뉴로마케팅

우리인간의 뇌는 신뇌(New Brain), 중뇌(Middle Brain), 구뇌(Old Brain)의 세 부분으로 구분된다. 신뇌는 사고영역으로 이성적인 데이터를 처리하고, 중뇌는 감정의 영역으로 감정과 느낌을 처리하며구뇌는 의사결정의 영역으로 신뇌와 중뇌가 입력하는 데이터를 검토하여 결정을 내린다. 사고하는 신뇌와 느끼는 중뇌와는 달리, 구뇌는 무엇에 대해 결정을 내리는 데 핵심적인 역할을 하는 것이다. 이 책의 저자들은 이렇듯 진정한의사결정 중추인 구뇌의 역할과 중요성을 인식하고, 다년간 영업 분야에서 일해 오면서 세일즈, 마케팅, 신경과학에 관한 광범위한 연구를 실시하였다. 그들은 이러한 과정을 통해 최초로 검증받은 뉴로마케팅 세일즈 기법인 구뇌를 겨냥한 판매(Selling to t

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그뉴로마케팅, 뉴로, 마케팅

헤라마케팅 - 도서요약본

21세기를 가르는 핵심 단어가 두 개 있다. 여성 그리고 마케팅이다. 여성 노스트라다무스라고 일컬어지는 페이스 팝콘(Faith Popcorn)은 『클릭! 미래 속으로』에서 이제 소비 권력이 남성에게서 여성으로 옮아가고 있으며 마케팅은 여성을 위한이 아닌 여성에 의한이 되어야 한다고 말하고 있다. 저자는 여성 중에서도 3542주부들에게 주목한다. 이는 세 가지 이유 때문이다.첫 번째로 이들은 가장 큰 소비 결정자라는 점이다. 요즘 주목받는 싱글족, 뉴요커와는 비교도 안 될 만큼 이들은 규모와 질에서 소비를 압도적으로 결정한다. 한국 기업들은 이들에게 잘 보여야 한다. 두 번째는 한국의 앞날을 짊어질 2세에 대한 교육권을 가지고 있다는 점이다. 기러기 아빠도 만들어내고 교육 지옥, 지식 한국, 박사

도서요약본 > 마케팅/세일즈 15 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그마케팅

리치마켓 1 - 도서요약본

미국의 백만장자들에 대한 연구로 그 분야 최고의 명성을 쌓아온 저자는 세일즈 및 마케팅으로 성공을 거두고 싶다면 부자들을 겨냥하라고 주장한다. 그는 왜 부자들을 공략하라고 하는가? 부자들은 평범한 사람들의 수십 배에 달하는 연간소득을 벌어들이며, 엄청난 재산을 보유하고 있다. 이들이 소위 신분을 상징한다는 소비재에 쓰는 돈이 그들의 전체 소득과 비교해보면 극히 적은 부분이지만, 그 적은 부분의 지출마저도 다른 사람들에게는 상당한 액수이다. 또한 그들이 벌이고 있는 사업의 성장률은 전체 성장률의 수배에 달하기 때문에, 아무래도 이들은 많은 돈을 움켜쥐고 있을 수밖에 없다. 그렇기 때문에 저자는 부자들을 공략하라고 주장한다.하지만 실제로 부자들에게 무엇인가를 팔 줄 아는 유능한 세일즈맨은 드물다

도서요약본 > 마케팅/세일즈 14 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그리치마켓, 치마켓

리치마켓 2

이 책은 부자들이 진정으로 원하는 것이 무엇인가를 주제로 삼고 있다. 1권이 부자인지 아닌지, 부자들의 관심사는 무엇인지, 부자들에 접근하기 위해서는 어떤 전략을 수립해야 되는지 등을 설명했다면, 이번 2권에서는 부자들의 욕구를 간파하여 전략을 수립하고 마케팅을 실행하여 성공을 거둔 프로 세일즈맨들의 실제 사례를 보여준다.특히 이번 2권에서는 부유층 시장을 전반적으로 소개한 다음, 일류 세일즈맨의 특성을 보여준다. 특히 일류 세일즈맨의 특징을 용기, 지식, 기법, 정보, 최고 지향, 전문성 등 6가지로 정리해 각각의 실제 사례와 함께 들려준다. 이들 사례들은 특정 분야가 아닌 세일즈를 할 수 있는 모든 상품을 아우르고 있어 이해의 폭을 넓혀준다. 이 책은 1권과 더불어 단순한 현

도서요약본 > 마케팅/세일즈 12 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그리치마켓, 치마켓

세일즈멘토 99.5

세일즈맨은 고민이 많다. 나를 찾는 전화와 사람들은 많지만 정작 실적은 참담하지 않는가? 언제부터인가 시작된 슬럼프로 실적이 형편없어지고 일할 의욕도 없지 않는가? 잘나가고 있는 다른 세일즈맨들의 비법이 궁금해서 이리저리 기웃거린 적은 없는가? 늘 실적에 쫓겨서 그날그날 살아가는 자신의 모습을 보고 서글퍼 한 적은 없는가? 미국 최고의 세일즈컨설턴트인 저자는 세일즈맨이 이러한 고민을 해소하려면 먼저 세일즈라는 직업을 바라보는 자신의 가치관부터 정립하라고 말한다. 그리고 자신의 생생한 경험을 바탕으로 고객과 초기 접촉하는 방법, 세일즈를 승리로 이끌기 위한 기본적인 방법, 세일즈 기술을 위한 세부적인 방법, 그리고 자신의 역량을 배가하고 스스로의 브랜드를 세우는 방법에 이르기까지 99.5가지의

도서요약본 > 마케팅/세일즈 15 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그세일즈, 멘토

시티즌마케터

지금 스타벅스 커피숍의 당신 옆 자리에 앉아 랩탑을 두드리고 있는 여자가 어쩌면 시장에 큰 물결을 불러오는 주인공이 될 수도 있다. 오늘날 전 세계의 커피숍과 사무실, 가정, 기숙사, 공항 대기실에서 랩탑과 휴대폰을 사용하는 수백만의 사람들이 1인 방송과 1인 출판의 주역으로 활동하고 있다. 광대역 통신망이라는 간단한 무기 하나로 이들 평범한 시민들은 우리 문화와 소비 트렌드에 거대한 영향을 끼치고 있다.그들은 누구인가? 무엇이 그들을 움직이는가? 저자들은 이 책을 통하여 오늘날 싹트기 시작한 소셜 미디어의 한 분야를 집중적으로 소개하고 있다. 점점 많은 사람들이 기업과 브랜드, 제품을 대신하여 스스로 콘텐츠를 만들어가면서 자연히 전통적인 미디어의 힘은 위축되고 있다. 동영상과 사진,

도서요약본 > 마케팅/세일즈 14 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그시티즌, 마케터

마케팅익사이팅

20대는 가장 힘이 넘치고 희망에 넘치는 시기이다. 아직 돈은 많이 벌지 못하지만 그동안의 경험과 주위 사람들에게서 들은 것들을 토대로 하여 자신의 길을 시작하는 때인 것이다. 이들은 더 이상 감상에만 젖어 시간을 보내는 사람들이 아니다. 취업을 위해 학교 공부를 열심히 하고 자기계발을 위해 학원도 다니고 기업의 공모전에도 열심히 참여한다. 또 자신의 개성을 살리기 위해 패션과 화장에 신경을 쓰고 완소 몸매를 만드느라 땀을 흘리거나 과감하게 칼을 몸에 대기도 한다. 20대들은 때때로 지름신이 내려 돈을 펑펑 쓰기도 하지만 알뜰하게 포인트나 쿠폰을 모아 현명한 소비를 하기도 한다. 20대는 가만히 앉아 드라마를 즐기거나 정보를 독점하지 않는다. 드라마에 열광하게 되면 극 중에 나오는 배우들이 즐겨 하는

도서요약본 > 마케팅/세일즈 14 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그마케팅, 익사이팅, 익사, 이팅

드릴을 팔려면구멍을 팔아라

이 책의 제목 드릴을 팔려면 구멍을 팔아라는 마케팅 업계에서는 자주 입에 오르내리는 문장인데, 상품을 팔기 전에 그 물건의 가치를 먼저 생각하라는 의미이다. 예로 여러분이 드릴이라는 공구를 판다고 치자. 여러분은 드릴을 팔지만, 그 물건을 사는 고객은 드릴이 아니라, 구멍을 뚫는 도구를 사는 것이다. 즉 고객이 생각하는 가치는 드릴이 아니라 구멍이라는 것이다. 아무튼 이 책은 마케팅 입문서로 영업, 판매기획, 광고, 마케팅과 관련된 일을 하면서 판매를 좀 더 체계적으로 이해하고 싶은 분이 처음 접하고자 할 때 유용한 책이다. 하지만 내용은 실제로 저자가 클라이언트에게 실시하는 마케팅 세미나를 바탕으로 했기 때문에 상당한 깊이가 있다. 구체적으로 이 책에서는 고객이 생각하는 가치를 실현하기 위

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그드릴, 구멍

시니어마켓을 선점하라

베이비붐 시장에서 성공하는 비결은 외로움, 빈집 현상, 50세 이후의 데이트, 사랑하는 이의 죽음, 은퇴 등의 노화와 관련된 사회적 이슈들과 사업 아이디어를 결합시키는 것이다. 이 책은 베이비붐 세대들의 정신적 욕구와 갈망이라는 관점에서 이러한 이슈들을 검토하고 있다. 오늘날 베이비붐 세대들에게는 물질적 소유보다는 심신을 만족시킬 수 있는 경험이 더욱 중요하다. 이들의 욕구를 충족시킬 수 있는 사업 아이디어는 엄청난 잠재력을 가지게 될 것이다. 인생의 어느 단계에서보다 50대와 60대에 더 많은 변화를 경험하게 된다. 각각의 단계 전환은 가족(자녀의 출가, 부모의 죽음, 조부모가 되는 것), 건강(폐경, 심장병, 시력 및 청력감퇴, 관절염 등), 주거(리모델링, 별장의 구입),

도서요약본 > 마케팅/세일즈 11 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그시니어마켓, 시니, 어마켓, 선점

돌부처의 심장을 뛰게하라

사람들은 어떻게 합의를 이끌어내는지, 즉 우리가 매일 직면하는 난공불락의 장벽들 쌍방간의 공격과 반격, 분노와 의심, 거래를 어렵게 몰고 가려는 나쁜 버릇, 절충이 불가능해 보이는 이해관계, 권력을 이용한 강압 등 에 직면해서 어떻게 합의를 이끌어낼 수 있는지 알고 싶어한다. 저자 윌리엄 유리는 전 세계의 기업, 정부, 그 밖의 다양한 인간관계 속에서 협상가 및 중재자로 오래도록 일한 경험과 성공적인 협상가들을 체계적으로 관찰한 결과를 통해 찾아낸 가장 효율적인 5단계의 장벽 돌파 전략을 제시한다. 윌리엄 유리 박사의 갈등 해소법은 일방적인 양보나 희생을 요구하지 않는다. 대신 갈등을 쌍방의 만족으로 승화시키는 방법을 다루고 있다. 서로 상대를 공격하는 대신 협상 당사자들이 함께 협력해서

도서요약본 > 마케팅/세일즈 11 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그돌부처, 심장

공익적브랜딩

저자는 이 저서를 통해서 감성적인 브랜딩이 공익적 브랜딩의 뿌리가 됨을 밝히고 있다. 기업 활동의 전통적인 패러다임이 기업 이윤의 극대화라는 물질 중심에 있었다면, 이제는 이 패러다임이 사람 중심의 패러다임 곧 감성적 브랜딩으로 변화되어야 한다는 것이다. 감성적인 브랜딩은 필연적으로 공익적 브랜딩으로 그 차원이 진행해 가는데, 사람의 집단이 사회이기 때문이다. 그러므로 공익적 브랜딩은 감성적 브랜딩과 맞닿아 있는 감성적 브랜딩의 연장선상에 있을 수밖에 없으며, 이와 같은 관점에서 브랜드가 사회적 차원의 감성적 욕구와 열망에 부응함으로써 공익적 브랜딩에 역점을 두어야 하는 것이다. 분명한 사실은 소비자의 평가가 공익적 브랜딩에 열중하는 기업에 찬사를 보내고, 그 브랜드를 가슴 깊이 기억함으로써 그

도서요약본 > 마케팅/세일즈 12 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그공익적, 공익, 브랜딩

세계를 지배하는 미디어브랜드 - 요약본

세계적인 명성과 높은 인지도를 가진 미디어 기업들은 치열한 경쟁 속에서 다른 수많은 그룹들이 사라져가는 동안 어떻게 살아남을 수 있었을까? 저널리스트인 저자는 방송, 신문, 잡지, 통신사별로 세계적 브랜드를 가진 미디어 기업 15개를 선정하여 그들의 역사와 일화, 직접 인터뷰를 통해 글로벌화 과정에서 승자로 자리잡게 된 성공 동력을 흥미진진하게 분석하고 있다. 세계적인 미디어 브랜드가 되려면 무엇이 필요하며, 미디어 거인들은 어떻게 막강한 영향력을 가지고 세계 미디어 업계를 지배할 수 있었는지, 브랜드 파워를 키워낸 핵심 가치와 마케팅 비법을 예리하게 짚어내었다. 저자는 미디어 시장을 돌아보는 긴 여정에서 세계적 미디어 기업들을 모두 인터뷰한 후 좋은 브랜드는 스스로 성장하는 힘이 있다고

도서요약본 > 마케팅/세일즈 12 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그세계, 지배, 미디어, 브랜드

구매의심리학 - 마케팅세일즈 도서

세일즈는 고객에게 동의를 얻는 과정이다. 이 책을 읽으면 세일즈에 대해 완전히 새로운 시각을 갖게 될 것이며 세일즈가 쉬어지는 걸 느끼게 될 것이다. 이 책은 당신으로 하여금 고객으로부터 예스라는 답을 얻기 위해 끝까지 전투를 벌이는 고대 투사들의 정신을 버리고 과학과 심리학에 근거한 첨단 세일즈 정신으로 무장하게 해준다. 세일즈는 투쟁이 아니라 즐거움이다. 이 책은 세일즈를 하는 당신에게 바치는 우리의 찬사이며 선물이다. 이 책은 다른 세일즈 관련 서적과는 전혀 다르다. 판매 방법보다 중요한 것은 고객이 당신과 당신의 회사로부터 제품이나 서비스를 구매하지 못해 안달하게 만드는 것이다. 우리의 목표는 판매를 촉진시키는 요소를 가르쳐주는 것이다. 곧, 이 책은 상술(商術)보다 고객과의 관계를 더

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그구매, 심리학

광고,욕망의 연금술 - 마케팅세일즈 도서

본 저서는 광고가 브랜드 제품을 판매함으로써 기업의 이윤을 창출하는 경제적인 활동 그 이상의 가치를 가지고 있음을 역설하고 있다. 이는 광고가 잠시 기억되었다가 흘러 떠내려가는 하수 같은 존재가 아니라 문화적인 영향을 미치기도 하고, 사람들의 생각을 바꾸어서 삶의 패턴에 변화를 주기도 하며 즐겁고 유쾌한 신종 언어를 만들어 냄으로써 인간관계를 윤택하게 하기도 하고, 사람들의 감성을 넉넉하게 만들어서 사회에 정감 넘치는 분위기를 창출하기도 한다는 것을 상기시키면서, 광고의 존재를 새롭게 인식시키고자 한다. 다시 말하면, 광고는 사회를 반영하기도 하고 사회가 광고를 반영하기도 하는 쌍방향 커뮤니케이션의 관계를 형성하고 있다는 것이다. 따봉이라는 카피언어를 선풍적으로 유행시킴으로써 이 사회에 거대한

도서요약본 > 마케팅/세일즈 12 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그광고, 욕망, 연금술

서비스에미쳐라

장사를 해보면 다른 사람의 돈을 합법적으로 내 것으로 만드는 일이 얼마나 어려운지 알게 된다. 자존심을 버려야 한다는 것과 하루 이틀 장사하고 말 것이 아니기 때문에 어떠한 원칙을 고수해야 한다는 것도 알게 된다. 흔히 장사꾼 똥은 개도 먹지 않는다는 말이 있다. 장사를 하다 보면 속이 상하는 경우가 많기 때문에 쓴 똥을 누게 된다는 것이다. 왜 속이 상하게 되는가? 장사를 하려면 사람들을 상대해야 하기 때문이다. 즉 사람을 상대하면서 스트레스를 받는 것이다. 하지만 사람이 하는 일 중에 서비스 아닌 일이 있는가? 기본적으로 세상의 모든 일은 서비스업이다. 그런데 모든 사람이 서비스를 하지만, 진짜 확실한 서비스는 장사를 하는 사람들이 한다. 참고로 유태인들이 자녀에게 장사를 가르치라고 한 것 역시

도서요약본 > 마케팅/세일즈 11 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그서비스

저소득층시장을 공략하라

자본주의 사회가 도래한 이후 기업의 발전, 국가의 경제적 발전에 있어서 저소득층은 언제나 부차적인 대상이었고 구매력이 높은 국가, 일정 소득 이상의 중산층 고객들만이 기업의 성장, 국가의 성장 원천으로 존재했다. 하지만 글로벌 경쟁 체제하에 접어들면서 기업들은 구매력이 뒷받침되는 기존 고객에게서만 성장과 발전의 해결책을 찾는 것이 점점 더 어려워지게 되었다. 바로 이 시점에서 전 세계 인구의 3분의 2를 차지하는 저소득층을 주목해야만 한다. 저소득층이 다국적 기업의 성장과 발전의 원천으로 자리매김하는 동시에 정부와 NGO가 수십 년간 해결해 주지 못했던 빈곤의 퇴치, 저소득 국가에 만연한 부정부패의 사슬을 끊을 수 있는 새로운 실마리가 될 수 있기 때문이다. 이 책은 우리가 생각하는 저소득층에

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그저소득층, 소득층, 시장, 공략

세상에서 가장재미있는마케팅 이야기

마케팅 이론을 실제 시장에 적용시켜보고, 전략과 전술이 시장에서 반응을 일으키는 과정을 살펴보는 것은 마케팅 실무자의 특권이며 행복이다. 그들은 입버릇처럼 고객의 니즈(needs)에 맞춰야 한다고 말하곤 한다. 그리고 마케터는 고객의 니즈를 만족시키기 위해 실제로 노력해야 하는 것은 물론, 기대 이상의 상품·서비스를 선사해 고객의 가치를 창조하고 도와야 하는 책임이 있다. 그런데 이런 이론적인 사항들을 실제 시장에서 차근차근 진행하기에는 어려운 점이 많다. 예로 상품·서비스를 기획한 후에 돌아보면 고객들이 바라는 바와 큰 차이가 나기도 하고, 기업 내 조직 간의 이해관계도 마케팅 기획 과정에서 하나 둘씩 불거지기도 하며, 완벽하게 마케팅을 기획하고 실천해도 시장에서 그리 반갑게 맞이하지 않는 경

도서요약본 > 마케팅/세일즈 12 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그세상, 가장, 재미, 마케팅, 이야기

네트워크 마케터가 반드시 알아야할 15가지 성공전략

이 책은 매우 간단하면서도 중요한 목적 하에 씌어졌다. 첫째, 네트워크 마케팅에서 성공한 사람들의 성공전략은 무엇인가? 그들이 새로이 네트워크 마케팅에 입문시킨 사람들이 그들과 똑같은 성공을 거둘 수 있게 하려면 어떻게 해야 하는가? 이 책에는 모든 신입회원들이 반드시 익혀야 하고, 모든 훌륭한 리더들이 꼭 가르쳐야 하는 15가지 성공 전략, 즉 네트워크 마케터의 태도(제1부)와 성공하는 네트워크 마케팅 복제의 기술(제2부)이 담겨 있다. 성공하는 사람의 두 가지 특징은 긍정적인 태도와 자기 훈련에 의해 확연히 구분된다. 긍정적인 태도란 항상 자신 있게 좋은 결과가 있을 것이라고 기대하는 잘 훈련된 결심이며, 밝은 현재와 더 밝은 미래의 실현에 대한 확고한 신념을 의미한다. 모든 성공한

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그네트워크, 마케터, 15가지, 가지, 성공전략, 성공, 전략

절대긍정

저자는 절대긍정의 성공원리를 바탕으로 5가지의 법칙을 제시한다. 각 법칙은 자신이 몸으로 깨우친 통찰을 정리한 것이며, 각 법칙마다 자신의 체험담을 바탕으로 알기 쉽게 설명하여 마치 강의를 듣는 듯 생생하게 교훈을 전달하고 있다. 제1장에서 성공하려면 초심, 열심, 뒷심의 3심이 필요한데, 처음에 가졌던 각오와 자신감을 시종일관 유지하는 초심, 끈기 있게 도전하는 불굴의 정신을 유지하는 열심, 일을 확실하게 마무리하여 성과를 최대화하는 능력을 갖추는 뒷심이 그것이다. 이 세 가지 마음을 지속적으로 유지하는 에너지는 무엇보다도 절대긍정의 마인드에서 나온다. 제2장에서는 창조적인 자기 이미지를 만들어가는 방법을 제시하면서, 프로는 자신감을 세우고 아마추어는 자존심을 앞세우는데, 우리가

도서요약본 > 마케팅/세일즈 11 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그절대, 긍정

까다로운 고객 유혹의기술

까다로운 고객을 유혹하라!는 화두를 던진 이 책은 신규 고객 확보와 단골 고객 만들기에 목말라하는 중소형 자영업자들에게 현실적이면서도 미래 지향적인 사고방식과 고객 유치비법을 소개한다. 이제 상품만으로 고객을 유혹하던 시대는 지났다. 고객들은 인터넷이나 홈쇼핑 덕택에 더욱 까다로워지고 있다. 대형 업체뿐 아니라 중소형 자영업자도 고객 심리를 모르면 실패하고 만다. 수많은 프랜차이즈와 소점포들이 야심만만하게 등장했다가 소리 소문 없이 사라져가는 이유가 바로 여기에 있다. 고객을 아는 만큼 고객은 늘어나기 마련이고, 고객 심리를 알고 이에 맞는 홍보 마케팅을 전개할 때 사업도 성공할 수 있다. 그런 점에서 이 책은 고객의 미묘한 구매 심리를 살펴보고, 효율적인 마케팅의 기초와 고객 유혹의

도서요약본 > 마케팅/세일즈 13 page 정액제상품 등록자 북코스모스

태그고객, 유혹, 기술