HOME / ¹®¼°øÀ¯ / ¸®Æ÷Æ®/³í¹® / °æ»ó°è¿
0
0°ÇÀÇ Èı⺸±â°í°´°ü°è°ü¸®(CRM)ÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò¿Í È°¿ëÀü·«¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ ¸®Æ÷Æ® Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
1Àå CRMÀÇ °³¿ä
1. ÃâÇö ¹è°æ
2. Á¤ÀÇ
3. µµÀÔÈ¿°ú
2Àå CRMÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò
1. ¿î¿µÀû CRM
2. ºÐ¼®Àû CRM
3. Çù¾÷Àû CRM
3Àå CRMÀÇ È°¿ëÀü·«
1. ¼º°øÀûÀÎ CRMÀ» À§ÇÑ ½ÇÇàÀü·«
2. ±¸Ãà»ç·Ê
4Àå CRMÀÇ ÇâÈÄÀü¸Á
°í°´°ü°è°ü¸®(crm)ÀÇ °³¿ä¿Í ±¸¼º¿ä¼Ò, crm È°¿ëÀü·«°ú ÇâÈÄÀü¸Á
¸ñÂ÷
* °í°´°ü°è°ü¸®(crm) ¥°.crmÀÇ °³¿ä
1.ÃâÇö ¹è°æ
°¡.½ÃÀåÀÇ º¯È ³ª.±â¼úÀÇ º¯È ´Ù.°í°´ÀÇ º¯È ¶ó.¸¶ÄÉÆà Ŀ¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÇ º¯È
2.Á¤ÀÇ
3.µµÀÔÈ¿°ú
¥±.crmÀÇ ±¸¼º¿ä¼Ò °¡.¿î¿µÀû crm ³ª.ºÐ¼®Àû crm ´Ù.Çù¾÷Àû crm ¥².crmÀÇ È°¿ëÀü·«
1.¼º°øÀûÀÎ crmÀ» À§ÇÑ ½ÇÇàÀü·«
°¡.Àڻ翡 ÀûÇÕÇÑ crm Àü·«¼ö¸³ ³ª.Àå±âÀûÀÎ °üÁ¡¿¡¼ crm ¼öÇà ´Ù.¿ì·®°í°´¿¡ ´ëÇÑ Á¤È®ÇÑ ÀÌÇØ ¶ó.°í°´ÀÇ Æ¯¼º¿¡ ÀûÇÕÇÑ ¿ÀÆÛ Á¦°ø ¸¶.Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç Ç°Áú°³¼±
2.±¸Ãà»ç·Ê
¥³.crmÀÇ ÇâÈÄÀü¸Á i.°í°´°ü°è°ü¸®(crm)ÀÇ °³¿ä
1.ÃâÇö¹è°æ
±× µ¿¾È ±â¾÷ °£ÀÇ °æÀïÀº »ó´ëÀûÀ¸·Î Àú·ÅÇÑ °¡°ÝÀ» ³»¼¼¿ö ´ëÁß±¤°í¸¦ ÅëÇØ
ÁøÇàµÇ¾î¿Â °ÍÀÌ»ç½ÇÀÌ´Ù.¹°·Ð °¡°ÝÀü·«Àº Áö±Ýµµ À¯¿ëÇÏ´Ù.±×·¯³ª ¼ºñ½ºÀÇ ¹ü
À§°¡ Á¡Â÷ È®´ëµÇ°í »ó¾÷ÈµÇ¸é¼ ÀÌÁ¦ °¡°ÝÀ̶ó´Â ´ÜÀÏ¿ä¼Ò¸¸À¸·Î °æÀï·ÂÀ» È®º¸
Çϱâ´Â ¾î·Á¿î ½Ã´ë·Î Á¢¾îµé¾ú´Ù.
°æÀïÀ̶õ ÀÌÁ¦ ¸¶¿ì½º Ŭ¸¯ ÇѹøÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁø´Ù.»ýÁ¸°æÀï¿¡¼ »ì¾Æ³²Àº ±â¾÷
µéÀº ¼ÒºñÀÚ¸¦ È®º¸ÇÏÁö ¾Ê°í´Â Á¦Ç°À» Æȼöµµ, ¼öÀÍÀ» ¿Ã¸± ¼öµµ ¾ø´Ù´Â »ç½ÇÀ»
±ú´Ý°í ÀÖ´Ù.µû¶ó¼, ±â¾÷µéÀº ´õ¿í´õ Áö´ÉÀûÀÎ ¿µ¾÷À» ÇÒ ¼ö ¹Û¿¡ ¾ø´Â »óȲÀ¸·Î
¸ô¸®°í ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ´Â °ð ´©°¡ Á¦Ç°À» »ç´ÂÁö¿¡ ´ëÇØ ´õ¿í Ä¡¹ÐÇÏ°Ô ¿¬±¸Á¶»ç¸¦ ÇØ
¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù.±â¾÷ °£ °æÀïÀÌ Ä¡¿ÇØÁü¿¡ µû¶ó °í°´ °³°³Àο¡ ´ëÇÑ ´õ
¸¹Àº Á¤º¸¸¦ ¹ÙÅÁÀ¸·Î °í°´°ú °ü°è¸¦ Çâ»ó½ÃÅ°°íÀÚ ÇÏ´Â ³ë·ÂÀÌ ´ëµÎµÇ¾ú´Ù.´©°¡
Áß¿äÇÑ °í°´À̸ç, ±×µéÀÌ ¿øÇÏ´Â ¹Ù°¡ ¹«¾ùÀÎÁö, ¶ÇÇÑ ¶°³ª´Â °í°´Àº ÀÌÀ¯°¡ ¹«¾ù
ÀÎÁö¿¡ ´ëÇÑ ´äÀ» ¾òÀ½À¸·Î½á È¿À²ÀûÀÎ ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿À» °¡´ÉÇÏ°Ô ÇÑ´Ù.
ÀÌ¿Í °°Àº »ç½Ç°ú ´õºÒ¾î ³Î¸® ¾Ë·ÁÁø ¹Ù¿Í °°ÀÌ »õ·Î¿î ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô Á¦Ç°À» ÆÄ
´Â °ÍÀÌ ±âÁ¸ÀÇ ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÆÄ´Â °Íº¸´Ù 6¹è³ª ´õ ¸¹Àº ºñÀ½ÀÌ µç´Ù´Â »ç½ÇÀº ±â
¾÷À¸·Î ÇÏ¿©±Ý ±âÁ¸ ¼ÒºñÀÚ¿ÍÀÇ °ü°è¸¦ ±Ø´ëÈÇÏ´Â µ¥ ³ë·ÂÀ» ±â¿ïÀ̵µ·Ï À¯µµÇÏ
°í ÀÖ´Ù.
°¡.½ÃÀåÀÇ º¯È (ÀÌÇÏ »ý·«)
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ