HOME / ¹®¼°øÀ¯ / ¸®Æ÷Æ®/³í¹® / °æ»ó°è¿
0
0°ÇÀÇ Èı⺸±â»çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡°ú ¸ð±Ý±â¹ýµéÀÇ Á¾·ù¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ® Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
»çȸº¹Áö¼ºñ½ºÀÇ Æ¯¼º¿¡ ±âÃÊÇÑ »çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡°ú ¸ð±Ý±â¹ýµéÀÇ Á¾·ù ¹× ±â¹ýµéÀÇ È¿À²¼º µî¿¡ ´ëÇؼ ³íÀÇÇØ º¾½Ã´Ù.
¸ñÂ÷
»çȸº¹Áö¼ºñ½ºÀÇ Æ¯¼º¿¡ ±âÃÊÇÑ »çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡°ú ¸ð±Ý±â¹ýµéÀÇ Á¾·ù ¹× ±â¹ýµéÀÇ È¿À²¼º µî¿¡ ´ëÇؼ ³íÀÇÇØ º¾½Ã´Ù.
i.»çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡ ii.¸ð±Ý±â¹ýµéÀÇ Á¾·ù ¹× ±â¹ýµéÀÇ È¿À²¼º
1.dm
1/ »óÇ° °áÁ¤ : ÇÁ·Î±×·¥ ¼±Á¤ 2/ Áغñ¹° ÀÛ¾÷ : ÀÚ·á ÀÛ¼º ¹× Àμâ 3/ ¸í´Ü ÀÛ¼º : dm ´ë»óÀÚ ¸®½ºÆ® 4/ ³»¿ë¹° È®ÀÎ 5/ ¹ß¼Û ÀÛ¾÷ 6/ Á¢¼ö ¹× È®ÀÎ 7/ °¨»ç ¼½Å ¹ß¼Û 8/ °á°ú ºÐ¼®
2.±â¾÷ÀÇ crm ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÅëÇÑ ¸ð±Ý
3.ÀÚº»¸ð±Ý
4.ÇÁ·ÎÆ÷Àý Á¦ÃâÀ» ÅëÇÑ ±³ºÎ±Ý È®º¸
* Âü°í¹®Çå
»çȸº¹Áö¼ºñ½ºÀÇ Æ¯¼º¿¡ ±âÃÊÇÑ »çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡°ú ¸ð±Ý±â¹ýµéÀÇ Á¾·ù ¹× ±â¹ýµéÀÇ È¿À²¼º µî¿¡ ´ëÇؼ ³íÀÇÇØ º¾½Ã´Ù.
i.»çȸº¹Áö¸¶ÄÉÆÃÀÇ Æ¯Â¡
±â¾÷ÀÇ »ç¾÷ È®ÀåÀ» À§Çؼ Àû±Ø È°¿ëµÇ¾ú´ø ¸¶ÄÉÆà ÀÌ·ÐÀÌ ´Ù¸¥ ¿µ¿ª, Áï Çб³³ª º´¿ø, »çȸº¹Áö °ü·Ã ±â°ü µî ºñ¿µ¸®±â±¸·Î È®´ë Àû¿ëµÇ¾î ±× È¿°ú¸¦ º¸°Ô µÈ °ÍÀº ¹Ì±¹ÀÇ °æ¿ì 1970³âºÎÅÍ´Ù. 1965³â ÀÌÈÄ ¹Ì±¹Àº 170°³ ÀÌ»óÀÇ »ç¸³´ëÇÐÀÌ Çлý ¶Ç´Â ÀÚ±ÝÀÇ ºÎÁ·À¸·Î ¹®À» ´Ý¾ÒÀ¸¸ç º´¿øµé ¿ª½Ã ȯÀÚµéÀÇ ÀÌ¿ë·ü ÀúÇÏ·Î ¿î¿µ³À» °Þ°Ô µÇ¾ú´Ù
±× ¹Û¿¡µµ °ú°Å¿¡ ¸Å¿ì ¹øâÇß´ø ºñ¿µ¸® ±â±¸µéÀÇ È¸¿ø¼ö°¡ °¨¼ÒÇÔ¿¡ µû¶ó ±× ¼ö¸¦ ´Ã¸®±â À§ÇÑ ¹æ¹ýÀÌ ³íÀǵǾú´Ù.
1969³â kotler´Â ¸¶ÄÉÆà °³³äÀÇ È®´ë(broadening the concept of marketing)À̶ó´Â ³í¹®¿¡¼ ¸¶ÄÉÆÃÀ̶õ ÀÌÁ¦ ´õ ÀÌ»ó ±â¾÷¿¡¸¸ ±¹ÇѵǴ ±â´ÉÀÌ ¾Æ´Ï´Ù.¸¶ÄÉÆÃÀº ºñ¿µ¸®±â±¸¿¡µµ À¯È¿ÇÑ ±â´ÉÀ̸ç, ¸ðµç Á¶Á÷Àº ¸¶ÄÉÆÃÀû ¹®Á¦¸¦ Áö´Ï°í ÀÖ¾î¼ ¸ðµç Á¶Á÷ÀÌ ¸¶ÄÉÆÃÀ» ÀÌÇØÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù°í ÁÖÀåÇÏ¿´´Ù.
1970³â ¹Ì±¹Àº Çб³. º´¿ø °°Àº ºñ¿µ¸®Á¶Á÷¿¡¼ Çлý ¸ðÁý ±¤°í¿Í ¿î¿µÀÇ ÇÕ¸®È, °¢Á¾ ¼ºñ½º Á¦°ø µîÀÇ ¸ðµç È°µ¿À» ¸¶ÄÉÆà À̷п¡ ÀÔ°¢ÇÏ¿© ±âȹ, ½ÃÇàÇϱ⠽ÃÀÛÇß°í ±× °á°ú À§±â¸¦ ±Øº¹ÇÏ°Ô µÈ »ç·Ê°¡ ´Ã¾î³ª°Ô µÇÀÚ º´¿ø, Çб³»Ó ¾Æ´Ï¶ó ½Ã¹Î´Üü, »çȸº¹Áö±â°ü µî °¢Á¾ ºñ¿µ¸®´Üü ±â±¸µé¿¡ À̸£±â±îÁö ¸¶ÄÉÆà ÀÌ·ÐÀÌ È®»êµÇ°Ô µÇ¾ú´Ù
Áï, ºñ¿µ¸®ºÎ¹®ÀÇ °¢Á¾ ´ÜüµéÀÌ ´õ ÀÌ»ó °ú°ÅÀÇ ½À°ü, »ç¾÷¿µ¿ª, ¿î¿µÃ¼°è¿¡ ¸Ó¹«¸¦ ¼ö ¾ø´Ù´Â, ±×·¸°Ô ÇÏ¸é ±â°üÀÇ Á¸¼ÓÀÌ À§ÇèÇÏ´Ù´Â À§±âÀǽĿ¡ Á÷¸éÇÏ°Ô µÇ¾úÀ¸¹Ç·Î ±â°üÀÇ Á¸¼Ó À¯Áö ¹ßÀüÀ» À§ÇÏ¿© ¸¶ÄÉÆà ÀÌ·ÐÀ» ¹Þ¾ÆµéÀÌ°Ô µÈ °ÍÀÌ´Ù.
¿ì¸®³ª¶óÀÇ °æ¿ì, Áö¿ª»çȸº¹Áö ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â ´ëÇ¥ÀûÀÎ ±â°üÀÎ Á¾ÇÕ»çȸº¹Áö°ü¿¡ ±¹ÇѽÃÄÑ °íÂûÇØ º¸´õ¶óµµ ¸¶ÄÉÆà ÀÌ·ÐÀÇ µµÀÔ Çʿ伺ÀÌ ´ë´ÜÈ÷ Áß¿äÇÑ ¹®Á¦·Î ºÎ°¢µÇ°í ÀÖ´Ù.¿Ö³ÄÇϸé ÀÌÁ¦ ´õ ÀÌ»ó º¹Áö°üÀÇ ¾÷¹« ¿µ¿ªÀÌ º¹Áö°ü °íÀ¯ÀÇ ¿µ¿ªÀ¸·Î¼ º¸È£¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ±×·± ½Ã±â°¡ ¾Æ´Ï±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
»çȸº¹Áö ÇÁ·Î±×·¥À̳ª ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â °÷ÀÌ ¸î¸î º¹Áö°ü¿¡ ±¹ÇѵǾî ÀÖ¾î ±×°ÍÀ» ÇÊ¿ä·Î ÇÏ´Â »ç¶÷µéÀÌ ½º½º·Î Á¤º¸¸¦ ±¸ÇÏ¿© ã¾Æ¿À°í ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹Þ´Â ½Ã´ë°¡ ¾Æ´Ï¶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.
»çȸº¹Áö°üÀÇ ÈÄ¿øÀÚ °³¹ß ¸ð±ÝÈ°µ¿Àº ´õ ÀÌ»ó º¹Áö°ü °íÀ¯ÀÇ ÇÁ·Î±×·¥ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ȯ°æ´Üü, »çȸ´Üü
»ç´Ü¹ýÀÎ, Àç´Ü¹ýÀÎ, ¼ö¸¹Àº ngo µîÀÌ ´ÜüÀÇ ¸ñÀû»ç¾÷À» È°¼ºÈÇϱâ À§ÇØ ¸ð±ÝÈ°µ¿À» Àü°³ÇÏ°í ÀÖ°í Çб³¹ýÀÎ. ÀÇ·á¹ýÀÎ ¿ª½Ã ƯÁ¤ ÇÁ·ÎÁ§Æ®¸¦ À§ÇÑ ±âºÎ±ÝÀ» °ø°³ÀûÀ¸·Î ¹Þ°í ÀÖ´Ù
¶Ç Çѱ¹Àû½ÊÀڻ糪 À¯´Ï¼¼ÇÁ(unicef, ±¹Á¦¿¬ÇվƵ¿±â±Ý) Çѱ¹À§¿øȸ µî un¿¡ º»ºÎ¸¦ µÐ ºñ¿µ¸® »çȸº¹Áö±â±¸µéÀÌ ÇöÀç, °ú°Åº¸´Ù ´õ Àû±ØÀûÀ¸·Î ¸ð±ÝÈ°µ¿À» Àü°³ÇÏ°í ÀÖÀ» »Ó¸¸ ¾Æ´Ï¶ó ±¸Ã» »çȸº¹Áö°ú µî ÇàÁ¤±â°ü¿¡¼µµ ÈÄ¿øÀÚ ¸ðÁý ¸ð±ÝÈ°µ¿ µîÀ» Àü°³ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
±×·¯¹Ç·Î ±â°üÀ̳ª ´ÜüÀÇ »ç¾÷¸ñÀûÀ̳ª ÇÁ·Î±×·¥ ³»¿ëÀÌ ¼þ°íÇϴٰųª ´ë´ÜÈ÷ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ÀÏÀÌ¾î¼ »ç¶÷µéÀÌ ÈÄ¿ø±ÝÀ» ³»¾î ³õÀ» °ÍÀ̶ó´Â ¸·¿¬ÇÑ ÃßÃø, ¹ÏÀ½ °°Àº °ÍÀº Çö½Ç¼ºÀÌ ¾ø´Ù.21¼¼±â´Â ÈÄ¿øÀ» ÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¿å±¸¸¦ °¡Áø »ç¶÷µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ¶æ°ú ¸ñÀû¿¡ ²À ¸Â´Â °÷, ÈÄ¿ø±Ý °ü¸®¸¦ °ø°³ÀûÀÌ°í Åõ¸íÇÏ°Ô ÇÏ¿© ±× »ç¾÷¼º°ú¸¦ ÈÄ¿øÀÚ¿¡°Ô Á¦´ë·Î Àü´ÞÇØ ÁÖ´Â °÷, ±âŸ ±â°üÀÇ ¿î¿µÀÌ ÇÕ¸®ÀûÀÌ°í ¼ºñ½º°¡ ¸¸Á·½º·¯¿î °÷À» ¼±ÅÃÇÏ¿© ÈÄ¿øÇÏ´Â ½Ã´ëÀÌ´Ù. (ÀÌÇÏ »ý·«)
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ