HOME / ¹®¼­¸¶ÄÏ / /

±¸¸Å 4°Ç
È÷µç¼­ºñ½º - ½æ³×ÀÏ 1page
1/13
  • 1 page
  • 2 page
  • 3 page
  • 4 page
  • 5 page
  • 6 page
  • 7 page
  • 8 page
  • 9 page
  • 10 page
  • 11 page
  • 12 page
  • 13 page

È÷µç¼­ºñ½º

¼­½Ä¹øÈ£
TZ-SLE-2225457
µî·ÏÀÏÀÚ
2017.04.06
ºÐ·®
13 page
ÆǸŰ¡
Á¤¾×Á¦»óÇ°
ÆÄÀÏ Æ÷¸Ë
Adobe PDF (pdf)
Á¶È¸
549°Ç

µî·ÏÀÚ

ºÏÄÚ½º¸ð½º ºê·£µå¼¥

µî±Þº° ÇýÅú¸±â

È÷µç¼­ºñ½º µµ¼­¿ä¾àº»ÀÔ´Ï´Ù

  • Adobe PDF (pdf)Adobe PDF (pdf)
È÷µç¼­ºñ½º°í°´¸¸Á·µµÃ漺µµµðÀÚÀÎÇ϶ó±ÝÀ¶¸¶ÄÉÆü­ºñ½ºÇ°ÁúÀÎÁõ
¿¬°ü ÃßõÀÚ·á
  • È÷µç¼­ºñ½º 1 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 2 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 3 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 4 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 5 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 6 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 7 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 8 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 9 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 10 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 11 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 12 page
  • È÷µç¼­ºñ½º 13 page

Àüü 13 page Áß 13 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.

¼Ò°³±Û

ÀÌ Ã¥Àº ¼­ºñ½º ÀÚü°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¡®°í°´ÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ¾î¶»°Ô °¨Á¤ÀûÀ¸·Î ÀνÄÇϴ°¡¡¯¸¦ ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ±× ÀÌ·ÐÀû ±â¹ÝÀÎ Çൿ°æÁ¦ÇÐÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¾²¿´´Ù. °í°´ÀÌ ¡®ÃÖ°íÀÇ ¼±¹°¡¯À̶ó°í ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Â ½É¸®ÇÐÀû ¹æ¹ý·ÐÀ» ´Ù·ð´Ù.


ÀåÁ¤ºó ÁöÀ½
¿Ã¸² / 2016³â 1¿ù / 288ÂÊ / 18, 000¿ø

¢Ã ÀúÀÚ ÀåÁ¤ºó
6³â°£ÀÇ ±³»ç»ýÈ°À» °ÅÃÄ 22³â µ¿¾È ÁÖÅÃÀºÇà°ú ±¹¹ÎÀºÇà¿¡¼­ ±Ù¹«ÇÑ µÚ ¼¼°èÀû ÀºÇà HSBCÀÇ »ó¹«·Î °í°´°æÇè(CE, Customer Experience) ¾÷¹«¸¦ ÃÑ°ýÇß´Ù. 1990³â´ë ÃÊ ±¹³» ÃÖÃÊ·Î ¡®CS°æ¿µ¡¯À» ÀºÇà¿¡ µµÀÔÇßÀ¸¸ç, ±³À°°ú °­¿¬, Àú¼úÀ» ÅëÇØ ¼­ºñ½ºÀÇ Á߿伺 À» È°¹ßÇÏ°Ô ÀüÆÄÇÏ°í ÀÖ´Â CS ¹× ¸¶ÄÉÆà Àü¹®°¡ÀÌÀÚ °æ¿µÄÁ¼³ÅÏÆ®´Ù. ¿¬¼¼´ë ´ëÇпø¿¡¼­ »ê¾÷±³À°À» Àü°øÇß°í, ¼þ½Ç´ë °æ¿µÇÐ ¹Ú»ç °úÁ¤, °í·Á´ë ¼­ºñ½ºÃÖ°í°æ¿µÀÚ(SMP) °úÁ¤, ¼­¿ï°úÇÐÁ¾ÇÕ´ëÇпø´ëÇб³ 4T CEO °úÁ¤À» ¼ö·áÇß´Ù. ±â¾÷°ú Á¤ºÎ±â°ü, ±ÝÀ¶±â°ü, ´ëÇÐ µî¿¡¼­ ¼­ºñ½º, °í°´°ü¸®, ±ÝÀ¶¸¶ÄÉÆÃ, »ó´ã ¹× ¼¼ÀÏÁî ½ºÅ³, Çൿ°æÁ¦ÇÐ µîÀ» ÁÖÁ¦·Î °­ÀÇÇØ¿Ô´Ù. ÇöÀç (Àç)Çѱ¹°æ¿µÁ¤Ã¥¿¬±¸¿øÀåÀ¸·Î ÀçÁ÷ ÁßÀÌ¸ç »ê¾÷Åë»óÀÚ¿øºÎ ¼­ºñ½ºÇ°ÁúÀÎÁõ ½É»çÀ§¿ø, ¼þ½Ç´ë °æ¿µ´ëÇпø °âÀÓ±³¼ö·Î ÀÏÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼­·Î ¡º°ø°¨ÀÌ ¸ÕÀú´Ù¡», ¡º°í°´ÀÇ ¸¶À½À» ÈÉÃĶó¡», ¡º¼º°ú¸¦ ¸¸µå´Â CS°æ¿µ¡», ¡º¸®¸¶Ä¿ºí ¼­ºñ½º¡», ¡ºÀåÁ¤ºóÀÇ ±ÝÀ¶CS¡», ¡º°í°´ÀÇ °æÇèÀ» µðÀÚÀÎÇ϶ó¡», ¡º¸ÕÀú µ¹¾Æ ´¯Áö ¸¶¶ó¡», ¡ºÅ¸ÀÜ ¸¶ÄÉÆá» µîÀÌ ÀÖ´Ù.


¸ñÂ÷

¸Ó¸®¸»_ ¼­ºñ½ºÀÇ »ç°¢Áö´ë·Î µé¾î°¡¶ó!

1 ¼­ºñ½º´Â ´À³¦ÀÌ´Ù - °í°´°ú Çϳª µÇ±â
°í°´Ã³·³ »ý°¢Ç϶ó
¼­ºñ½º¿¡´Â ¿ÀÁ÷ º£ÅÍ(better)°¡ ÀÖÀ» »Ó!
ÇÙ½É °¡Ä¡¸¦ °í°´¸¸Á·À¸·Î Á¤·ÄÇ϶ó
°í°´¸¸Á·Àº õ±¹ÀÇ ½Ä»çó·³
°í°´ÀÇ ¿­¸ÁÁöµµ¿¡ ¡°¾Æ´Õ´Ï´Ù¡±´Â ¾ø´Ù
°í°´ÀÇ ±â´ë¸¦ ¹è¹ÝÇ϶ó
ÁøÁ¤¼ºÀÇ Èû

2 ¼­ºñ½º´Â ¾îµð·Î °¡´Â°¡ - ¼­ºñ½º Àü·« & µðÀÚÀÎ
Æò±ÕÀº ±â¾ïµÇÁö ¾Ê´Â´Ù
CS°æ¿µÀ» ¾î¶»°Ô Çõ½ÅÇÒ °ÍÀΰ¡
´õ ¼ÒÁßÇÑ °í°´ÀÌ ÀÖ´Ù
¼­ºñ½º Æò°¡´Â °í°´ÀÇ ´«À¸·Î
¿ï°í ½Í¾îµµ ¿ô´Â °¨Á¤³ëµ¿ÀÇ Áø½Ç
½ºÆåÀÌ ¾Æ´Ï¶ó õ¼ºÀ» ä¿ëÇ϶ó
»çÀåó·³ ÀÏÇÏ´Â Á÷¿øÀº ´©±¸Àΰ¡

3 ¼­ºñ½º´Â ¿µ¿øÇÏ´Ù - ¼­ºñ½ºÀÇ Á¤¼®
¼­ºñ½º¿¡ ¿¹¼úÀ» ÇãÇ϶ó
»ç¼ÒÇÑ ¼­ºñ½º´Â °áÄÚ »ç¼ÒÇÏÁö ¾Ê´Ù
°ø°¨ÀÌ ¸ÕÀú´Ù
Ź¿ùÇÑ ¼­ºñ½º¸ÇÀÇ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼Ç
¹«¾ùÀÌ Æ¯º°ÇÑ »óÇ°À» ¸¸µå´Â°¡
»ç°ú´Â È­²öÇØ¾ß »ç°ú
´ç½ÅÀº ¼ÒÁßÇÕ´Ï´Ù
Á¦Ç°À» ÆÈÁö ¸»°í ¼­ºñ½º¸¦ »ç°Ô Ç϶ó

4 ¼û¾î ÀÖ´ø ¼­ºñ½º¸¦ ã¾Æ¼­ - È÷µç ¼­ºñ½ºÀÇ ºñ¹Ð
³»°¡ ¼±ÅÃÇÏ¸é ¾È µÇ°Ú´Ï?
Äè¶ôÀ» ÆíÁýÇ϶ó
ÇູÀ» ¹è´ÞÇÏ´Â ¡®°í°´°æÇ衯À» ¼­ºñ½ºÇ϶ó
¶§·Î´Â °í°´ÀÇ »ý°¢À» µÚÁý¾î¶ó
°í°´ÀÇ ½Ã°£À» ¿Ö°îÇ϶ó
°¡°Ý¿¡ ¼ûÀº ¼­ºñ½ºÀÇ ºñ¹Ð
Ç°°ÝÀÌ Áö°©À» ¿­°Ô ÇÑ´Ù
³¡³»ÁÖ´Â ¼­ºñ½ºÀÇ ³¡Àº ¾îµðÀΰ¡

º»¹®³»¿ë

Áö±Ý±îÁö ¿ì¸®´Â Ź¿ùÇÑ ¼­ºñ½ºÀÇ ºñ°áÀÌ °í°´ÀÇ ÀÔÀå¿¡¼­
»ý°¢ÇÏ´Â ¡®¿ªÁö»çÁö(æ¶ò¢ÞÖñý)¡¯¿¡ ÀÖ´Ù°í ¹è¿ö¿Ô°í, °í°´ÀÇ ÆíÀÌ µÇ¾î ¹è·ÁÇÏ°í ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ³ë·ÂÇØ¿Ô´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌÁ¦´Â ¿©±â¼­ ÇÑ °ÉÀ½ ´õ ³ª¾Æ°¡¾ß ÇÑ´Ù. °í°´ÀÇ ÀÔÀåÀÌ µÇ¾îº¸´Â Á¤µµ°¡ ¾Æ´Ï¶ó ÀÚ½ÅÀÌ °ð °í°´ÀÌ µÇ¾î¾ß ÇÑ´Ù. Áï °í°´ÀÇ ¸¶À½°ú Çϳª°¡ µÇ¾î¾ß ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×·¡¾ß¸¸ ÁøÁ¤À¸·Î °í°´À» ±â»Ú°Ô ÇÏ¿© °í°´ÀÇ Ã漺µµ¸¦ »õ·Î¿î Â÷¿øÀ¸·Î ²ø¾î¿Ã¸± ¼ö ÀÖ´Ù. À̸¦ À§Çؼ­´Â ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒ±î?


¿ì¸®´Â ±×µ¿¾È °í°´Á¢Á¡¿¡¼­ Àü»çÀûÀÌ°í Çõ½ÅÀûÀÎ CS(
°í°´¸¸Á·)°æ¿µÀÇ ½ÇõÀ¸·Î °è·®ÀûÀÌ¸ç ¸í½ÃÀûÀÎ °í°´¸¸Á·µµ¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°´Â µ¥ »ó´çÇÑ ¼º°ú¸¦ °ÅµÎ¾ú´Ù. öµµÈ¸»çÀÇ ¿¹¸¦ µé¸é, ±âÂ÷ÀÇ Á¤½Ã µµÂøÀ̳ª ½Â°´ÀÇ ºÒ¸¸»çÇ׿¡ ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÑ È¸½Å µî ´«¿¡ ¶ç´Â °³¼±À» ÀÌ·ç¾î³Â´Ù. ¹Ý¸é¿¡ °í°´¸¸Á·µµ Á¶»ç·Îµµ ¹àÇô³»Áö ¸øÇÑ °í°´ÀÇ ¼û°ÜÁø ½É¸®¿Í °¨Á¤±îÁö ¹Ý¿µÇÏ¿© À̸¦ ³î¶ó¿î °í°´°æÇèÀ¸·Î ¿¬°áÇÏ´Â ¹æ¹ý¿¡´Â ¹«°ü½ÉÇß´Ù. °á°ú¸¸ ÁÁÀ¸¸é ±¦Âú´Ù´Â ½ÄÀ̾ú´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿ÜÇüÀûÀ¸·Î´Â °°Àº °á°ú¶ó°í Çصµ ½ÇÁ¦·Î ¡®³²´Â¡¯ °á°ú´Â ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖ´Ù. ¾ß±¸¿¡¼­ 1ȸ Ȩ·±À¸·Î 2Á¡À» ¾ò¾î ÀÌ°åÀ» ¶§ÀÇ ´À³¦°ú 9ȸ ¸» ³¡³»±â Ȩ·± ÇÑ ¹æÀ¸·Î 2Á¡À» ¾ò¾î ½Â¸®ÇßÀ» ¶§ÀÇ Â¥¸´ÇÑ ´À³¦À» ºñ±³ÇÒ ¼ö ¾ø´Â °Í°ú ¸¶Âù°¡Áö´Ù. ¼­ºñ½º¿¡¼­µµ 9ȸ ¸» ³¡³»±â Ȩ·± °°Àº ¼­ºñ½º°¡ °í°´À» ´õ ÈïºÐ½ÃÅ°°í °¨µ¿ÇÏ°Ô ÇÑ´Ù. µû¶ó¼­ Ç¥ÁØÈ­µÈ °í°´Á¢Á¡°ú µ¿ÀÏÇÑ ¼­ºñ½º ¼º°ú¿¡ ¸¸Á·ÇÒ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó °í°´ÀÌ ¡®ÃÖ°íÀÇ ¼±¹°¡¯À̶ó°í ´À³¥ ¼ö ÀÖ´Â ºÎºÐ¿¡ ÁýÁßÇØ¾ß ÇÑ´Ù.


ÀÌ Ã¥Àº ¼­ºñ½º ÀÚü°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¡®°í°´ÀÌ ¼­ºñ½º¸¦ ¾î¶»
°Ô °¨Á¤ÀûÀ¸·Î ÀνÄÇÏ´Â °¡¡¯¸¦ ¿°µÎ¿¡ µÎ°í ±× ÀÌ·ÐÀû ±â¹ÝÀÎ Çൿ°æÁ¦ÇÐÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¾²¿©Á³´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ Ã¹ ¹ø° Ư¡ÀÌ´Ù. ¾î´À ³¯ ÀüÀïÅÍ¿¡¼­ È­»ìÀ» ¸Â¾Æ °ÅÀÇ Á×°Ô µÈ Àå¼ö°¡ ¿Ü°úÀǻ縦 ã¾Æ¿Í Ä¡·áÇØ´Þ¶ó°í ºÎŹÇß´Ù. Àå¼öÀÇ ¸ö¿¡´Â È­»ìÀÌ ¹ÚÇô ÀÖ¾ú´Ù. ÀÇ»ç´Â ¡°°ð °íÃÄÁÙ Å×´Ï °ÆÁ¤ÇÏÁö ¸¶¼¼¿ä¡± ¶ó¸ç Å« °¡À§¸¦ ²¨³» ¸ö¿¡ ¹ÚÈù È­»ìÀ» ½ÏµÏ ÀÚ¸£°í ³ª¼­¡°ÀÚ, ÀÌÁ¦ Ä¡·á¸¦ ¸ðµÎ ³¡³ÂÀ¸´Ï °¡º¸½Ã¿À¡±¶ó°í ¸»Çß´Ù. Àå¼ö°¡ ¾îÀ̾ø´Â Ç¥Á¤À¸·Î ¡°¾Æ´Ï, ¸ö¿¡ ¹ÚÈù È­»ìÀ» ¹Û¿¡¼­ ÀÚ¸£´Â °ÍÂëÀÌ¾ß ´©±ºµé ¸øÇÏ°Ú¼Ò. ¸ö¼Ó¿¡ ÀÖ´Â È­»ìÃËÀ» Á¦°ÅÇØ¾ß ÇÒ °Í ¾Æ´Ï¿À?¡±¶ó°í µûÁ³´Ù. ±×·¯ÀÚ Àǻ簡 °í°³¸¦ °¡·ÎÀúÀ¸¸ç ÀÌ·¸°Ô ´ë´äÇß´Ù. ¡°±×°ÍÀº ³»°úÀǻ簡 ÇÒ ÀÏÀÌÁö, ³» ¿µ¿ªÀÌ ¾Æ´Ï¿À. ¿Ü°úÀÇ»çÀÎ ³»°Ô ³»°ú Ä¡·á¸¦ ¿ä±¸ÇÏ´Â °Ç ¹«¸®Áö¿ä.¡±¼­ºñ½º ÇöÀåÀ» µ¹¾Æº¸¸é À§ÀÇ ¿Ü°úÀÇ»çó·³ °í°´À» ÀÀ´ëÇÏ´Â À̵éÀ» ÀÚÁÖ º¼ ¼ö ÀÖ´Ù. ¼­ºñ½º´Â °í°´ÀÇ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇÏ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀÌÀÚ ¼ÒÁßÇÑ °í°´°æÇèÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±âȸÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¡®¼Ò°ü»çÇ× ¹Û¡¯ÀÇ ¿µ¿ªÀ¸·Î Ä¡ºÎÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ°ÍÀº ¼­ºñ½º°¡ ¾Æ´Ï´Ù. ÀÌ Ã¥¿¡¼­´Â ±×°£ ¼­ºñ½º ºÐ¾ß¿¡¼­ »ç°¢Áö´ë·Î ¹æÄ¡Çß´ø ºÎºÐµéÀ» ã¾Æ³»¾î ¡®¾î, ¿©±â±îÁöµµ ¼­ºñ½º ¿µ¿ªÀ̾ú³×?¡¯¶ó´Â °üÁ¡ÀÇ Àüȯ°ú ÇÔ²² ¼­ºñ½º ¿µ¿ªÀÇ È®ÀåÀ» µµ¸ðÇß´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ µÎ ¹ø° Ư¡ÀÌ´Ù.


¿ìÈ­³ª ¿¹È­´Â ºñÀ¯¿Í »ó¡À» È°¿ëÇϱ⠶§¹®¿¡ Àд »ç
¶÷¿¡°Ô Èï¹Ì¸¦ ÁÖ°í °ø°¨À» ÀÏÀ¸Å°´Â ÀåÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù. À̾߱â´Â ¸Ó¸®°¡ ¾Æ´Ï¶ó °¡½¿¼ÓÀ¸·Î ½º¸çµé±â ¶§¹®ÀÌ´Ù. ÀûÀýÇÑ ¿¹È­¸¦ µé¾î °­Á¶ÇÏ°í ½ÍÀº °³³äÀ̳ª ±³ÈÆÀ» ¾Ë±â ½±°Ô Àü´ÞÇÏ°í ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ ÀÌ Ã¥ÀÇ ¼¼ ¹ø° Ư¡ÀÌ´Ù. ¸¶Áö¸·À¸·Î ÀÌ Ã¥ÀÇ ³× ¹ø° Ư¡Àº ÃֽŠ¿¬±¸ °á°ú¿Í ´õºÒ¾î °í°´¼­ºñ½º¿¡ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â °¡°Ý µîÀÇ ¸¶ÄÉÆà ºÐ¾ß±îÁö ÆÄ°íµç´Ù. ÇÑ ¸¶µð·Î ¼­ºñ½º¸¦ Áß½ÉÀ¸·Î ¸¶ÄÉÆðú ¼¼ÀÏÁ ¾Æ¿ì¸£´Â Áöħ¼­¶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.


ÀÌ Ã¥Àº ¸ðµÎ 4°³ÀÇ ÀåÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖ´Ù. 1ÀåÀº
¡®°í°´°ú Çϳª µÇ±â¡¯ ÆíÀ¸·Î °í°´ÀÇ ½É¸®¿Í ¼­ºñ½º ¸¶Àε带 ´Ù·ç¾ú°í, 2ÀåÀº¡®¼­ºñ½ºÀü·« & µðÀÚÀΡ¯ÆíÀ¸·Î ¸®¸¶Ä¿ºí(remarkable)ÇÑ °í°´°æÇèÀ» À§ÇØ ³ªÄ§¹ÝÀ¸·Î »ï¾Æ¾ß ÇÒ Àü·«°ú ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇß´Ù. 3ÀåÀº¡®¼­ºñ½ºÀÇ Á¤¼®¡¯Æí, 4ÀåÀº ¡®È÷µç ¼­ºñ½ºÀÇ ºñ¹Ð¡¯ ÆíÀ¸·Î, °í°´ÀÇ ÀνÄÀ» ¹Ù²Ù±â À§ÇÑ °¨Á¤, ½Å·Ú, ±â¾ï, ¼ø¼­, ±ÍÀÎ µî Çൿ°æÁ¦ÇÐÀÇ °³³äµéÀ» ¼Ò°³ÇÏ°í À̸¦ ¼­ºñ½ºÇöÀå¿¡¼­ È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¹æ¹ý°ú µµ±¸µéÀ» Á¤¸®Çß´Ù.   (ÀÌÇÏ »ý·«)

Âü°í¹®Çå

¾øÀ½

¹ÞÀº º°Á¡

0/5

0°³ÀÇ º°Á¡

¹®¼­°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼­°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.

Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ

Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ

ÈıâÀÛ¼º»ç¿ëÈı⸦ ÀÛ¼ºÇÏ½Ã¸é ¹®¼­°øÀ¯ 100 point¸¦ Àû¸³ÇØ µå¸³´Ï´Ù.

¼­½Äº°Á¡ ¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù¡Ù

0/120

»ç¿ëÈıâ (0)

µî·ÏµÈ ¸®ºä°¡ ¾ø½À´Ï´Ù.

ù¹ø° ¸®ºä¾î°¡ µÇ¾îÁÖ¼¼¿ä.

ÀÌÀü1´ÙÀ½

ºê·£µå Á¤º¸

ºÏÄÚ½º¸ð½º

ºÏÄÚ½º¸ð½º

¡°ºÏÄÚ½º¸ð½º¡± ´Â ±¹³»ÀÇ ¿ì¼öÇÑ µµ¼­¸¦ ¼Ò°³ÇÏ¿© Ã¥¿¡¼­ Á¦°øµÇ´Â ¿ì¼öÇÑ Áö½ÄÀ» ÃÖ´ëÇÑ ½Å¼ÓÇÏ°Ô µ¶Àڵ鿡°Ô Àü´ÞÇÏ°íÀÚ ÁÖ¿ä µµ¼­ÀÇ ÇÙ½É ³»¿ëÀ» 5% ³»¿Ü·Î °£Ã߸° ±¹³» ÃÖ°íÀÇ µµ¼­ Á¤º¸¸¦ ¸â¹ö½Ê ȸ¿øµé²² Á¦°øÇص帮°í ÀÖ½À´Ï´Ù.

ÆǸÅÀÚ·á ¼ö : 5,061°Ç