변호사그리고 스파이

세계적인 산업스파이들과의 밀착취재를 통해 그동안 우리가 미처 몰랐던 스파이 산업의 역사와 실체에 대해 파헤친다. 오늘날 세계 경제는 기업 스파이의 세계라는 어두운 측면을 가지고 있다. 첨단 기술, 속임수와 조종의 기법, 뛰어난 재능을 이용하여 스파이들은 글로벌 비즈니스를 막후에서 조종한다. 시장을 통제하고 가격을 결정하며 기업의 의사결정에 영향을 미치고, 세계 최대 기업들의 자료와 정보의 흐름을 관리한다. 오늘날 기업과 국가의 핵심기술과 정보는 계속 유출되고 있으며, 기업들은 치열한 정보전쟁을 전개한다. 스파이 산업은 세계 모든 산업에 촉수를 뻗치고 있다. 스파이들은 가짜 웹사이트를 만들고, 개인을 미행하며, 집과 회사의 쓰레기통을 뒤지고, 첨단 위성을 이용하여 감시하고, 복잡한 사기와

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그인트랜스, 산업스파이, 이야기, 대학원, 브로커, 정보전쟁, 서비스

선착순 채용으로 세계최고 기업을 만들다

주켄 공업. 이곳은 일본을 대표하는 중소기업으로 독특한 사원 선발 방식을 가지고 있다. 바로 선착순 채용이다. 나이, 성별, 국적을 따지지 않는다. 뿐만 아니다. 일단 선착순 채용된 사원에 대해서는 평생 고용을 보장한다. 얼핏 보기에는 너무 터무니없는 취업 조건이다. 그럼에도 이 회사는 기술 대국 일본에서도 그 기술력을 장인정신의 궁극으로 극찬받고 있으며 절대로 파산하지 않는 기업이란 별칭을 가지고 있다. 주켄 공업을 이룩한 마츠우라 모토오는 사람이란 어디에 어떤 재능을 감추고 있는지 모르는 존재라고 생각하면서 자신만의 독특한 경영 철학을 행동을 통해 보여준 경영자이다. 이 책에서는 그는 일본식 인재 채용 방식의 문제점과 함께 주켄 공업이 어떻게 평범한 동네 청년들에게 기회와 동기를 부여하여 뛰어난

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그대표자, 선착순, 세계기업, 만들다, 최고기업, 세계최고

전통의 서비스(제국호텔) - 요약본

제국호텔에 30년 넘게 근무하면서 내가 보고, 듣고 배운 것을 생각해 보면, 거기에는 분명 100년 이상의 역사 속에서 이어져 내려온 대접의 마음이 존재한다는 것을 알게 된다.여러 업종 관계자로 구성된 그룹에 제국호텔 구내를 안내한 적이 있었는데, 견학 후에 소감을 물었더니 어느 부서 사람이든 하나같이 밝은 표정인데다 자긍심으로 가득 차 있다는 말을 이구동성으로 하는 것이었다. 도쿄 제국호텔이나 오사카 제국호텔 어디에서나 같은 반응이었다.어떤 분야든 사회에서 인정받을 수 있는 일을 하는 것이 인간으로서의 사명 또는 살아가는 의미라고 한다면, 제국호텔에서 일하는 동료의 밝은 표정은 제국호텔에서 일을 함으로써 사회에서 인정받고 있다는 자긍심에서 나온 듯하다.호텔에 취직하려는 학생들과 많은 서비스 산

도서요약본 > 경영전략2017.04.0612 page정액제상품등록자 북코스모스

태그인터넷, 호텔서비스, 역사적, 활성화, 제국호텔

iwar

2차 대전 이후 대규모 물리적 충돌이 발생하지 않은 지 60년이 넘었지만 지금 이 순간에도 지구촌 곳곳에서는 크고 작은 분쟁으로 몸살을 앓고 있다. 특히 네트워크상에서의 사이버 테러는 가공할 어두운 그림자를 드리우고 있다. 최신 정보통신기술을 무기삼아 사이버 전사들 간의 치열한 싸움이 지구촌 곳곳에서 시작된 것이다. 이렇듯 전쟁의 양상은 우리의 생활패턴과 관련이 깊다. 인터넷 속에서 우리는 하나가 됨을 느낀다. 참여·공유·개방이라는 웹 2.0 시대를 맞이하면서 개인의 활동영역이 더욱 확장되고, 사이버와 현실을 구분하는 것조차 무의미하게 되었다. 이미 인터넷은 우리의 일상이며 없어서는 안 될 사회기반으로 자리 잡았다. 광속으로 발전하는 정보통신기술로 인하여 지금까지와는 다른 세상이 펼쳐지고,

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태그도서요약본, WAR, 경영전략

그리노믹스

세계 도처에서 지구 온난화에 따른 기후 변화 현상이 심화되고 있고, 전 세계는 기후변화대응을 위해 한 목소리를 내고 있다. 이런 현실 속에서 기업 또한 환경 문제를 진지하게 고려하지 않을 수 없게 되었고, 언제부턴가 환경 경영은 기업 경영의 중심에 우뚝 서게 되었다. 때마침 정부의 비전과 핵심 정책도 저탄소 녹색 성장이다. 따라서 기업들의 환경 경영에 대한 관심과 투자는 더욱 증대될 것이고, 사회 정서와 국민 수준도 점차 보조를 맞춰가게 될 것이다. 한편 유통 분야에서 환경 경영의 중요성은 과거 어느 때보다, 그리고 다른 어느 업계보다도 더 중요해졌다. 왜냐하면 유통 매장은 국가 정책, 제조업체들의 상품, 소비자들의 구매 욕구가 집결되는 다자간 커뮤니케이션 채널이기 때문이다. 다시 말하면 유

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태그한국경제, 경영전략, 그리, 긴급토론, 노믹스

존경받는 사회공헌비난받는 사회공헌

2000년대 들어서 대한민국 사회공헌은 눈부신 성장을 이룩하였다. 국가 전반에 걸친 경제적, 사회적 안정을 발판으로 사회공헌 분야에서 거대한 양적 성장을 이루어 냈으며, 이제는 많은 기업들이 질적인 성장을 향해 질주해 나감으로써 새로운 도약의 전기를 마련해가고 있다. 이런 시점에서 이 책은 대한민국 사회공헌의 과거, 현재, 미래를 소개하고, 사회공헌의 질적인 성장을 위한 구체적인 가이드라인을 제시하고 있다. 구체적으로 이 책의 제1부에서는 대한민국 사회공헌에 불고 있는 거대한 변화의 바람을 살펴본 후, 미래 사회공헌의 업그레이드 전략을 기술하고, 또 우리나라 사회공헌의 발전상과 앞으로 닥쳐 올 사회공헌의 혁명적 변화인 제3세대 사회공헌에 대해 자세히 살펴봄으로써 대한민국 사회공헌이 가야 할

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태그글로벌, 사회적, 사회공헌, 파트너십

클래식경영 콘서트

요즘 기업인들 사이에 문화 경영이 새로운 코드로 떠오르고 있다. 문화경영이란 기업이 문화와 예술활동을 기업경영에 접목해 기업의 가치를 높이고, 또 직원들의 자부심과 애사심을 높이는 데 기여하며, 직원 만족을 고객 만족으로 발전시켜 매출을 늘리고 고객과 조직 구성원 그리고 지역사회에 공헌함으로써 사회 환원을 실현하는 것을 말한다.2009년 9월 삼성경제연구소가 회원 CEO 436명을 대상으로 예술과 경영 간 연관성을 조사한 적이 있다. 이 조사에서 응답자 중 96.1%는 CEO의 예술적 감각이 경영에 도움이 된다면서 남들이 보지 못하는 것을 찾아내는 섬세함, 서로 다른 분야를 융합해내는 유연한 사고력 등이 경영에 도움이 된다고 답했다. 또 전체의 86%가 인재를 채용할 때 예술적 감각이 있는 사람을

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태그음악회, 프로그램, 드라마, 클래식음악, 코리아, 클래식콘서트, 이야기

역전의법칙 - 도서요약본

2009년 미국 LCD TV 시장을 장악한 리더는 누구였을까? 워크맨의 신화를 만들며 전 세계 가전시장을 주도하였던 소니일까, 아니면 21세기 새로운 강자로 떠오른 삼성일까? 정답은 둘 다 아니다. 이름도 생소한 대만의 비지오란 업체가 당당히 리더의 자리에 올랐다. 그런데 비지오는 설립된 지 10년도 안 된 업체로 대단위 자가 공장도 없고 직원도 200명이 채 안 된다고 하니 더욱 놀랍다. 이런 중소기업 규모의 비지오가 어떻게 소니나 삼성을 제치고 리더의 자리에 오를 수 있었을까? 오늘날 세계화가 진전되며 전 세계적으로 승자 독식 현장이 날로 심화되고 있다. 이런 승자 독식 현상으로 인해 비즈니스 게임은 규모의 경제와 고객 인식에서의 선점 효과를 누리는 기존 강자들에게 유리하게 전개되고 있다. 그러다

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그경영전략, 도서요약본, 역전, 법칙

룹스(LOOPS)

이 책은 중소기업이 성공비결에 대한 답을 우화적 형식으로 제시한다. 경영학을 공부하는 토니는 학교를 그만두고 가족 사업에 뛰어들고 싶지만 그러지 못한다. 그 이유를 이해하지 못하던 토니에게 지도교수는 색다른 기말시험문제를 준다. 문제는 여름방학 12주 동안 주변의 중소기업가를 연구하는 것. 토니는 피트니스 클럽 사업을 하는 어머니의 도움을 받아 지금은 고인이 된 자신의 아버지가 평소 사업적으로 존경했던 기업인들을 만나 그들이 어떻게 기업을 경영하고 사람들을 관리하는지 몸소 체험한다. 현실 세계에서 해야 하는 이 간단한 과제 덕분에 토니는 기업가가 배울 수 있는 가장 중요한 교훈에 눈을 뜨게 된다. 토니가 깨달은 교훈은 다음 7가지 루프(매듭)이다. 첫째, 고객유지를 위해서는 좋은 고객서비스보다는

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태그LOOPS, 도서요약본, 룹스, 경영전략

블루엘리펀트

하얀 코끼리를 어떻게 파란 코끼리로 바꿀 것인가? 하얀 코끼리란 애물단지, 성가신 물건, 처치 곤란한 물건을 지칭하는 말로 퇴짜 맞은 기획서나 창고에 가득 쌓여 있는 재고 등을 말한다. 반면 파란 코끼리(Blue elephant)는 창의성이나 모두가 갖고 싶어 하는 것을 말한다. 이 책은 우리가 가지고 있는, 혹은 앞으로 가지게 될지도 모르는 하얀 코끼리를 파란 코끼리로 바꾸기 위한 가장 효과적이며 효율적인 방법인 규칙개발실험과정을 제안한다. 규칙개발실험(RDE: Rule Developing Experiment)이란 실험심리학과 사회과학에 바탕을 둔 비즈니스 방법이다. RDE는 문제 파악 후 아이디어를 모아 시제품을 만들고 테스트를 시행하고, 테스트 결과를 바탕으로 성공적인 전략을 도출해낸다.

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태그영화엘리펀트, 블루엘리펀트, 섭대승론, 경영전략, 엘리펀트뮤직, 도서요약본

이제는도덕이다

도덕의 기본 과제는 옳고 그름을 구분하는 것이 아니라, 아는 것을 행동으로 옮기는 데 있다. 그런데 중요하게 생각하는 가치에 행동을 일치시키는 방식에는 사람마다 차이가 있다. 그러므로 지금 우리에게 필요한 것은 모든 사람들이 이해할 수 있고 받아들일 수 있는 ‘보편원칙’인데, 이 책에서는 그 원칙은 도덕능력으로 실현될 수 있다고 강조하면서, 개인으로서, 그리고 조직의 일원으로서 도덕능력을 높이는 네 가지 핵심요소로 성실성, 책임감, 동정, 용서를 들고 있다. 덧붙이면 리더는 남다른 경쟁력을 갖춰야 하는데, 이 책에서는 그것이 바로 고객과 사회에 긍정적인 도덕능력이라고 말하고 있다. 아울러 도덕능력은 인간의 보편원칙들이 개인의 가치관과 목표, 행동에 어떤 식으로 적용되어야 하는지 결정

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그도덕이다, 경영전략, 도서요약본, 이제

아이디어배틀

어느 나라라 할지라도 자국에서 기업을 성공시키는 것은 대단한 성취일 것이다. 하지만 안타깝게도 이러한 성취가 해외로까지 이어지는 경우는 매우 드물다. 우리는 자국에서는 성공을 거두었지만 해외로 진출해서는 비참한 결과를 맞이한 기업 사례들을 무수히 접할 수 있다.그렇다면 여기서 소개한 기업들이 자국에서뿐만 아니라 해외에서도 성공할 수 있었던 비결은 무엇일까? 이들 경영의 공통점은 해외시장에 초점을 맞추었다는 점이다. 소니와 닌텐도가 설립된 시기의 일본과 같이 비교적 시장 규모가 작은 국가의 기업들은 설립 초기부터 중장기적인 기업 생존의 필수적인 요소로서 수출을 고려하고 있었다. 또 모든 경우에 수출 제품은 수입 국가 국민들의 도움을 얻어 그 나라 시장에 맞춰 새로 설계되거나 기존의 제품을 변형

도서요약본 > 경영전략2017.04.0614 page정액제상품등록자 북코스모스

태그배틀, 세계글로벌, 아이디어, 통신사업, 아이디기업, 아이글로벌, 글로벌과제

왜저 집만 바글바글하지?

이 책은 13개의 체인점을 운영하고 있는 가족형 복요리전문점 복덩어리의 대표 박찬봉의 창업 경험을 담고 있다. 한때 7억 사채 빚쟁이이기도 했던 그는 이제 연매출 40억의 프랜차이즈 대표이자 수많은 식당을 컨설팅하며 예비 창업자와 창업을 한 사람들의 멘토 역할을 하고 있다. 자신의 경험과 주변의 사례를 통해 장사란 무엇인가를 늘 고민하였던 그가 정리한 생각과 창업 노하우를 담고 있다.책 속에는 저자만의 성공하는 음식점 장사 철학이 담겨져 있다. 그것은 바로 ‘마음을 팔고 사람을 얻어라는 메시지이다. 총 4장을 통해 이를 설명하고 있는 책의 1장 ‘창업, 인생과 다르지 않다’에서는 창업의 원칙을 말하고 있으며 2장 ‘장사, 놓쳐서는 안 될 아홉 가지’에서는 박찬봉 사장의 창업 철학 및 실천에 대하여

도서요약본 > 경영전략2017.04.0614 page정액제상품등록자 북코스모스

태그왜저, 집

플랫폼전략 - 경영전략 도서

최근 아마존·애플·구글, 새로운 전자책 플랫폼 발표 등과 같이 플랫폼이라는 단어를 자주 접하게 된다. 플랫폼 전략은 리먼 사태 이후에도 지속적으로 착실하게 성장하고 있는 기업이 공통적으로 채택하고 있는, 현재 가장 주목받고 있는 최첨단 경영전략이다. 이것은 한마디로 관련 그룹을 장(場), 즉 플랫폼에 모아 네트워크 효과를 창출하고 새로운 사업의 에코시스템 즉, 생태계를 구축하는 전략이다.플랫폼 전략은 구글이나 라쿠텐처럼 플랫폼을 운영하는 사업자뿐 아니라 이를 이용하는 사용자에게도 매우 중요하다. 지금 눈앞에 존재하는 플랫폼을 활용하는 것만으로는 충분하지 않으며, 더욱이 여러분의 비즈니스를 붕괴시킬 위험까지 내포하고 있기 때문이다.플랫폼 전략은 IT기업뿐 아니라 우리 주위의 수많은 기업이 채택하

도서요약본 > 경영전략2017.04.0613 page정액제상품등록자 북코스모스

태그멀티미디어, 에코시스템, 보고서, 네트워크, 플랫폼전략, IT서비스, 비즈니스

싸우는조직

와타미는 철저하게 실력주의 회사다. 이는 외부인들이 와타미에 대해 생각하는 일반적인 이미지이다. 그리고 실제로도 와타미는 실력주의를 지향하고 있다. 나는 직원들이 고객에게 신뢰를 주지 못하면 호되게 질책하고, 중간 관리자들이 부하직원의 잘못을 질책하지 못하면 과감하게 강등시킨다. 그러나 최근 사회 분위기를 살펴보면 부하직원을 질책하지 못하는 상사들이 늘고 있다고 한다. 질책이나 꾸지람 대신 칭찬과 격려로 부하직원을 독려하는 풍조가 점점 커지고 있는 게 사실이다. 그래서 지금은 와타미처럼 냉철한 회사가 매우 드물다. 그래서인지 가끔 인터뷰 등을 하면 빠지지 않고 받게 되는 질문이 있다. 부드러운 카리스마를 강조하는 시대에 왜 굳이 엄격한 조직을 만들려고 애쓰느냐는 것이다. 그러나 나는 냉철함과 친절함을

도서요약본 > 경영전략2017.04.0612 page정액제상품등록자 북코스모스

태그도서요약본, 경영전략, 싸우는조직, 조직

구씨이야기,허씨 이야기

이 책은 오늘날 LG와 GS그룹을 있게 한 3대 57년간의 성공적인 동업을 창업자 구인회와 여러 동업자들의 숨은 이야기를 통해 풀어낸다. LG와 GS그룹의 전신인 LG그룹의 능성 구씨와 김해 허씨 집안은 동업을 통해 수성 및 도약을 일구어낸 사람들이다. 창업에서 출발해 헤어질 때까지 이들은 혼신을 다해 회사를 키웠고 57년 만에 멋진 작별을 이뤄냈다. 헤어지면서도 적이 아닌 친구로 남았고 경쟁적 관계보다는 우호 협력 관계로 남았다. 이런 이들의 모습에서 창업이 뭔지, 동업을 통해 작은 기업을 글로벌 기업으로 일구어낸 비결이 무엇인지 알 수 있다. 그룹 분리 전 LG그룹의 성장 역사는 한국 경제의 살아있는 역사이자 성공 동업의 교과서이다. 구씨 집안과 허씨 집안 사람들은 상호간에 확고한 역할분담과 원칙

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그구씨, 허씨, 이야기, 교과서

크로스마켓 - 요약본

오늘날 글로벌 비즈니스는 FTA를 위시한 지역주의에 따른 융합 현상, 중국의 G2 등극과 아프리카 등 신흥시장에 대한 관심 고조로 양방향적인 교류가 확대되고 있지만, 동시에 자국의 종교와 문화적 배경을 고수해 메가트렌드의 영향을 거부하고 고수하는 독립의 특성이 공존하고 있다. 더욱이 최근에는 글로벌 금융 위기와 남유럽 재정 위기, 더블딥 가능성에 대한 논란, 환율 전쟁 등 불확실성이 지속적으로 대두가 되어 수출 의존도가 높아 해외 시장에 민감한 우리 기업들에게 또 다른 긴장감을 주고 있다.이러한 대외적 경제 환경뿐만 아니라, 기업의 내부적 경영 환경도 리먼브라더스의 사태에 따른 금융권의 붕괴를 통해 기업의 내부적 환경도 더 이상 대마불사의 안정망이 되지 못한다는 사실은 경각심을 불러일으킨다.

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태그크로스마켓, 문화적, 경향미디어

진정성의힘 - 경영전략 도서

오늘날 비즈니스는 체험 경제로의 전환이 추세이다. 더 이상 제품과 서비스만으로는 충분하지 않다. 소비자들이 기업으로부터 원하는 것은 체험이다. 이런 추세가 확산되면서 사람들은 구매할 대상과 방식에 대해 고심하는 것처럼 돈과 시간을 지출할 장소와 시기도 신중하게 결정한다. 의도적이고 감각적으로 부각된 체험으로 가득한 세계에서 소비자들은 경제적 산출물이 얼마나 진실한지에 근거해서 구매 의사를 결정한다. 그들은 충분한 양, 합리적인 가격, 우수한 품질만으로는 만족하지 않으며 구매 대상이 자신의 이미지와 얼마나 잘 부합하는지 여부에 근거하여 산출물을 구매한다. 그럴 듯하게 포장된 가식적인 산출물은 받아들이지 않으며, 투명한 출처에서 제공되는 진실한 상품을 원한다. 무한 경쟁에서 살아남기를 원하는 기업들은

도서요약본 > 경영전략2017.04.0612 page정액제상품등록자 북코스모스

태그소비자추세, 하나서비스, 지프서비스, 진정성, 제공서비스, 영역서비스, 대학서비스

스마트프라이싱

경영자가 기업의 수익성 향상을 위해 조정할 수 있는 수단은 판매량, 변동비용, 고정비용, 가격 등 네 가지이다. 이 중 가장 효과적인 것은 가격이다. 하지만 기업은 가격 경쟁을 꺼린다. 가격을 조정하여 얻는 이익은 크지만 피해의 크기 또한 클 수 있고, 경쟁기업과 기업을 둘러 싼 환경 변화 등 가격 전쟁에 돌입하기에 앞서 고려해야 할 요소들이 너무 많기 때문이다. 이 책은 이러한 문제의식을 바탕으로 미국 최고의 경영대학원 워튼 스쿨의 교수인 저자들이 강의와 컨설팅 경험을 바탕으로 스마트하게 가격을 책정하는 법을, 혁신적인 가격 설정 방법을 도입한 기업들의 풍부한 실전 사례를 통해 소개한다. 이들은 영국의 한 록 밴드가 인터넷으로 음반을 판매한 사례를 들어 공급자가 가격을 책정하지 않고 구매자가

도서요약본 > 경영전략2017.04.0611 page정액제상품등록자 북코스모스

태그굿앤브랜드, 럭셔리패키지, 스마트프라이싱, 비즈니스, 프로그램, 럭스미디어, 스마트한

경영

경영은 가장 환상적인 학문 영역이며 우리에게 매우 유익하기도 하다. 인간, 조직, 사회의 성공은 효과적인 경영에 달려 있다. 경영능력과 경영에 대한 지식은 업무 성과에 직결된다. 여러 분야에서 활동한 유명 인사들의 업적을 보면, 경영의 엄청난 효과를 알 수 있다. 어떤 목적을 지니고 있든, 어떤 영역에서 효율적이 되고 싶든 간에 경영에 대해 안다는 것은 필수적이다.이 책에 수록된 다양한 예는 경제계에서만 적용되는 지식을 위한 것이 아니다. 다양한 영역에서 성공한 사람들은 자신이 인식하지는 못할지라도 이미 경영에 대해 알고 있다. 효율성과 지속적인 성공에 관심이 있다면, 이 책을 통해 무엇에 주의를 기울여야 하는지 많은 정보를 얻을 수 있을 것이다. 이 책은 효과적인 경영을 간단하고 흥미로운 방

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태그경영, 도서요약본, 경영전략