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1장 출발 전 여행인솔자 업무
1. 여행준비
2. 여행자 보험
3. 여권준비
2장 출국과 항공기내 업무
1. 집합과 출국절차
2. 출국수속업무
3. 항공기 기내 업무
3장 현지도착 입국업무
1. 입국절차의 진행 순서
2. 가이드 미팅업무
3. 호텔 진행 업무
4장 귀국업무
1. 공항 및 기내 업무
3. 귀국 후 업무
여행사 실무 제7장: 여행인솔업무 제1절 출발 전 여행인솔자 업무
1.여행준비
* 출발 전 설명회 개최 * 항공권/숙박 정하기 * 현금 ＆ 신용카드 * 여권, 신분증 * 카메라 ＆ 메모지 * 비상약 * 비상연락망
2.여행자 보험
3.여권준비
* 여권발급신청서 * 여권용 사진 2매 * 신분증 전자여권 가격은 5년 초과 10년 이내 55, 5년은 47, 1년은 20, 기간은 2주 가까운 구청에서 신청 제2절 출국과 항공기내 업무
1.집합과 출국절차
1)미팅장소의 준비
2)고객과의 미팅준비
2.출국수속업무
1)출국장 메인 게이트
2)보안 검색
3)세관신고
4)출국심사
5)출국 라운지
6)탑승과 기내 업무
3.항공기 기내 업무
1)인원파악 및 좌석재배치
2)승무원과의 협의
3)출입국신고서 작성
4)고객과의 친밀감 형성
5)타 항공사 연결업무
제3절 현지도착 입국업무
목적지 도착 시 인솔자는 고객들에게 잃고 내리는 물건이 없도록 주지 시키고, 가장 먼저 항공기에서 내려 고객들을 기다린다.
고객들이 모두 집합한 것 을 확인한 후에는 입국심사에 관한 절차를 설명해 주고, 기내에서 작성한 입국수속서류들을 나누어주고 고객들을 인도하면서 입국 절차를 진행시킨다.
*여행객 현지공항 도착 후 집결
1.입국절차의 진행 순서 (이하 생략)
