기업 경영활동과정보의 중요성에 대하여 ■ 서 론
오늘날 경영관리는 기업들이 치열한 국제 환경에서 경쟁하게 되고, 더욱이 복잡해진 기술로 경쟁해야하며, 신속한 의사결정, 환경오염등 같은 사회환경 문제에 대처해야 한다.즉 기업환경이 급속히 변화하고 경쟁이 심화됨에 따라 정보는 기업경쟁에 있어 매우 중요한 자원이며 동시에 핵심적으로 관리하여야 할 자원으로서 인식되어 지고 있는 것이다.
경영이란 기업이 정해진 목적을 달성하기 위해 인적, 물적 자원을 최적으로 분배하는 활동이라고 할 수 있다. 이러한 활동을 간단하게 ‘계획-집행-통 �� 순환과정으로 축약해 표현하기도 한다
즉 경영 관리자는 조직의 활동을 계획하고 구성원 및 그들의 활동을 조직하고, 필요한 인원을 적재적소에 배치하고, 그 업무를 지휘, 통제하여야 한다. 이러한 경영활동과정을 도식화 해보면 다음과 같다
계획화 조직화 지휘화 목표설정 및 전략, 전술 개발 ↔ 조직목표달성을 위한 체계적인 조직의 구성 ↔ 동기부여화 및 의사소통 ↖↘ ↗↙ 통제화 ↔ 충원화 조직성과 평가 및 조정 조직구성원의 충원 및 책임활당 ■ 경영활동
계획화 : 목표, 목적, 전략, 정책, 절차, 기준 등의 형태가 갖추어진 장단기 계획을 개발하는 것을 포함하며, 설정된 목표달성을 위해서 기회 탐색, 문제에 대한 인식 및 분석, 행동과정에 대한 대안의 선택, 선택된 프로그램 내용을 확정하는 것을 말한다.
조직화 : 권한위양, 책임할당 등을 통해서 개인 그룹에 대하여 과업 달성을 위한 업무를 할당하는 것을 말한다.즉 수립된 계획을 가장 효율적으로 수행할 수 있도록 각종 자원을 구조화하는 기능을 말한다.
충원화 : 인적자원의 획득을 의미하나 경영과정에서는 조직화 단계에서 규명된 모든 필요자원을 획득하는 행위를 의미한다. 예를 들면, 정보시스템을 활용하여 조직화된 기능에 따라 인적자원을 효과적으로 충원시킬 수 있다
인적자원소요 예측 및 종업원 능력 보유를 관리하기 위하여 개인별 데이터 베이스 및 관련 소프트웨어를 이용할 수도 있고, 산출된 정보를 바탕으로 현재 및 계획된 작업집단 및 프로젝트를 조직화 할 수 있다.
지휘화 : 조직 구성원간의 지시, 조정, 의사소통, 동기부여 등을 통하여 조직에 대한 리더십을 발휘하는 것이다.즉 수립된 계획을 달성하기 위하여 구성원을 이끌어가는 기능을 말한다.
통제화 : 조직성과를 관찰 및 측정하고, 필요한 경우 기업활동의 성과를ㄹ 향상시키기 위하여 조직의 계획 및 활동에 대한 수정조치를 내리는 기능을 의미한다.
■ 각 경영층에서 요구되는 정보의 특성 정보특성 하위관리층 중간관리층 최고경영층 제공주기 일정함 일정치 않음 정보범위 한도된 범위 넓은 범위 출 처 주로 조직의 내부 상당부분은 조직외부 제공형태 구체적이고 세밀함 요약되어 간결함 대상시간 과거지향적 미래지향적 제공시기 예정이 있음 예정되지 않음 제공빈도 매우 빈번함 가끔 ■ 결 론
정보는 기업경영에 있어서 중요한 가치를 가지는 자원이며, 의사결정과정에서 정확하고 신뢰성있는 정보가 입력되었을 때 유용한 결과를 얻을 수 있다.기업과 조직의 중요한 자원으로서 정보는 정확성, 관련성, 적시성, 검증가능성, 접근가능성이라는 특성을 가지고 기업에 적절히 활용됨으로서 기업은 경쟁사회에서 비교우위의 위치에 설 수 있는 것이다. (이하 생략)
