Àüü 70 page Áß 15 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
¼Ò°³±Û
±¸±Û ¾Ö³Î¸®Æ½½º ÀÚ°ÝÁõ(GAIQ) µ¿¿µ»ó °ÀÇ ¿äÁ¡ Á¤¸®ÀÔ´Ï´Ù. GAIQ´Â ±¸±Û¿¡¼ ÀÎÁõÇÏ´Â ÀÚ°ÝÁõÀÔ´Ï´Ù. ¸¶ÄÉÅÍ ¹× À¥ ±âȹÀÚ µî¾Ö³Î¸®Æ½½º¸¦ ¹è¿ì´Â ÀÔ¹® ÀÚ°ÝÁõÀÔ´Ï´Ù. GAIQ¸¦ À§ÇÑ ±¸±Û µ¿¿µ»ó °ÀÇ ³»¿ë°ú ±âÃâ¹®Á¦¸¦ Á¤¸®Çß½À´Ï´Ù. µ¿¿µ»ó °ÀǸ¦ º¼ ½Ã°£ÀÌ ¾øÀ¸½Ã¸é ÀÌ ³»¿ë¸¸ ¼÷ÁöÇÏ°í ±âÃâ ¹®Á¦¸¦ Ǫ½Ã¸é µË´Ï´Ù.
ÀúÀ۽ñâ : 2016³â 7¿ù
¸ñÂ÷
1Àå µ¿¿µ»ó ¹× GAIQ ÇÙ½É ³»¿ëÁ¤¸®
2Àå ±âÃâ¹®Á¦ Á¤¸®
º»¹®³»¿ë
º»¹®³»¿ë
2. µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½º ½ÃÀÛÇϱâ
2.1 µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½ºÀÇ Á߿伺
-¸ñÇ¥1: ¡®µðÁöÅÐÃøÁ¤¡¯ÀÇ Àǹ̿¡ ´ëÇØ ¾Ë¾Æº¸±â
-¸ñÇ¥2: µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½º µµ±¸(¿¹: google
¾Ö³Î¸®Æ½½º)°¡ ºñÁî´Ï½º¸¦ À§ÇÑ ±¸Çö¿¡ Áß¿äÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ ¾Ë¾Æº¸±â
ÀÎÅͳÝ(internet)°ú ¸ð¹ÙÀÏ(mobile) ȯ
°æº¯È·Î ÀÎÇØ, ¼ÒºñÀÚÀÇ ±¸¸Å°úÁ¤Àº ¿ÏÀüÈ÷ º¯ÇÔ. ÀÌÁ¦ ¼ÒºñÀÚ´Â Á¦Ç°¸®ºä, Ä£±¸ ¶Ç´Â Àü¹®°¡ÀÇ Ãßõ, °¡°ÔÀç°í, ºñ±³°¡°Ý°ú °°Àº Á¤º¸¸¦ °®Ãá »óÅ·Π±¸¸Å¿¡ ³ª¼¶. ÀÌ·± Á¤º¸¸¦ ¿øÇÏ´Â ¼ø°£¿¡ Áï°¢ÀûÀ¸·Î ¾òÀ» ¼ö ÀÖÀ½. µ¿½Ã¿¡ Ŭ¶ó¿ìµå ÄÄÇ»ÆÃ(cloud computing) ´öºÐ¿¡ ±â¾÷¿¡¼ ó¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºñÁî´Ï½º µ¥ÀÌÅÍ ¾çµµ »ç»ó ÃÖ´ë¼öÁØÀÌ µÇ¾úÀ½. µ¥ÀÌÅ͸¦¼öÁýÇؼ¹èÆ÷ÇÏ´ÂÈ®°íÇÑÀÎÇÁ¶ó¿ÍÀÌ·±µ¥ÀÌÅ͸¦ºÐ¼®ÇÏ°íÇؼÇϴ±â¼úÀ̾øÀ¸¸é°í°´À»ÀÌÇØÇÏ°í°í°´°ú¼ÒÅëÇϱâÀ§Çؿ¶óÀο¡¼¾î¶²È°µ¿À»ÇؾßÇÒÁö¸¦Á¤Çϴ°ÍÀ̸ſìÈûµê.
Áï, ÀûÀýÇÑ ÀηÂ, ÇÁ·Î¼¼½º ¹× ±â¼úÀ» °®Ãç¾ß °í°´
°ú ¼ÒÅëÇÏ´Â ¸ðµç °æ·Î¸¦ ã°í, ÀÌ·¯ÇÑ ¼ÒÅëÀÇ È¿°ú¸¦ ÃøÁ¤Çϸç, µ¥ÀÌÅÍ¿¡ ±â¹ÝÇØ ÀûÀýÇÑ Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÏ¸é¼ ºñÁî´Ï½ºÀÇ ½ÇÀûÀ» °³¼± ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½. ¹Ù·Î ÀÌ ½ÃÁ¡¿¡¼ µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½º°¡ ÇÊ¿ä.
* Digital analytic (By Avina
sh Kaushik)
: µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½º¶õ, °í°´(customer)°ú
ÀáÀç°í°´ÀÇ ¿Â¶óÀÎ »ç¿ë°æÇèÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î °³¼±(continual improvement)ÇÏ¿© ¿Â¶óÀΰú ¿ÀÇÁ¶óÀο¡¼ ¿øÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º°á°ú(outcomes)¸¦ ¾ò±â À§ÇØ ÀÚ»ç ¹× °æÀï»ç¿¡ ´ëÇÑ Á¤¼ºÀû ¹× Á¤·®Àû µ¥ÀÌÅÍ(qualitative and quantitative data)¸¦ ºÐ¼®ÇÏ´Â °Í.
* µðÁöÅÐ ¾Ö³Î¸®Æ½½ºÀÇ Á¤ÀÇ¿¡¼, Çٽɿä¼Òµé
1) °í°´(customer)
* ÀϹÝÀûÀÎ °í°´ÀÇ ±¸¸ÅÀ¯ÀÔ°æ·Î´Â,
Awareness(ÀÎÁöÁ¦°í´Ü°è)>Acquisitio
n(°ü½Éȹµæ´Ü°è)>Engagement(ÀáÀç°í°´ÀÇ Âü¿© À¯µµ ´Ü°è)>Conversion(ÀáÀç°í°´À» ¿Â¶óÀÎ ¶Ç´Â ¿ÀÇÁ¶óÀÎ Àüȯ¿¡ µµ´ÞÇϵµ·Ï À¯µµÇÏ´Â ´Ü°è)>Retention (ÀÌÇÏ »ý·«)
Âü°í¹®Çå
¾øÀ½
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ
ÀúÀÛ±Ç Á¤º¸
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ Áø½Ç¼º¿¡ ´ëÇÏ¿© ¾ÅÅ©Á¸Àº º¸ÁõÇÏÁö ¾Æ´ÏÇϸç, ÇØ´ç Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ÀúÀ۱ǰú ±âŸ ¹ýÀû Ã¥ÀÓÀº ÀÚ·á µî·ÏÀÚ¿¡°Ô ÀÖ½À´Ï´Ù.
À§ Á¤º¸ ¹× °Ô½Ã¹° ³»¿ëÀÇ ºÒ¹ýÀû ÀÌ¿ë, ¹«´Ü ÀüÀ硤¹èÆ÷´Â ±ÝÁöµÇ¾î ÀÖ½À´Ï´Ù.
ÀúÀÛ±ÇħÇØ, ¸í¿¹ÈÑ¼Õ µî ºÐÀï¿ä¼Ò ¹ß°ß½Ã °í°´¼¾ÅÍÀÇ ÀúÀÛ±Ç Ä§ÇØ½Å°í¸¦ ÀÌ¿ëÇØ Áֽñ⠹ٶø´Ï´Ù.