소개글

호텔 조직구성원의 행동방향, 호텔인사관리 시점에서의 고려요인 및 관계분석, 또한 호텔구성원의 노사안정성이 조직성과에 미치는 영향분석 등을 통한, 호텔인사정책과 활성화 방안을 제시의 내용으로 구성된 레포트입니다.
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 실증조사 설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론

저작시기 : 2004년 1월

본문내용

호텔 조직구성원이 인식하는 노사안정성이 조직성과에 미치
는 영향
Effects Of Hotel's Stable Lab
or-Management Relationship Perceived By Its Staff Upon Organizational Achievements
김 성 혁*·신 형 섭**·오 재 경***
* 세종대학교 호텔관광경영학부 교수, shkim@se
jong.ac.kr
** 원광보건대학 관광산업과 교수, hs1392@wk
hc.ac.kr
*** 세계사이버대학 관광호텔외식과 교수, ojk15
88@world.ac.kr
·
Kim, Sung-Hyuk·Shin, Hyung-Su
p·Oh, Jae-Kyung
Abstract
This study will be conducted
in the following three stages:
First, preceding studies, rel
ated domestic and overseas journals, papers, reports and publications will be examined.
Second, employees of 14 hotel
s in Seoul, primarily of extraordinary A- and B-class hotels in north and south of the Han River, which are widely recognized and teamed up with high-powered staff will be surveyed by means of questionnaires with 5-point scales in a bid to conduct an empirical study.
Third, suggestions will be of
fered after factors of cognition and perception by hotel staff members are analyzed and impacts of the stabilized labor and management relationship are explored. From the study based on the assumption that the stabilized labor-management relationship of hotels may exercise a positive influence upon the organizational achievements, it is known that the stability of labor and management relationship can positively affect the organizational achievements(satisfaction, flexibility of growth, promotion of team spirit and morale). It is, thus, desired for hotel's personnel managers to work out measures to bring forth amicable relationship between labor and management.
주제어 : 노사안정성, 조직성과
호텔 조직구성원이 인식하는 노사안정성이 조직성과에 미
치는 영향
Ⅰ. 서 론
현대 호텔기업의 역사가 깊어지고 성숙으로 날로 복잡화
대형화되면서 고객의 욕구에 대한 인적서비스의 기대는 구체적이면서도 높아지고 있다. 또한 호텔시장확대와 다변화에 따르는 경영의 국제화추세나 구성원 인적구조의 시대적 상황이 종래의 경영기법으로 생존할 수 없기 때문이다. 이러한 시점에서 조직구성원의 가치관, 신념 등 행동방향을 제시 할 수 있는 노사간의 협력체계의 필요성이 인식되기 시작하였고, 패러다임의 변화라고 불릴 정도로 조직체에도 급격한 변화의 과정을 겪고 있다.
호텔기업이 조직 대규모화로 인해 조직의 유연성과 창의   (이하 생략)

참고문헌

없음