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74건의 후기보기선거관리위원회에서 발간한 보고서 잘 쓰는 방법 입니다. 중앙부처 공무원의 일과 중 보고서 작성에 30%를 보낼 만큼 비중이 높지만 실제로 보고서를 어떻게 작성해야 하는가에 대한 명시적인 방법론은 없을 뿐만 아니라, 그 작성항목에 대한 정의도 없어 개인이 시행착오와 경험을 통해서 배울 수 밖에 없었다. 또한 지금까지 보고서 작성관련 교육은 대부분 보고서 꾸미기, 즉 포장하는 방법에 치중되어 있었던 문제점을 보완하기 위해 ‘보고서 작성 능력 향상을 위한 기본적 요건’을 제시하고자 합니다.
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1장 문서 작성 일반 원칙
2장 보고서 작성의 이론과 실제
3장 대통령비서실의 보고서 유형
1. 보고서내용 작성의 일반원칙
2. 보고서 형식의 일반원칙
3. 보고서 작성 용어정의
4. 보고서 유형별 작성 방법
4장 사례
1. 정책기획 보고서
2. 상황․정보 보고서
3. 국정과제회의 자료
4. 행정문서 작성에 탄력성 부여 방안
1) 개조식 작성 사례
2) 서술식 작성 사례
2011년도 하반기 직장교육 보고서 잘 쓰는 방법
xxxx. xx
xx. 보고서 잘 쓰는 방법
중앙부처 공무원의 일과 중 보고서 작성에 30%를 보낼 만큼 비중이 높다. 하지만 실제로 보고서를 어떻게 작성해야 하는가에 대한 명시적인 방법론은 없을 뿐만 아니라, 그 작성항목에 대한 定義도 없어 개인이 시행착오와 경험을 통해서 배울 수 밖에 없었다
또한 지금까지 보고서 작성관련 교육은 대부분 보고서 꾸미기, 즉 포장하는 방법에 치중되어 있었던 문제점을 보완하기 위해 ‘보고서 작성 능력 향상을 위한 기본적 요건’을 제시하고자 한다.
보고서는 동향보고, 연간 업무보고, 단위업무의 개선방안, 현안사항 보고, 국회 업무보고, 국회질의답변 등 형태가 다양하지만 여기서는 일반적인 보고서 작성의 기본원칙과 대통령비서실 보고서 작성 엿보기 정도로 소개하고자 한다.
☞ 아래에서는 기본적 사항만을 제시하오니 보고서 작성에 참고하시기 바람.
Ⅰ 문서작성 일반원칙
보고서 쓰는 것도 경쟁력이다.
자신이 만든 보고서를 오늘 볼 때 다르고, 내일 볼 때 다르며, 보고가 끝난 후에 다시 보게되면 잘못되거나 부족한 점이 또 발견되곤 한다.
어니스트 헤밍웨이의 노벨상 수상작인 ‘노인과 바다’는 헤밍웨이가 무려 200번 고치고, 다듬고를 그듭해서 탄생한 작품이라고 하니 글쓰기가 얼마나 어려운 것인지 실감하게 된다.
결재권자가 올바르게 결재권을 행사할 수 있도록 내용과 형식에 맞추어 경쟁력 있는 보고서를 작성하는 능력을 향상시킬 필요가 있다.
최신정보기술을 최대한 활용하라.
보고서는 시대에 따라 다양하게 변화한다.지금은 다양한 소프트웨어를 활용하여 보고서의 품질을 높이고 있다.
통계, 챠트 등을 활용하여 보다 명확 간결한 보고서를 작성해야 한다.
문제의식을 가져라.
상사로부터 업무지시를 받았을 때 ‘왜 이런 지시를 할까?’ 궁금하게 생각한 적이 있을 것이다.궁금하면 궁리가 생기듯 문제의식을 갖고, 문제해결을 위해 다양한 대응방안을 사전에 마련하는 습관을 가지자.
결재권자가 원하는 것이 무엇인지, ‘보고서가 어떻게 활용될 것인가를 고민해보아야 한다.결재권자는 결론이 무엇인지를 알고싶어한다.
보고서는 쉽게 써라.
명확한 표현을 써야한다.복잡한 것은 그래프, 차트, 삽화 등을 도입하여 시각화하자.
결재권자가 보고서 내용파악에 불필요한 시간을 낭비하지 않도록 작성하여야 한다.
※ kiss원칙, 즉 keep it simple, stupid(단순하게, 그리고 머리가 나쁜 사람도 알아듣게 하라) stupid 대신 ‘short를 써서 간결을 강조하기도 한다.
읽는 사람의 입장을 고려하라.
결재권자가 누구냐에 따라 관심사가 달라지고 보고서의 내용도 비중도 달리하게 된다.
상사는 경험 노하우가 많고, 시야가 넓으며 정책적인 측면을 고려하므로 실무자가 미처 생각지 못한 부분이 있을 수 있다.따라서 결재권자의 의도를 잘 이해하고, 애매한 사항은 중간보고를 통하여 방침을 확인하여야 한다.
보고서 내용은 실현가능한 것을 담아야 한다.또한 지시가 떨어지면 열정적으로 적기에 일을 마무리 하여야 한다. (이하 생략)
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