최상의 서비스 제공으로 관광문화 발전선도  대한민국 1등 관광개발 기업  
-최근 tv홈쇼핑 방영 해외여행상품 분석을 통한-
해외여행관광산업 경영전략 방향  

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xx. 경영기획처  (경영관리팀)  ◇ 요약보고서 ◇  
1.tv홈쇼핑 시장지배구조 및 영향력 평가
방송채널  매출순위  시청률  인지도  가격  품질  서비스  종합평가  cj홈쇼핑  1  4  3  1  2  1  2  gs shop  2  3  1  1  1  2  1  롯데홈쇼핑  4  5  5  4  4  4  5  현대홈쇼핑  3  2  6  4  6  6  6  ns홈쇼핑  5  6  2  1  3  3  3  홈&쇼핑  6  1  3  4  5  5  4  
2.tv홈쇼핑 채널별 여행상품 방송현황
각 tv홈쇼핑사별 주말 심야시간대에 여행상품 방송을 진행하고 있으며, 주로 동남아 상품을 판매하고 있었고, 여행사마다 동일한 여행국가의 경우의 상품가격은 거의 비슷했음.
3.tv홈쇼핑 채널별 여행상품 매출추이
작년 한해 메이저(cj, gs, 롯데) 홈쇼핑 3사에서 여행매출 통계에 따르면 방송 중 평균주문량은 650개, 매출액 1억 7천 7백만 원(주문확정 약 180명) 이었으며, 2013년 자사 방송 상품관련 평균 콜수 266개(주문확정 약 37명) 이었음.
4.tv홈쇼핑 방송비용 대비 기업홍보효과
tv홈쇼핑의 경우 ‘시간가치값’에 따라 방송료가 다르며, 심야시간대에 각 홈쇼핑사마다 상이하나 대체로 약 1,800만 원정도 이었고, 여행상품 특성상 목표매출에는 현저하게 저조한 실정이었음.또한, 상품노출, 기업 ci/bi노출, 홍보자료 활용 면에서는 기대이하의 효과가 산출됨.
5.여행업계 시장현황
현재 국내 여행업계는 하나투어와, 모두투어가 양분한 상태이며, 대형도매기업 형태로 시장점유율을 잠식해가고 있는 실정임.또한, 2011년 두 회사가 ‘호텔앤에어닷컴’이라는 자본금 300억 규모의 합작회사를 설립하여 향 후 두 회사의 시장점유지배력은 더욱 높아질 것으로 예상됨.
6.해외여행사업 활성화를 위한 경영전략
tv홈쇼핑의 경우 장기적인 측면에서는 상품성, 가격경쟁력, 편의성을 바탕으로 상품의 품질과 서비스개선을 통하여 경쟁력 확보가 가능함.또한, 특화된 상품개발을 통한 경쟁우위 전략이 절실한 실정임.
Ⅰ  tv홈쇼핑 시장 및 현황  
1.tv홈쇼핑 채널 현황
현재 국내에서 tv홈쇼핑 방송채널 사업을 영위하고 있는 cj오쇼핑과 gs shop은 1994년 8월 종합유선방송사업과 홈쇼핑 프로그램의 제작ㆍ공급 사업허가승인 및 같은 해 도ㆍ소매업을 목적으로 설립되었고, 롯데홈쇼핑과 현대홈쇼핑, ns홈쇼핑은 2001년 5월에 방송채널 사용사업과 홈쇼핑 프로그램의 제작ㆍ공급 사업허가승인 및 같은 해 도ㆍ소매업 등을 목적으로 설립되었으며, 2011년 5월에 홈&쇼핑이 방송개국과 동시에 영업을 개시하였음.
[표-1, 국내 tv홈쇼핑 채널 기업현황]  [단위 : 백만 원]  구 분  롯데홈쇼핑  현대홈쇼핑  cj오쇼핑  gs shop  ns홈쇼핑  홈&쇼핑  설립년월  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  
2001.06
2011.05
2012년  (매출)  670,127   760,488   1,077,330   1,019,567   308,826   207,553   ※ 참고사항  
1.각 쇼핑사별 2012년 회계결산기준 참고(금융감독원 전자공시 시스템)
[단위 : 백만 원]  [그래프-1, tv홈쇼핑 채널별 2012년 매출현황]  
2.tv홈쇼핑 채널 시청률 추이
최근 2주간의 홈쇼핑채널의 60분별 시청률을 조사한 결과 [표-2]에서 보이는 것처럼 주간 평균 0.441%로 전주대비 약 0.021% 증가함.최저시청률 시간대로는 평균적으로 03시에서 05시 사이로 평균 시청률은 약 0.219%이며, 전주대비 약 0.071% 증가하였음.   (이하 생략)