![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #1](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230620.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #1") |
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #2](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230624.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #2") |
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #3](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230628.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #3") |
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #4](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230632.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #4") |
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![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #5](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230636.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #5") |
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #6](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230640.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #6") |
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #7](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230644.jpg "[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) #7") |
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1. 목적
2. 적용범위
3. 문서정보
4. 책임과 권한
5. 업무절차
6. 기록
7. 첨부
* revision date 개정이력 작성자 revision date 개정이력 작성자 revision history revision (date) 개정내용 작성자 작 성 자 부서 장 / / 합 의 부 서 마케팅 디자인 상품기획 부서 서 명 등록부서 / 승 인 / 검토 및 승인 고객만족 인력 상품개발1 연구기획 s/w개발2 부서 서 명 기구설계 상품개발2 담당임원 / 경영지원 생산관리 생산기술 구매 재무기획 s/w개발1 시정 / 예방조치 규정 문서번호 rev (date) page ma-b00 1 (xxxx.xx.xx) / 7 * 시정/예방조치 규정 ma-b00 1 목적 이 규정은 발생할 수 있는 실제 또는 잠재적인
부적합 사항의 원인을 제거하여 재발되지 않도록
하거나 예방하는데 그 목적이 있다.
2 적용범위 sk 텔레텍 품질시스템의 시행에 있어 발생될 수
있는 실제 또는 잠재적인 부적합 사항 및 고객불만
사항에 대하여 적용한다.
3 문서정보
3.1 관련문서
고객서비스 업무 규정 성과지표 관리지침 경영검토 규정 문서명 sv-a00 ma-a02 ma-a00 문서번호
3.2 용어 정의
발견된 부적합 또는 기타 바람직하지 않은 상황의 원인을 제거하는데 취해지는 조치
정의 시정조치 용어 수입검사 규정 영업관리 규정 qc-e00 mk-a00
잠재적인 부적합 또는 기타 바람직하지 않은 잠재적 상황의 원인을 제거하기 위한 조치
예방조치
시정/예방조치가 필요하다고 판단되어 시정/예방조치를 요구한 부서
발의부서
시정/예방조치의 발의에 따라 시정/예방조치를 시행할 책임이 있는 부서
조치부서 출하검사 규정 qc-f00 부품 신뢰성 시험규정 qc-d00 제품신뢰성 시험규정 qc-c00 내부품질감사 규정 qc-a00 시정 / 예방조치 규정 문서번호 rev (date) page ma-b00 1 (xxxx.xx.xx) / 7 * 4 책임과 권한 책임과 권한 부서/담당
1) 시정/예방조치 결과를 경영검토에
상정 품질경영 대리인
1) 시정/예방조치 절차의 수립 유지
2) 시정/예방조치 시행 여부 및 실시 결과
확인
3) 시정/예방조치 자료의 수집
품질관리 담당부서
1) 시정/예방조치 시행 여부와 결과의
유효성 확인
2) 시정/예방조치 보고서의 f/up 및
품질관리 담당부서로 통보
3) 시정/예방조치 보고서 관리대장의 (이하 생략)
![[MA-B00]시정및 예방조치 규정(08_05) - 썸네일 1page](https://yimgf-thinkzon.yesform.com/docimgs/public/1/65/64231/64230622.jpg)
