그룹웨어 구축   교육 및 유지보수 계획서  for 현대카드/캐피탈  
oo co., ltd.
2.00.00
  
1.1 개요
■ 개요  
그룹웨어 시스템의 성공적인 구축과 안정적인 운영을 위한 체계적인 교육훈련 계획아래 이론과 실습을 병행한 효율적인 교육을 실시한 후 철저한 평가를 통하여 교육계획에 재 반영하여 교육효과를 극대화할 것입니다.
제안회사는 시스템 개발 단계에서 완료 시까지 개발참여 인원 및 운영자를 상대로 종합적인 교육 프로그램을 단계별로 제공함과 동시에 교육대상자별 전문교육과정을 마련하여 교육의 목적을 달성할 것입니다.
  단위업무 응용 sw 서비스  효과 배가  업무 처리 능력 향상  
시스템의 안정적 운영 유지를 위한 요원양성 조기 실현
사용자의 시스템에 대한 사용 능력 함양  효율적인 응용 s/w 활용 및 유지보수 체계 구축  새로운 서비스에 대한 적극적인 수용  시스템의 안정적 운영  사용자의 업무 적용 능력 향상  최고 수준의  전문 강사진 구성  철저한  교육교재 지원  교육대상자별  표준화된  교육과정 개설  전문   기술교육 실시  및  사후관리 철저  
1.교육훈련계획
  
1.2 교육훈련 방안
그룹웨어 시스템을 효율적으로 이용하고 관리하기 위하여 시스템 운영 및 관리, 장애대책 방안, 프로그램 수정 및 개발 방법, 개발시스템의 사용법 등의 내용을 운영자와 사용자들에게 대상자별, 업무별로 나누어 각각에 맞는 교육을 제공합니다.
■ 교육훈련 추진방안  교육훈련 방안  상세내용  교육대상별  교육과정 수립  
획일적으로 교육과정을 개설하여 교육을 실시하는 것이 아니라 대상자 (운영자/관리자)별로 교육과정을 구분하여 집중 교육을 실시
전문강사에 의한  체계적인 교육  
각 과정별로 교육과정에 적합한 전문강사를 투입함으로써 교육의 질적인 측면을 향상시키고 현 업무를 빠르게 습득할 수 있는 수준 높은 교육을 지원함
적절한 교육장소  선택  
교육장소는 원칙적으로 고객사의 전산관련 교육장소를 활용하며 교육의 효율을 높이기 위하여 제안회사의 개발 및 관리 인원이 고객사의 운영직원의 시스템관리장소를 이용할 수도 있다.(별도의 협의 하에 조정할 수 있음)
교육의 효과를 배가하기 위하여 실무추진단과 협의한 장소에서
실습할 수 있는 환경을 제공  실습위주의   교육실시  
현 업무를 빠르게 습득할 수 있는 효율적인 교육이 되도록 운영현장 교육 및 실습위주의 교육 실시
계획서 작성  
체계적이고 효과적인 교육훈련을 위해 사전에 계획서를 작성하고 실무추진단과 협의한 계획서에 따라 교육 실시
1.교육훈련계획
  
제안회사는 체계적인 교육훈련을 위하여 프로젝트 초기에 프로젝트관리자가 교육지원 담당자를 지정하여 교육훈련 계획수립 및 교육과정 개발, 교육성과 분석 등 교육훈련을 총괄하는 업무를 수행하도록 합니다.교육요원은 개발요원, 전문강사요원으로 구성되며 완벽한 기술이전을 통한 독자적 시스템 운영을 가능하도록 합니다.
1.3 교육훈련 조직   (이하 생략)