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Ⅰ.서론
소프트웨어 개발 회사 제품 이름에서 유래되어 미국의 정보system consulting 회사인gartner group이 erp라는 용어를 사용하게 된 것이 시작으로 알려져 있다.현재 erp system에 대해 많은 연구자들과 여러 단체에 의하여 각자의 관점에서 정의되고 있으며, 새로운 경영관리의 개념에서부터 구체적인 software package에 이르기까지 그 사용범위 또한 다양하게 사용되고 있다.
erp system은 많은 기업에서 도입하고 있거나 도입을 추진하고 있는 추세이며, 최근 대표적인 정보기술로 기업경영에 활용되고 있는 정보 시스템이며 선진화된 process를 통해 기업경영의 신속한 의사결정을 가능하게 하는 시스템이라 하겠다.
그러나 erp system의 도입구축이 항상 기업의 성공을 가져다주지는 못한다. 실제 성공적으로 운용하고도 있고 도입계획을 가지고 있는 기업도 있으나, 그렇지 못한 경우도 적지 않다
하지만 erp system은 비교적 장기에 걸쳐서 도입효과가 나타나고 있으며, erp는 기업의 의사결정에 유용한 정보를 제공하고 경영성과를 개선하는 것으로 나타난다.
그러면 이 과제의 본론에서 erp의 개념, erp의 구조, erp의 유연성과 확장 가능성 그리고 erp 시스템의 선정방식에 대해 살펴보며, 결론에서는 erp 시스템에 대한 개인의견을 간략하게 제언한다.
Ⅱ.본론
1.erp(enterprise resource process) 개념
erp는 기업의 업무프로세스를 하나의 체계로 통합 구축하여 정보 공유와 빠른 업무처리를 가능하게 하는 통합 패키지(package system)이라 할 수 있다.erp 시스템은 경영활동 수행을 위한 여러 개의 system 즉 생산, 회계, 인사, 영업, 원가 등의 운영시스템으로 구성되어 있는데 전사적 부문에 걸쳐 있는 경영자원을 하나의 체계적인 시스템으로 재구축함으로써 생산성을 극대화하는 전사적 자원관리라고도 한다.
erp가 생기게 된 배경은 mrp(material requirement planning)라고 하는 자재소요량계획에서 비롯된다. mrp에서 mrpⅡ로 여기에서 더 확장된 개념의 erp system은 생산관리뿐만 아니라 회계, 인사, 경영자 정보 관점에서 전사적으로 자원의 효율적인 관리가 주목적이다
1990년대에 들어 global 경쟁체제로 들어서면서 급변하는 경영환경과 컴퓨팅 기술발전으로 인해서 it자원을 활용한 고도의 경영기법을 준비하는 상황에서 자연스럽게 erp 시스템이 주목을 받게 된 것이다.
오늘날의 기업환경에서는 it 기술이 경쟁력의 핵심이 된다. 이를 통해 이윤을 극대화할 수 있고 it 기술이 전략적 우위를 확보할 수 있다
기업은 다양한 형태로 구성되어 있는 business process로서 그 과정은 비용, 납기, 품질, 디자인 등의 요소들을 결합한 제품 및 서비스의 경쟁력을 만들어내므로 경영 환경의 변화는 process의 변화를 의미하며, 이는 정보 시스템의 개입을 통해 효율성과 생산성 제고 및 효과적인 업무 환경을 조성함으로써 가능해진다.
2.erp의 구조
erp 시스템은 조금씩 차이는 있지만 기본적인 구조는 대체적으로 인사관리, 생산, 물류, 회계로 구분되고 최근에는 si(시스템 통합)산업이 발전하면서 프로젝터 관리시스템 모듈이 추가로 제공되고 있으며, 서비스부문 기능까지 강화되고 있다.<표 1>은 기능적 구조, <표 2>는 기술적 구조다.
<표 1> erp의 기능적 구조 기능 내 용 생산
설비관리 : 보전수리, 설비의 예방점검 등 설비의 관리에 필요한 기능
생산관리 : 수요관리, 자재소요계획 등 제조활동을 위한 생산관리기능
품질관리 : 품질계획, 품질검사 및 품질과 관련된 문서처리기능
물류
자재관리 : 발주처리, 구매요청, 재고자산의 입출고 등을 지원
영업 관리 : 고객문의 및 접수, 마케팅, 판매수주관리, 배송관리 등
회계 재무회계 : 채권 및 채무관리, 고정자산 관리 등
관리회계 : 제품원가관리, 간접관리(abc 등), 수익성 분석 등 (이하 생략)
