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1장 시민을 섬기는 비영리단체와 비정부기구의 활로
2장 NGO 경영의 현실과 과제
3장 비영리단체/비정부기구 전략 경영의 핵심 과제
비영리단체/비정부기구의 전략 경영
1장.시민을 섬기는 비영리단체와 비정부기구의 활로
1) npo의 나아갈 방향
(1) 정치적 중립성 유지
ngo와 정부의 관계가 긴밀해져 감은 부인할 수 없는 사실이다. 그러나 독립성을 유지해야 한다
또한 재정적 지원을 받을 시 정확하고 투명한 공개가 있어야 한다.
(2) 자기 혁신
① 교육을 통해 전문성을 길러야 한다.
② 도덕성을 확보해야 한다.
③ 세계화를 지향하는 것이 필요하다.
(3) 네트워크
① 정회원은 물론 준회원들과 인반 시민들에게 이메일을 통해 정기적으로 소식을 전한다.
② 홈페이지를 통해 참여의 장을 마련한다.
③ 피드백 시스템 형성: 항상 문을 열어 여론을 수렴하는데 힘쓴다.
② 자원봉사제도 활용 2장.ngo 경영의 현실과 과제
1) ngo 경영 : 또 하나의 기업처럼
(1) 철저한 경영 마인드가 요청된다.
기업과 마찬가지로 ngo도 상품이 좋아야 고객들이 물건을 잘 사가게 된다.ngo가 다루는 이슈들이 그때그때마다 국민의 가려운 데를 긁어 줄 수 있고 국민의 마음을 대변할 수 있어야 한다.
(2) 브랜드 가치가 중요하다.
항상 바른말을 하는 단체라는 소리를 들을 수 있도록 공신력을 쌓아가야 한다.
(3) 전문성
기업이 r&d에 힘을 쏟듯이 ngo는 전문성이 힘을 쏟아야 한다.
(4) 신속한 결정 구도
논의 구조를 단순화하여 짧은 시간에 가장 적절한 결정을 내를 수 있어야 한다.
(5) 홍보 전략
ngo가 무슨 프로그램을 했는데 언론에 전혀 보도되지 않았다면 그 프로그램은 하지 않은 것과 마찬가지다.
언론이 관심을 가질 수 있도록 기자들의 구미에 맞게 프로그램을 잘 포장하는 기술을 익혀야 한다.
(6) 인력 관리 (이하 생략)
