“move “  (움직이는)  2017  년 품질경영 사업계획서  *    조직도 (인원) 업무 분장  2016년 고객 품질 실적  2016년 고객 품질 목표  품질 확보 달성 방안  2016년 클레임 실적  ◈ index  *    이사  팀장  
1.수입검사
2.부적합통보서발행
3.공정불량집계
4.이력관리대장관리
5.출하검사지원
6.협정서/기준서관리
7.rohs관리
8.한도견본관리
9.업무실적 분석 및 보고
담당 업무  주임  ◈ 품질팀 조직구성 및 업무분장  
1.소비자 대응 및 이력관리
2.사내 및 협력사 시정조치 발행
3.소비자 클레임집계
4.이력관리대장관리
5.출하검사지원
6.협정서/기준서관리
7.rohs관리
8.업무실적 분석 및 보고
품질업무 총괄  *    ◈ 2015사업년도 고객품질 실적  구 분  2015  년 실 적  1  월  2  월  3  월  4  월  5  월  6  월  7  월  8  월  9  월  10  월  11  월  12  월  생산 실적  3,xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  271,334  238,527  239,261  285,796  311,244  296,304  299,009  203,365  311,780  불량 수량  446  77  66  65  67  34  18  22  24  20  24  16  13  불량율  137  275  274  250  247  143  75  77  77  67  80  79  42  구 분  2015년 실 적  1월  2월  3월  4월  5월  6월  7월  8월  9월  10월  11월  12월  생산 실적  3,xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  xxxx.xx.xx  271,334  238,527  239,261  285,796  311,244  296,304  299,009  203,365  311,780  불량 수량  446  77  66  65  67  34  18  22  24  20  24  16  13  불량율  137  275  274  250  247  143  75  77  77  67  80  79  42  *    고객품질  50 ppm  도전  
▣ 수입검사 강화 및 기초 품질 준수로 입고 품질 향상
▣ 품질지수(2, ppm) 관리  품질 지수관리(2, ppm)  전년도 대비 30%   수입 검사 강화  기초 품질 준수  ◈ 2017년도 고객품질 목표  *    ◈ 2017년도 고객품질 목표  구 분  항 목  단위  14  년 실적  15  년 목표  중점 추진 방향  핵심과제  고객품질실적  ppm  137  50  부적합품  재발방지 강화  (  유효성 점검 강화  )  압착검사 강화   (  첨부자료 참조  )  사내 및 부업 잔량 제로화 추진  한도견본 재정립  출하검사 품목 확대  출하검사성적서   실축관리  강화  월별   크레임  실적관리  초도 유동관리 강화  사외교육 실시   (  인사고과 반영  )  협력사  간담회실시  (  매월  )  압착불량 저감  (50%)  건  오배선 불량 저감  (50%)  건  부품누락 불량 저감   (50%)  건  출하검사 강화  ppm  품질실패비용 저감  (50%)  천원  4,500  2,250  공통과제  4m  관리 강화  우수인력육성  (  사외교육강화  )  천원  구 분  항 목  단위  14년 실적  15년 목표  중점 추진 방향  핵심과제  고객품질실적  ppm  137  50  부적합품 재발방지 강화(유효성 점검 강화)  압착검사 강화 (첨부자료 참조)  사내 및 부업 잔량 제로화 추진  한도견본 재정립  출하검사 품목 확대  출하검사성적서 실축관리 강화  월별 크레임 실적관리  초도 유동관리 강화  사외교육 실시 (인사고과 반영)  협력사 간담회실시(매월)  압착불량 저감(50%)  건  오배선 불량 저감(50%)  건  부품누락 불량 저감 (50%)  건  출하검사 강화  ppm  품질실패비용 저감(50%)  천원  4,500  2,250  공통과제  4m관리 강화  우수인력육성(사외교육강화)  천원  *    중점추진항목  세부시행방안  구 분  주관부서  일 정  협조부서  부적합품 재발방지 강화   (  유효성 점검 강화  )   ◐   15  년도 고객 품질문제 개선대책 유효성 점검  
1)
개선대책 유지관리 및 품질문서 반영 유  /  무 점검  
2)
유지관리 및 미반영 사항에 대한 개선 대책서 재수립후 검증관리
3)
고객 개선대책서 유효성 평가 시트 활용 기록 관리
(  대표이사보고  )  품질경영  생산팀  협력사  압착검사  ,  오배선  ,   부품누락 항목 집중관리  ◐ 압착검사 전수 확대경 검사 실시   (  압착검사 이력관리  )   ◐   오배선검사  확대실시  (  양쪽   콘넥타는  전수   지그검사실시  )  ◐ 부품누락검사 확대실시  (  비젼검사기  도입검토  )  품질경영  15  년   3  월  생산팀  협력사  사내 및 부업 공정재고 제로화 추진  ◐ 현장 및 가정부업 공정재고 제로화 추진   (  혼입방지  )  ◐ 공정 이동표 활용 확대  품질경영  생산팀  협력사  중점추진항목  세부시행방안  구 분  주관부서  일 정  협조부서  부적합품 재발방지 강화 (유효성 점검 강화)   ◐ 15년도 고객 품질문제 개선대책 유효성 점검  
1) 개선대책 유지관리 및 품질문서 반영 유/무 점검   (이하 생략)