시장세분화의 기준 및 요건
목차
시장세분화의 기준 및 요건 i.시장세분화의 기준
1.소비자시장의 기준
2.산업시장의 기준
ii.시장세분화의 요건과 이점 * 참고문헌 시장세분화의 기준 및 요건 i.시장세분화의 기준
(1) 소비자시장의 기준
1/ 인구통계적 기준
연령 성 가족수 소득 직 업 교육수준 가족생활주기 종교 국적 사회계층 등
2/ 지리적 기준
국가 도 시 군 읍 등 지리적 행정구역 단위, 인구밀도 기후 지역의 규모
3/ 사회심리적 기준 사회계층, 라이프스타일, 퍼스낼리티 등 4/ 행태적 기준
구매동기, 추구편익, 신분, 사용률, 상표충성도, 구매준비단계 등
(2) 산업시장(industrial market)의 기준
소비자시장의 세분화기준이 그대로 적용될 수 있으나 그 외에도 적용될 수 있는 기준은 아래와 같다.
1/ 인구통계적 기준
판매대상이 될 산업, 회사의 규모, 지리적 위치 등
2/ 영업적 기준
고객의 기술수준, 사용자/비사용자그룹, 요청되는 고객서비스 수준 등
3/ 구매접근상의 기준
구매사의 분권화 정푸 권력구조, 자사와의 친밀성정도, 구매정책, 구매조건 등
4/ 개인적 특성
구매자 개인의 가치의 유사성, 위험에 대한 태도, 자사에 대한 충성도 등
5/ 상황적 요소 구매의 긴박성, 제품의 용도, 주문량 등 ii.시장세분화의 요건과 이점
(1) 요 건
1/ 측정가능성(measurability) : 구입을 결정하는 사람들의 수를 각 원인별로 명백히 측정할 수 있어야 그에 따라 생산계획을 세울 수가 있다.
2/ 접근가능성(accessibility) : 기업이 유용한 매체를 통하여 선택한 표적소비자들에게 제품에 대한 지식을 전달할 수 있어야 한다.
3/ 실체성(substantiality) : 세분된 시장의 단위는 독자적인 별개의 마케팅 프로그램을 시행할 만큼 수익성과 가치가 보장되어야 한다.
4/ 유호정당성(validity) : 개개 소비자들 사이의 특징, 촉진활동의 탄력성 정도를 지적할 수 있어야 한다.
5/ 신뢰성(reliability) : 각 세분 시장은 일정기간에 걸쳐서 일관성 있는 특징을 지녀야 한다. (이하 생략)
