컨벤션센터 종사원의 직무특성이 조직몰입, 직무만족, 조직시민행동에 미치는 영향
-주현식 윤승현 김화경(2007)-
본 연구의 중요성 : 본 논문은 컨벤션종사원의 직무특성이 중요한 역할을 한다는 문제를 제기하여 시설위주의 자원에서 인적자원의 중요성을 알려 주었다.
연구의 장점 및 단점 : 열악한 컨벤션센터의 인적관리 시스템을 지적하여 인적쇄신을 모색 하였으나 좀더 창의적인 방법이 부족한 듯하다.
1.도입부의 적절성.
-서비스산업에서의 종사원의 직무특성이 중요하다는 문제제기는 적절 했으나 성공적으로 국제회의나전시회를 유치하기 위해 제조기업의 인사관리 전략을 컨벤션산업에 적용시켜야 한다는 주장은 다소 억지가 있다고 본다.오히려 서비스산업만의 독특하고 창의적이며 선진화된 전략을 찾아야 한다고 생각 한다.
2.연구의 목적과 research questions의 명확한 제시.
-연구목적은 명확히 제시 하였다.
3.문제제기 혹은 연구의 당위성은 충분한 설득력을 가지는가?
문제제기는 논자의 의욕만 가미된 느낌을 안겨줘 설득력은 오히려 떨어진다.
4.문헌연구는 연구목적과 research questions에 부합하는가? 충분한 문헌연구가 이루어 졌다고 생각하는가?
연구목적과 부합되는 문헌연구로써 충분한 근거를 제시하였다고 본다.
5.적절한 연구방법이사용되었는가? 혹 다른 연구방법의 이용이 가능한가?
표본의 양이 적어 신뢰성이 떨어진다고 본다.연구모형에선 논제에서 제기한 직무특성이 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는지를 보여주고 있지 않다.
6.연구수행과정은 적절한 절차를 따르고 있는가?
-적절한 절차를 따른 과정을 보여 주고 있다.
7.결과의 분석은 간결하고 연구목적 혹은 research questions에 대하여 적절한 답을 제시하고 있는가?
결과분석은 간결 하였으나 짜맞추기식의 답이 나온 듯하다.
8.discussion and implications이 연구결과를 바탕으로 구체적이고 타당하게 제시되었는가?
연구결과를 바탕으로 제시된 결과들은 결국 선행연구의 타당한 결과를 입증하는데 그친 느낌이다.
* close with three discussion questions
선행연구와의 차이점을 비교 한다면 어떠한 차이가 있나?
직무도전성이란?
컨벤션센터 종사원의 직무특성은?
컨벤션기업의 인적자원관리가 조직성과에 미치는 영향에 관한 직무역량의 조절효과
-이동희 임상택 여호근 (2006)-
본 연구의 중요성 : 인적자원관리의 중요성과 필요성을 인식시키면서 다양한 관점중의 하나인 컨벤션종 사원을 대상으로 연구가 이루워 졌다는 점.
연구의 장점 및 단점 : 다양한 관점의 연구는 또 다른 분야의 연구에 응용된다는 점에서 장점으로 인정받을 수 있으나 결론부분의 시사점은 다소 기존의 연구를 재확인하는 수준에서그쳐 다소 아쉬운 점이 있다.
1.도입부의 적절성
-현시점의 인적자원관리에 관한 문제를 적절하게 제시했다. (이하 생략)
