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제일 최근에 읽었던 책과 느낀 점? (지하철보안관 면접질문)
꿈이 있는 거북이는 지치지 않습니다.
’라는
책을 가장 최근에 읽었습니다.
이 책을 통해서 될 때까지 노력하는
달인정신을 엿 볼 수 있습니다.
저도 꿈을 이루기 위해서 이러한 정신을
본받아야 한다고 다짐 했습니다.
이상입니다.
악성민원이 발생 시 대처요령? (자주 나오는 면접질문)
먼저, 민원인을 안으로 모셔 이야기를 경청하면서,
화가 누그러들게 하겠습니다.
또한, 저의 말과 행동으로 인해 더 큰 민원이
발생 할 수도 있으므로 상부에 즉각 보고하고 조치를 받겠습니다.
더불어, 악성민원인도 우리 청을 찾아주시는 시민의 한 사람이라고 생각하고,
친절하게 응대하겠습니다.
이상입니다.
직장동료와 의견 차이가 있을 경우? (자주 나오는 면접질문)
직장동료의 생각과 저의 생각이 다를 수 있음을 인정하고,
동료의 의견 중에 좋은 부분에 대해서는 적극 수용하도록 할 것입니다.
또한, 충분한 대화를 통해서 서로의 의견을 조율할 것입니다.
이상입니다.
직장동료가 근무인데 개인사정으로 오지 않을 경우?
제가 대신 근무 할 수 있는 경우라면, 동료의 빈자리를 채우겠습니다.
(이하 생략)
