HOME / ¹®¼­°øÀ¯ / /

Èıâ2°Ç
°í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® - ½æ³×ÀÏ 1page
1/27
  • 1 page
  • 2 page
  • 3 page
  • 4 page
  • 5 page
  • 6 page
  • 7 page
  • 8 page
  • 9 page
  • 10 page
  • 11 page
  • 12 page
  • 13 page
  • 14 page
  • 15 page
  • 16 page
  • 17 page
  • 18 page
  • 19 page
  • 20 page
  • 21 page
  • 22 page
  • 23 page
  • 24 page
  • 25 page
  • 26 page
  • 27 page

°í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸®

¼­½Ä¹øÈ£
TZ-SHR-105168
µî·ÏÀÏÀÚ
2013.08.08
ºÐ·®
27 page / 206.5 KB
Æ÷ÀÎÆ®
700 Point ¹®¼­°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ® Àû¸³¹æ¹ý ¾È³»
ÆÄÀÏ Æ÷¸Ë
Microsoft PowerPoint (ppt)
Èıâ Æò°¡

4.5

2°ÇÀÇ Èı⺸±â

µî·ÏÀÚ

ly*** ºê·ÐÁî

µî±Þº° ÇýÅú¸±â

°í°´ºÒ¸¸ÀÇ Ã³¸®¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.

  • Microsoft PowerPoint (ppt)Microsoft PowerPoint (ppt)
°í°´Ã³¸®¼­ºñ½ºÄÄÇ÷¹°í°´ºÒ¸¸ºÒ¸¸Ã³¸®
¿¬°ü ÃßõÀÚ·á
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #1    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #2    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #3
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #4    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #5    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #6
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #7    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #8    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #9
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #10    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #11    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #12
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #13    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #14    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #15
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #16    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #17    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #18
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #19    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #20    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #21
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #22    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #23    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #24
 °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #25    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #26    °í°´ºÒ¸¸ÀÇó¸® #27

1Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ ¹ß»ý°ú ó¸®

2Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ À¯Çü°ú Á߿伺

3Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ ¹ß»ý ¿øÀÎ

4Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ Ã³¸®

5Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ) ¿¹¹æÀ» À§ÇÑ ¼±ÇàÁöħ

6Àå °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ) ¸¶ÄÉÆÃ

7Àå ºÒ¸¸ ¹ß»ýÀÇ ÁÖ¿ä ¿øÀÎ

8Àå ºÒ¸¸°í°´ÀÇ Áø½Ç

9Àå °í°´À» È­³ª°Ô ÇÏ´Â 7°¡Áö ŵµ

  °í°´ºÒ¸¸ÀÇ Ã³¸®  (complaint)    
°í°´°úÀÇ Á¡Á¡ÀÌ ÀÖ´Â Àå¼Ò´Â ´Ü¼øÈ÷ »óÇ°À» ÆǸŸ¸ ÇÏ´Â Àå¼Ò°¡ ¾Æ´Ï¶ó, ¼­ºñ½º¿Í Á¤¼ºÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô Áñ°Å¿òÀ» Á¦°øÇÏ´Â °÷À¸·Î ÀÌÇصǾî¾ß ÇÑ´Ù.
°í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)À̶õ °í°´ÀÌ »óÇ°À» ±¸¸ÅÇÏ´Â °úÁ¤¿¡¼­ ¶Ç´Â ±¸¸ÅÇÑ »óÇ°¿¡ °üÇÏ¿© Ç°Áú, ¼­ºñ½º, ºÒ·® µîÀ» ÀÌÀ¯·Î ºÒ¸¸À» Á¦±âÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
°í°´ÀÇ ºÒ¸¸, ¿ÀÇØ, Æí°ß µîÀ» Ç®¾îÁÖ´Â ÀÏÀ» °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ) 󸮶ó°í Çϸç, ÀÌ°ÍÀº ´ë°í°´ ¾÷¹«¿¡¼­ Áß¿äÇÑ ÀÓ¹« ÁßÀÇ ÇϳªÀÌ´Ù.
¼ºÀǸ¦ ´ÙÇÏ´Â °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ Ã³¸®´Â ȸ»çÀÇ ½Å¿ëÀ» ´õ ³ô¿© ÁÖ°í °í°´°úÀÇ °ü°è¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î À¯Áö½ÃÄÑ ÁÖ´Â Áö¸§±æÀÌ µÇ±âµµ ÇÑ´Ù.
µû¶ó¼­ °í°´¿¡ ´ëÇÑ ÀÇ½Ä º¯È­·Î °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ) ¹ß»ý ¿øÀΰú ó¸® ¹æ¹ý ¹× ¿¹¹æÃ¥À» ¼÷ÁöÇÏ¿© °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ ¹ß»ý¿¡¼­ºÎÅÍ ¸¶¹«¸®±îÁöÀÇ °úÁ¤ ÇϳªÇϳª¿¡ ÃÖ¼±À» ´ÙÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
°í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ ¹ß»ý°ú 󸮠 *  *    ¡á °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ À¯Çü   ¡ß ºÒ¸¸Á·ÇÑ °í°´ÀÌ ÃëÇÏ´Â 4°¡Áö ÇൿÀ¯Çü  
ù°, ±â¾÷¿¡ Á÷Á¢ ¸»ÇÏ´Â °í°´(37%)ÀÌ´Ù.
µÑ°, ¼öµ¿ÀûÀÎ °í°´(14%)ÀÌ´Ù.Áï ÀüÇô ÀÚ½ÅÀÇ ºÒÆòÀ»
Àû±ØÀûÀ¸·Î ó¸®ÇÏÁö ¾Ê´Â °æ¿ì´Ù., ÀÌ´Â ºÒÆòÇÏÁö ¾Ê°í ¼ÒºñÀÇ
°á°ú¸¦ ¿î¸íÀÇ °á°ú·Î »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
¼Â°, ºÐ³ëÇÏ´Â °í°´(21%)ÀÌ´Ù.Áï ½ÇÁúÀûÀÎ ºÒÆòÀÇ Á¤µµ°¡
Á¤µµ¸¦ ³Ñ´Â °æ¿ì¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
³Ý°, ºÒÆò»Ó ¾Æ´Ï¶ó Àû±ØÀûÀ¸·Î ºÒÆòÇàÀ§¸¦ ÃëÇÏ´Â °í°´(28%)
ÀÌ´Ù.
¡ß ºÒÆòÇÏ´Â °í°´ÀÇ ºÒÆò Ç¥ÃâÀÇ 3°¡Áö À¯Çü  
ù°, ÇØ´ç ¾÷ü¿¡ Á÷Á¢ Ç×ÀǸ¦ ÇÑ´Ù.Áï ±â¾÷¿¡ Á÷Á¢ ¹è»óÀ» ¿ä±¸ÇÑ´Ù.
µÑ°, Ä£Áö³ª °¡Á·, °³ÀÎÀûÀ¸·Î °ü°è°¡ ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÀÚ½ÅÀÇ ºÒ¸¸ »çÇ×
À» À̾߱âÇÑ´Ù.Áï ÀڽŰú °ü·ÃÀÌ ÀÖ´Â ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô °æ°íÇϰųª
±¸¸Å ÁßÁö³ª ±¸¸Å º¸ÀÌÄÚÆ® µî »çÀûÀÎ ÇൿÀ» ÃëÇÑ´Ù.
¼Â°, ÀüÇô ÀڽŰú °ü°è¾ø´Â »ïÀÚ¿¡°Ô ºÒ¸¸À» Åä·ÎÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.Áï °ø½Ä
±â°ü(¼ÒºñÀÚº¸È£¿ø, Á¤ºÎ±â°ü µî)À̳ª Á¶Á÷(¹Î°£´Üü µî)¿¡ ºÒÆòÀ»
Åä·ÎÇÔÀ¸·Î½á ÀÚ½ÅÀÇ ºÒ¸¸À» ÇؼÒÇϰųª ¹è»óÀ» ¿ä±¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù.
°í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ À¯Çü°ú Á߿伺  *  *    ¡á °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)ÀÇ Á߿伺  
°í°´ÀÇ °í°´ºÒ¸¸(ÄÄÇ÷¹ÀÎ)À» ÀÌÇØÇÔÀ¸·Î½á °í°´¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ »ç½ÇÀ»
¾òÀ» ¼ö ÀÖ´Ù.
ù°, ºÒÆòÀº °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â °ÍÀÌ ¹«¾ùÀÎÁö °¡¸£ÃÄ ÁØ´Ù.¾Æ¹«¸® °í°´
¼­ºñ½º¸¦ ÀßÇÏ°í À־ ³»°¡ ¾ËÁö ¸øÇÏ´Â ºÎÁ·ÇÑ ºÎºÐÀÌ ÀÖ°Ô
¸¶·ÃÀÌ´Ù.µû¶ó¼­ ¼ÒºñÀÚÀÇ ºÒÆòÀ» ¿ÀÈ÷·Á Àå·ÁÇÏ¿© ºÒÆò¿¡ ±Í
±â¿ïÀÌ´Â ³ë·ÂÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.   (ÀÌÇÏ »ý·«)

¹ÞÀº º°Á¡

4.5/5

2°³ÀÇ º°Á¡

¹®¼­°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼­°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.

Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ

Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ

ÈıâÀÛ¼º»ç¿ëÈı⸦ ÀÛ¼ºÇÏ½Ã¸é ¹®¼­°øÀ¯ 100 point¸¦ Àû¸³ÇØ µå¸³´Ï´Ù.

¼­½Äº°Á¡ ¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù

0/120

»ç¿ëÈıâ (2)

  • 2019-02-09ys***

    ÀÚ·á ÀÛ¼ºÇÏ´À·ª °í»ýÇÏ¿´´Âµ¥ ¸¹´À µµ¿òÀÌ µÇ¾ú½À´Ï´Ù.

  • 2013-10-29gj**

    ÁÁÀº ÀÚ·á °¨»çÇÕ´Ï´Ù. Âü°íÇؼ­ È°¿ëÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.

ÀÌÀü1´ÙÀ½