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1장 검사과정
2장 통계적 공정관리 기법
3장 통계적 공정관리에서의 관리적 고려사항
4장 합격판정표본추출
5장 컴퓨터와 통계적 품질관리
통계적 품질관리 (statistical quality control : sqc) 품질성과를 측정하고 평가하는 유용한방법 tqc의 성공적인 적용을 위한 주요 요소
만족할만한 품질을 얻기 위해 통게적 기법을 응용
통계적 품질관리는 무엇이며 어떻게 이용할 수 있는가?
( 통계적 공정관리 (statistical process control : spc)
기본적인 관리도 를 이용하여 불량품(완제품,중간조립품,부품)이나
서비스의 생산에서 불량을 예방하거나 불량품의 발생을 찾아낸다.
( 합격판정표본추출(acceptance sampling)
부분적인 표본검사에 근거하여 일정량의 자재 전부를 합격,불합격
시킬 것인가 결정하기 위해 통계적 기법을 응용 ( 전통적인 통계적 기법
도수분포표,중앙집중도,산포도,회귀분석,상관분석,검증 등 사용
1.검사과정
1.1 변동
( 변동의 원인
-변동의 공통원인: 완전히 확률적이고 우연적인 변동의 원천
-변동의 이상원인: 확률적인 요인으로 설명할 수 없는 변동
spc 절차는 이러한 이상원인을 찾아내는데 이용할 수
있고,이상원인이 모두 제거되었을 때 공정관리가 성취
되는 것이다.
( 정관리와 공정능력
-공정능력(process capability) : 공정이 제품이나 서비스 사양을
만족시 킬 수 있는 능력, 설계사양은 명목치(nominal value 혹은
목표값 )와 허용오차(tolerance,명목치에 미달하거나 명목치를 초
과하는 양의 허용범위)
1.2 품질의 측정
( 변량(variable): 제품이나 서비스의 특성 중 무게,길이,부피,시간 등
과 같이 연속척도로 측정할 수 있는 특성,단점은 이
를 위해 특정장비, 검사자의 특별한 기술, 특수한
절차, 시간과 노력을 필요로 함
( 속성(attributes):품질사양이 복잡하고 변량으로 측정하기 어렵거나
비용이 많이 드는 경우에 사용,단점은 품질에 변화 (이하 생략)
