목의 선정
8장 효율적인 인사고과 실시 방안
1. 문제점
2. 고과자의 기본 자세
9장 고과 면담 의 실시
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1.인사고과 (performance evaluation)
인사고과는 조직 구성원의 능력 (ability / skill), 업적 (performance),
적성 (aptitude)을 판단하기 위하여 구성원이 갖고 있는 특성, 자격,
행동 유형, 태도 등의 상대적인 가치 / 유용성을 체계적인사실에
의거하여 공정하고 객관적으로 평가하는 절차임
2.인사고과의 목적
ㅁ 조직 구성원의 적성, 능력 등을 가능한 한 정확히 파악하여 적정한
인사배치를 통한 인력활용의 효율 제고 (인력의 적재적소 배치)
ㅁ 현재 발휘되고 있는 능력, 잠재능력 등을 파악하여 적절한 육성 및
개발기회를 부여함으로써 개인의 성장과 회사의 발전을 유도함
(능력개발, 교육훈련)
ㅁ 개인의 업적 및 발휘능력에 대한 적절한 보상 (적정한 처우)
배 치 교 육 승 진 임 금 인사고 과
-능력 활용
-직무 지식
-기능 향상
-태도
-능력 평가
-업적 평가
-동기 부여
-보상
3.인사고과 의 이해
인사고과의 목표 인사고과 제도 합리적인 제도의 설계 제도의 운영 고과자의 능력 향상
-.능력/성과급 제도
-.능력주의 인사
-.인력개발 : 교육훈련, 전.배치
-.communication
-.채용 시 선발 및 배치
-.교육훈련의 효용 분석
-.업종, 직무의 특성 (이하 생략)
