1장 경력사항 및 활동사항
2장 지원동기 및 포부
문서서식포탈 팍스인슈 상담원 자기소개서 문서서식포탈 경력사항 및 활동사항
대학 졸업 후 첫 직장으로 들어갔던 00 유학원에서 상담업무를 맡게 되었습니다.
경험도 지식도 없었던 저에겐 쉽지 않은 업무였지만, 유학원의 상담 경험을 바탕으로 00텔레콤 콜 센터에 입사하였고, cs교육을 받으면서 고객상담에 대한 중요성과 개념에 대해 체계를 갖출 수 있었습니다.
근무를 하면서 짓궂은 고객 때문에 힘이 든 적도 많았지만, 고객의 칭찬과 감사하다는 말을 들을 때는 보람과 함께 제 스스로 성취감도 느낄 수 있었습니다.
on/off-line에 대한 마케팅의 하나로 이익창출 및 홍보효과로 이미 기업내의 텔레마케팅 콜센터는 중요한 부문으로 자리 잡고 있습니다.
근무를 하면서, cs의 중요성으로 인한 crm센터의 활성화가 이익창출에 직.간접적 영향력을 미치고 있다고 생각하며 업무에 임했습니다.
문서서식포탈 지원동기 및 포부
디지털보험의 새로운 지평을 개척하고 있는 팍스인슈는 인터넷을 통한 보험사별 보험료 비교, 실시간 보험가입, 계약진단 서비스, 보상지원서비스 등 보험에 관련된 모든 분야.의 서비스를 최고의 수준으로 고객에게 제공하고 있다고 생각합니다.
특히 국내 유수보험사의 자동차보험, 기업보험, 손해사정, 자동차보상, 정보기술 등 보험사의 각분야에서 수년간 경험을 쌓은 젊은 인력의 전문성과 벤쳐의 도전정신이 고객에게 질 높은 서비스를 제공하고 있으며, 저 역시 그러한 귀사의 일원이 되어 차별화된 서비스를 하고자 지원하게 되었습니다.
저는 밝고 적극적인 성격으로 누구보다 성실하고 열정적으로 사회생활을 해왔으며 직장생활을 통해 고객상담업무능력과 노하우를 체계적으로 갖출 수 있었습니다.
이제 보다 큰 무대에서 제 능력을 키우고 기업의 발전에 기여할 수 있는 역량 있는 인재로 인정 받고자 새로운 도전을 시작하고자 합니다.
제가 귀사의 사원이 된다면 스펀지 같은 인재가 되어 필요한 정보와 지식을 빠른 시간에 흡수해 제 능력으로 발휘할 것이며 제게 부족한 부분은 열린 자세로 배워가며 귀사에 보탬이 되는 인재가 되도록 노력하겠습니다.
또한 기업의 발전을 위해 조직의 일원으로써 동료들과 조화를 이루며 공동의 목표달성을 위해 협조하고 단결할 것이며 주인의식을 갖고 능동적으로 일하는 사원이 되겠습니다. (이하 생략)
