품질을 관리하는 방법은 사전적 품질관리 기법과 사후적 품질관리 기법으로 구분할 수 있다 각각의 방법이 가지고있는 장단점을 설명하시오

품질을 관리하는 방법은 사전적 품질관리 기법과 사후적 품질관리 기법으로 구분할 수 있다 각각의 방법이 가지고 있는 장단점을 설명하시오와 관련된 리포트 참고자료입니다. Ⅰ. 서론 Ⅱ. 본론 1. 사전적 품질관리 기법의 개념과 장단점 2. 사후적 품질관리 기법의 개념과 장단점 3. 나의 의견 Ⅲ. 결론 Ⅳ. 참고자료

품질규정 및별지서식

품질관리 업무를 위한 품질규정 및 별지서식 입니다. 품질관리 규정, 품질경영 규정, 품질관리 분임조 규정, 분임조 등록카드, 분임토의 회의록, 분임조 활동보고서, 분임조 자기평가서, 품질분석서, 품질계획서, 품질확인 내역서, 품질감사 계획서, 품질감사 보고서, 품질개선 보고서, 품질점검 관리대장(제조업, 건설업)으로 구성되었습니다. 1. 품질 관리규정 2. 품질 경영규정 3. 품질관리 분임조 규정 4. 분임조 등록카드【별지서식 제1호】 5. 분임토의 회의록【별지서식 제2호】 6. 분임조 활동보고서【별지서식 제3호】 7. 분임조 결과보고서【별지서식 제4호】 8. 분임조 자기평가서【별지서식 제5호】 9. 품질분석서 10. 품질계획서 11. 품질확인 내역서 12. 품질감사 계획서 13. 품질감사 보고서 14. 품

TQM 품질의 개념과 품질관리프로그램 마케팅_및_말콤 볼드리지 품질대상 평가기준(전사적 품질관리)

TQM 품질의 개념과 품질관리 프로그램 마케팅 및 말콤 볼드리지 품질대상 평가기준(전사적 품질관리)에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 품질의 개념 2장 품질관리 프로그램 3장 전사적 품질관리와 마케팅 4장 말콤 볼드리지 품질대상 평가기준

품질관리와품질경영

본 자료는 품질관리와 품질경영에 대한 종합적 내용을 다룬 자료로 품질의 개념과 의미(품질의 개념, 품질의 개선), 품질관리와 품질경영(품질관리의 구성요소, 품질관리의 순환과정, PDCA 사이클, Crosby의 품질개선 14단계, 표본검사, 관리도), 품질 보증(품질보증의 절차, 상품감정과 품질평가, 상품감정의 대상, 상품감정방법, 품질평가, 품질인증시스템을 활용한 품질보증, ISO14000시리즈, ISO26000, ISO14000) 등에 대한 이론적 내용을 상세하게 설명한 자료입니다. 1장 품질의 개념과 의미 1. 품질의 개념 2. 품질의 개선 2장 품질관리와 품질경영 1. 품질관리의 구성요소 2. 품질관리의 순환과정 3. 표본검사 4. 관리도 3장 품질 보증 1. 품질보증의 절차 2. 상품감정과 품질평가

서비스품질의 중요성과 특성_및_관리(서비스 품질관리)

서비스 품질의 중요성과 특성 및 관리(서비스 품질관리)에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 1장 서비스 품질의 중요성 2장 서비스 품질의 특성 1. 객관적 품질과 인지된 품질 2. 과정품질과 결과품질 3. 기대와 성과의 비교 3장 서비스 품질의 측정과 관리 1. 서비스 품질의 측정 2. 서비스 품질의 관리

성공한 세계 500대 기업의 경영 전략

이 책은 과거의 경영방식에 사로잡힌 기업가들에게 일침을 가하며, 성공한 500대 기업의 성공 사례를 바탕으로, 어떻게 하면 그들의 경험을 배울 수 있을지에 대해 상세하게 설명하고 있는데, 각 주제마다 독자들을 위해 '관리 이야기'와 '경영사고 분석', 그리고 자세한 '사례'를 함께 제공하고 있다. 장치진 지음 시그마북스 / 2009년 6월 / 312쪽 / 13,800원 ▣ 저자 장치진 베이징 대학 문학 학사와 경제학 석사를 취득했다. 중국의 유명한 경제 평론가이자, 중국 컴퓨터 시장의 전문가이다. 중앙 편집국에서 중국 명성기업의 편찬 작업을 맡았고, 국가 인문과학 중소기업 개혁지침총서 편집위원회 편집위원, 베이징 현대 기업 관리 연구소 편집 업무 주관, 중국 국제다국적기업 연구회 연락부 주임 등을 맡아왔으며

369경영

이 책은 콜센터에서 가장 중요한 리더 관리와 인력 확보 및 유지에 관한 저자의 경험을 바탕으로, 실제 콜센터 운영에 필요한 노하우와 에피소드를 이야기한다. 그리고 힘든 현실을 직원과 함께 부대끼면서 꿈꾸는 직장을 만들어 가는 과정을 소상히 기록했다. 이원희 지음 럭스미디어 / 2012년 9월 / 252쪽 / 12,000원 ▣ 저자 이원희 경북대학교 사회학과와 헬싱키경영경제대학원을 졸업하였으며, 데이콤(현 LG데이콤)에서 행정전산망 구축, 인력개발, 인사제도, 노사업무, 경영혁신업무를 거쳐, 1997년 데이콤 주도로 설립한 하나로통신(현 SK브로드밴드) 초대 인사부장과 고객만족실장, 마케팅실장, 강북지사장을 역임했으며 2006년 CJ헬로비전에 입사하여 안동에 있는 케이블방송국인 영남방송을 총괄 경영한 뒤, 고

나의 첫 번째 와인 가이드

우리나라에 출간된 여러 서적들이 와인의 종류만 열거한 것에 비해, 와인을 마실 때 지켜야 할 에티켓, 와인의 등급 분류법, 신세계 와인, 포도의 재배와 와인 주조법까지를 모두 충실하게 설명하고 있다. 와인 초보자는 물론 음미에만 집중해 와인의 기초를 다시 쌓고 싶은 사람까지 모두 만족할 만한 구성을 보여준다. 조병인 지음 북오션 / 2011년 7월 / 320쪽 / 17,000원 ▣ 저자 조병인 호쾌한 기질의 형사정책학도로서 와인과 벗하며 지내다 황홀한 매력에 취해서 불어와 색소폰까지 숙달하며 호중지천(壺中之天) 일취천일(一醉千日)의 로망을 즐기는 정열의 로맨티시스트. 유럽과 북미의 유명 와인산지들을 두루 답사하고 BWS 강남 와인스쿨 마스터 소믈리에 과정과 프랑스 와인대학(University du vin)

배움은 배신하지 않는다

가난과 학력 콤플렉스를 극복하기 위해 쉼 없이 달려온 베이비부머 세대의 평범한 남자이자 남편, 아버지의 자전적 이야기이다. 온갖 어려움과 악조건 속에서도 반드시 목표를 이루어내고야 마는 한 남자의 인생역전 스토리이기도 하다. 최갑도 지음 물푸레 / 2013년 7월 / 260쪽 / 13,000원 ▣ 저자 최갑도 기아자동차 생산교육팀 강사로서 4만 기아 직원들을 직무교육, 어학, 자기계발, 경영, 심리학 등 다양한 배움의 길로 이끌어가기 위해 노력하고 있다. 어린 시절 선생님이 꿈이었던 그는 집안 형편으로 인해 뒤늦게 중ㆍ고등학교 과정을 검정고시로 마쳤고, 늦깎이로 나라에서 교육비를 전액 지원하는 창원기능대학에 입학했다. 생산직 직원으로서 기아자동차 연구소에 입사해 곧바로 제안왕의 영광을 차지했으며, 엔진 온도

창조경영 트리즈

삼성, LG, 포스코 등이 그동안 6시그마와 같은 변화와 혁신의 경영 2.0으로 세계 일류기업들을 제치고 선두에 섰다면, 이제 뒤쫓아가는 것이 아니라 따돌려야 하는 상황에서는 창조와 감성의 경영 3.0으로 2위와의 격차를 더욱 벌려야 한다. 창조경영 트리즈가 포스트 6시그마로 부상하는 이유가 바로 여기에 있다. 마크 폭스 지음 가산출판사 / 2011년 4월 / 286쪽 / 13,000원 ▣ 저자 마크 폭스 비즈니스와 과학 및 산업 분야에서 창조적 사고를 가르치는 세계적인 권위자이다. 31세의 젊은 나이에 NASA의 우주왕복선 프로그램 수석 엔지니어를 역임했으며, NASA가 인정하는 최고의 상(Launch Honoree)을 받았다. 화공학과 MBA 배경을 바탕으로 영업, 마케팅 및 연구개발 분야에서 경영 업무

알기쉬운 건설공사 품질관리(2013)

건설공사의 품질관리 목적은 합리적, 경제적, 내구적인 구조물을 만들어 내는 것으로 소정의 품질을 확보하고 품질을 종래 보다 향상 개선하며 또한 편차를 적게 하고 균일한 품질을 유지함으로서 예상되는 하자를 미연에 방지함으로서 건설공사 품질에 대한 신뢰성 확보 및 원가절감에 있다는 내용으로 구성된 알기쉬운 건설공사 품질관리 안내서 입니다. 1장 품질시험소 안내 2장 품질관리 일반 3장 도로포장의 품질관리 기준 4장 토질분야 시험방법 5장 재료분야 시험방법 6장 화학분야 시험방법 7장 별 표 8장 별지 서식 9장 건설공사 품질관리 관련법규(발췌) 10장 서울특별시 건설공사 품질관리 등에 관한 조례 11장 레미콘ㆍ아스콘 품질관리 지침 12장 건설공사 품질관리 지침

알기쉬운 건설공사 품질관리(2012)

서울특별시 품질시험소에서 발간한 2012 알기쉬운 건설공사 품질관리 책자 입니다. 본 책자가 건설공사 현장에서 양질의 공사를 위해 노력하고 있는 기술자들이 참고하여 부실공사 예방에 도움이 되기를 기대합니다. 품질시험소는 자치단체 시험소 중 유일하게 한국시험검사기관인정기구(KOLAS)로부터 인정받은 국제공인시험기관으로서 건설공사의 품질향상을 위해 건설자재 등 공사관련 각종 시험과 건설현장에 대한 지도점검 업무를 수행하고 있습니다. 1장 품질시험소 안내 1. 품질시험소 연혁 2. 품질시험소 위치도 3. 조직 4. 각 과별 주요업무 5. 품질시험소의 법적 지위 2장 품질관리 일반 1. 품질관리 2. 품질시험 및 검사 3. 품질시험계획 4. 품질관리계획 5. 품질관리 현장확인 기동반 운영 6. 건설공사의 감독자 및

화장품 품질관리 및 제조판매 후 안전관리기준 해설서

화장품 제조판매업자를 위하여 화장품법 시행규칙 별표 1, 2의 화장품 품질관리 및 제조판매후 안전관리기준 해설서를 마련하여 공개하오니 업무에 참고하시기 바랍니다. 1장 화장품 품질관리기준 1. 용어의 정의 2. 품질관리 업무에 관련된 조직 및 인원 3. 품질관리업무의 절차에 관한 문서 및 기록 등 4. 제조판매관리자의 업무 5. 회수처리 6. 교육ㆍ훈련 7. 문서 및 기록의 정리 8. 기타 2장 제조판매 후 안전관리기준 1. 용어의 정의 2. 안전확보 업무에 관련된 조직 및 인원 3. 안전관리 정보 수집 4. 안전관리 정보의 검토 및 그 결과에 따른 안전확보 조치 5. 안전확보 조치의 실시 6. 제조판매관리자의 업무

[절차서] 품질 기록관리

운송/물류업에서 사용하는 품질 기록관리 절차서 ISO표준서식입니다.^n^절차서 양식으로 적용범위 및 목적, 용어의 정의, 책임과 권한, 일반사항, 업무절차, 기록 및 관리(양식명.양식번호.문서분류번호.보존기간.주관부서), 관련문서, 첨부 등으로 구성된 ISO 품질기록 관리 절차서 양식입니다. 1. 적용범위 및 목적 2. 용어의 정의 3. 책임과 권한 4. 일반사항 5. 업무절차 6. 기록 및 관리 7. 관련문서 8. 첨부

[절차서] 품질절차서 방침 및 목표관리

제조업에서 사용하는 [절차] 방침 및 목표관리(1) ISO표준서식입니다.^n^절차서 양식으로 제개정 표와 적용범위, 목적, 용어의 정의, 책임과 권한, 업무절차, 기록관리, 관련문서, 첨부 등으로 구성된 ISO 양식입니다. 1. 적용범위 2. 목적 3. 용어의 정의 4. 책임과 권한 5. 업무절차 6. 기록관리 7. 관련문서 8. 첨부

품질경영기사 실기 요약 정리 (제 2과목 통계적 품질관리-공업통계, 관리도, 샘플링)

품질경영기사 실기 요약 정리(제 2과목 통계적 품질관리)에 대해 기술한 참고자료입니다. 품질경영기사 실기 시험 준비하시는 분들에게 도움이 되었으면 하는 마음으로 자격증 취득하기 위해 공부하면서 정리해둔 요약본을 소개 합니다. (실기 시험 2번 떨어지고 3번째 시험에서 합격 했습니다.) 필요한 내용과 중요한 내용들만 추려서 정리 했습니다. 제 2과목 "통계적 품질관리" 입니다. 크게 3가지로 분류 됩니다. 공업통계, 관리도, 샘플링 검사 입니다. 공업통계는 공식 많아 다소 어려움이 있으실 수 있습니다. 기본 공식을 암기 후 응용해 나가길 추천 드립니다. 관리도는 반복적인 문제가 많이 출제되고 있으므로 공식 암기하면 무난할 것으로 사료됩니다. 샘플링 검사는 범위가 넓은 편이긴 합니다만 이전에 배운 내용을 토대로

자격증 취득을 위한 무역실무 이론 핵심정리

본 자료는 자격증 취득을 위한 무역실무 핵심내용을 정리한 자료로 무역영어의 무역실무 파트, 국제무역사 무역실무 파트, 무역관리사 등 무역실무 자격증 취득에 대비하기에 매우 유용한 자료이며, 무역업체에 종사하고 있는 무역사무원 및 해외영업에 종사하는 실무자들에게도 많은 도움이 될 수 있는 자료입니다. 1장 소액 수출의 장점 3가지 2장 이베이를 통한 수출의 장점 4가지 3장 KOTRA의 해외시장조사 서비스의 유형 5가지 4장 무역에서 공급업체가 중요한 이유 5가지 5장 일반적인 수출가격책정 방식의 종류 4가지 6장 수출계약시 검토해야 하는 조건 4가지 7장 품질조건의 종류 5가지 8장 물품의 수량을 나타내는 단위 4가지(개수, 무게, 용적, 길이 등) 9장 인도 조건의 구성요소 3가지 10장 C그룹의 종류 4

차량검지기 자료 품질관리(QC) 프로세스

제목 : 차량검지기 자료 품질관리(QC) 프로세스 저자 : 장진환 발행학회 : 대한교통학회 [Korean society of Transportation] 발행정보 : 교통기술과정책 제 6권 3호 pp.49-63(15 pages) 발행년도 : 2009 I. 서론 Ⅱ. 본론 Ⅲ. 결론

온톨로지 기반 지능형 웹서비스 품질요소 관리 아키텍처

제목 : 온톨로지 기반 지능형 웹서비스 품질요소 관리 아키텍처 저자 : 강윤희 발행학회 : 한국산학기술학회 [The Korea Academia-industrial cooperation Society] 발행정보 : 춘계 제 0권 0호 pp.165-167(3 pages) 발행년도 : 2007 요약 1. 서론 2. 관련연구 3. 지능형 웹 서비스 품질요소 관리 아키텍처의 설계 4. 결론 및 향후 연구 참고문헌

차량검지기 자료품질의 평가 방법론 및 프로그램 개발

제목 : 차량검지기 자료품질의 평가 방법론 및 프로그램 개발 저자 : 신승진, 박동주, 김한수, 백승걸, 남궁성 발행학회 : 대한교통학회 [Korean society of Transportation] 발행정보 : 교통기술과정책 제 4권 3호 pp.143-157(15 pages) 발행년도 : 2007 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 문헌 고찰 Ⅲ. 자료품질평가 개념정립 및 방법론 개발 Ⅳ. 자료품질 평가프로그램 개발 Ⅴ. 결론

유도전동기 브라켓 제작시 품질평가

제목 : 유도전동기 브라켓 제작시 품질평가 저자 : 박상철 발행학회 : 한국산학기술학회 [The Korea Academia-industrial cooperation Society] 발행정보 : 한국산학기술학회논문지 제 15권 9호 pp.5474-5479(6 pages) 발행년도 : 2014 1. 서 론 2. 본 론 3. 결 론 References

성인 돌봄서비스 품질관리제도의 다양한 모습 - 스웨덴, 영국, 미국, 싱가포르, 일본, 한국의 비교를 중심으로-

제목 : 성인 돌봄서비스 품질관리제도의 다양한 모습 - 스웨덴, 영국, 미국, 싱가포르, 일본, 한국의 비교를 중심으로- 저자 : 황인매, 김용득 발행학회 : 한국사회복지행정학회 [Academy Of Korean Social Welfare Administration] 발행정보 : 한국사회복지행정학 제 16권 2호 pp.93-125(33 pages) 발행년도 : 2014 Ⅰ. 서론 Ⅱ. 돌봄서비스제도의 변화와 품질관리 Ⅲ. 다양한 품질관리의 모습 Ⅳ. 논의 [참고문헌]