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총무팀업무매뉴얼
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총무팀업무매뉴얼
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신년도사업계획서 양식
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신년도사업계획서 양식
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각종 계약서모음집
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노인요양시설 운영사업계획서
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노인요양시설 운영사업계획서
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매월 현금 250만원을 펑펑 쏩니다!! 자료도 공유하고, 상금도 받고 1석2조(매월 전체상금 250만원)
영주시 관광종합개발계획 수립(해외 사례 조사)
21 p
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PDF영주시 관광종합개발계획 수립(해외 사례 조사)

영주시 관광종합개발계획 수립(해외 사례 조사)에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 사례조사 개요 1. 조사 목적 2. 조사 개요 3. 조사 세부 일정 4. 관계자 인터뷰 5. 조사 대상지 선정2장 주요 답사 내용 1. 심수관 도예지 2. 사무라이 전통마을 3. 이케다 호수 4. 사츠마무소 5. 기리시마국립공원 6. 아오시마/오도 신궁 7. 미야자키 우리타댐3장 시사점 1. 차별적 브랜드 구축 2. 감성마케팅 실행 3. 단계적 개발 전략 4. 시설/자원간 연계성 강화  영주시 관광종합개발계획 수립 해외사례조사 결과 보고Ⅰ.사례조사 개요Ⅱ.주요 답사 내용Ⅲ.시사점1.조사 목적 2.조사 개요 3.조사 세부 일정 4.관계자 인터뷰 5.조사 대상지 선정Ⅰ.사례조사 개요4조사 목적 영주시 관광활성화를 위해 필요한 전략형 관광아이템 구체화를 위한 아이디어 확보 영주시 관광 세부계획을 보다 구체적이고 실현가능성을 높이는 계기 선진 ...

경영/기획 | 21 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.12 | 1,000 p | 별점 2점

상권분석 현장조사 사례
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엑셀상권분석 현장조사 사례

상권분석시 꼭 조사해야할 내용에 대한 실제 현장조사 사례 및 양식입니다. 상권분석은 해당지역의 유동인구, 매출액, 업종 수, 연령대 분포 등을 분석하는 것으로서 점포창업에 매주 중요한 요인입니다.  1장 상권개요2장 상주인구3장 활동인구4장 유동인구 유입도5장 방문인구 유입도6장 아파트단지7장 업종특성8장 매출데이터9장 수익성분석  구분 내역 비고총 인구수 xxxx.xx.xx 총 세대수 xxxx.xx.xx 1차상권내 7천~8천세대 가구원수 2.xxxx.xx.xx년 2.60명근로자수 xxxx.xx.xx 근로자비율 54% 40% 이상이면 오피스형 상권아파트세대수 12,516 아파트 점유율 0.328 전국평균 50%선총 자영업체수 5,877 음식점수 1,503 음식점 비율 26% 자영업체 기준 42.3%주류형 외식업 비율 14% 외식업 기준 15% 이상(b형상권)인구당 음식점수 54.081 인구 58명당 1개 구분 a상권 남 a상권 여 a상권 합 전국남 ...

경영/기획 | 22 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.12 | 1,500 p | 별점 3점

부서 연간계획서 및 평가서
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한글부서 연간계획서 및 평가서

부서 연간계획서 및 평가서에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 목적2장 업무의 범위3장 업무의 대상  붙임 1.부서별 업무 정의서부서별 업무 정의서 부서:1.목적2.업무의 범위3.업무의 대상4.부서의필요인력구분수간호사간호사간호조무사이송도우미자격요건정원현원5.업무분장수간호사간호사1간호사2간호조무사6.업무절차야간 근무 매뉴얼 (야간근무 부서만 해당)근무일정표 작성 원칙7.기타작성일작성자2.부서별 운영 계획서부서 운영 계획서결재작성검토승인담당부서1.부서의 업무범위업무범위2.2018현안중점과제구체적인실천계획3.2019년 실행전략 또는 목표목표세부목표실행전략추진계획분기월별업무명비고1/4분기1업무계획 점검 및 시무식2신규 간호사 교육32/4분기4커튼 세탁563/4분기7월8월9월4/4분기10월11월12월4.명확한 업무 체계 확립: 분야별 세부업무담당 및 책임규명구분업무내용담당자부담당자관리담당직원관리신규직원 입사시 병원 병동 전체 ot 실시물품관리약품관리의료장 ...

경영/기획 | 6 page | 등록자 ma**u8864 | 등록일 2019.06.12 | 700 p | 별점 1점

식품안전경영시스템 인증 가이드라인 제2권
204 p
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PDF식품안전경영시스템 인증 가이드라인 제2권

농림축산식품부/한국식품연구원에서 제작 배포하는 식품안전경영시스템 인증 가이드라인에 대한 제2권 자료입니다.  1장 FSSC 22000의 이해 1. 인증 개요 2. 인증 절차 및 심사 참고사항2장 FSSC 22000 인증(식품안전시스템 인증) 1. 정의 2. 제도 개요 3. 인증 요구사항 4. 인증 프로세스에 대한 요구사항 5. 인증기관에 대한 요구사항 6. 인정기관에 대한 요구사항3장 FSSC 세계시장 프로그램 1. 정의 2. 프로그램 개요 3. 적합성에 대한 요구사항 4. 적합성평가 프로세스에 대한 요구사항 5. 적합성 평가기관에 대한 요구사항 ...

경영/기획 | 204 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.10 | 무료 | 별점 3점

식품안전경영시스템 인증 가이드라인 제 1권
370 p
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PDF식품안전경영시스템 인증 가이드라인 제 1권

농림축산식품부/한국식품연구원에서 제작 배포하는 식품안전경영시스템 인증 가이드라인에 대한 제1권 자료입니다.  1장 식품안전경영시스템 매뉴얼 이해 1. ISO 22000 요구사항 이해 2. HACCP 시스템 이해2장 선행요건 프로그램 구축 1. 선행요건 프로그램에 대한 요구사항 이해 2. 선행요건 프로그램 구축3장 문서화 구축 사례 1. 식품안전매뉴얼 개발 사례 2. HACCP 시스템 개발 사례 3. 선행요건 프로그램 개발 사례

경영/기획 | 370 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.10 | 무료 | 별점 3점

소방계획서 일반 대형(특급 1급)
101 p
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한글소방계획서 일반 대형(특급 1급)

소방청 및 한국소방안전협회에서 제작 배포하는 소방계획서 특급, 1급에 관한 개정서식 참고자료입니다.  1장 일반사항 1. 목적 2. 적용근거 3. 적용범위 4. 책임과 권한 5. 문서작성 및 기록관리2장 예방 및 완화 6. 일반현황의 작성 7. 화재예방 및 홍보 8. 자체점검 및 업무대행 9. 일상적 안전관리 10. 화기취급작업의 사전허가 및 감독3장 대비 11. 소방안전관리위원회 12. 자위소방대 초기대응체계 구성 및 운영 13. 교육 및 훈련 14. 자체평가 및 개선4장 대응 15. 비상연락 16. 지휘통제 17. 초기대응 18. 피난(유도) 19. 비상대응계획 및 자위소방활동요령 배부5장 복구 20. 피해복구계획 21. 피해복구(단기 장기복구) 22. 피해복구 지원6장 부록 1. 관리 대응 계획서 2. 관리 대응 절차서 ...

경영/기획 | 101 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.04 | 무료 | 별점 2점

창업을 위한 창업적성검사
24 p
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한글창업을 위한 창업적성검사

창업을 위한 창업적성검사에 대해 기술한 소상공인 대상 교육자료입니다.  1장 창업 1. 정의 2. 대상 업종2장 창업자의 적성 검사3장 창업지원 체계도4장 창업의 기본 절차5장 자금조달 방법 1. 간접금융 2. 직접금융 3. 벤처기업의 발전 단계별 특성 및 자금조달 방안6장 벤처기업 직접금융 관련 용어  창업적성검사Ⅰ.창업1.정 의 중소기업창업지원법상 『창업』이라 함은 새로이 중소기업을 설립하는 것으로서 동법 시행령 제2조제1항 각호의 규정에 해당되지 아니하는 경우를 의미.즉, 새로운 사업자(법인 또는 개인사업자)로서 기존 사업과 연관이 없이 원시적이고 실질적으로 사업을 개시하는 것을 의미 2.대상 업종 다음 업종을 제외한 모든 업종 -숙박 및 음식점업 (55)-금융 및 보험업 (65~67)-부동산업 (70)-무도장 운영업 (88991)-골프장 및 스키장 운영업 (88331, 88332)-도박장 운영업 (88995)-미용욕탕 및 유사 서비 ...

경영/기획 | 24 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.04 | 1,000 p | 별점 2점

농산물 수급환경 변화와 곡물마케팅전략
41 p
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PDF농산물 수급환경 변화와 곡물마케팅전략

농산물 수급환경 변화와 곡물 마케팅전략에 대해 기술한 교육 참고자료입니다. aT농식품유통교육원에서 진행된 곡물가공 실무자를 대상으로한 교육자료입니다.  1장 농산물 수급환경 변화 1. 아프리카 농업/농촌 환경 2. 우간다 농업 및 농산물 수급 개요 3. 국제 곡물 수급 동향 4. 식량자급률&곡물 5. 곡물메이져 사업 모델의 주요특징2장 농산물 유통의 이해 1. 농산물 유통의 개념 2. 농산물 유통의 특성 3. 곡물 유통경로 사례(콩) 4. 계약재배 유통3장 곡물 마케팅 전략 1. 마케팅이란? 2. 마케팅 체계 3. 환경분석 4. SWOT분석 5. 마케팅 전략 ...

경영/기획 | 41 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.03 | 1,500 p | 별점 3점

자동심장충격기(AED) 설치 및 관리 지침
19 p
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PDF자동심장충격기(AED) 설치 및 관리 지침

보건복지부에서 배포한 자동심장충격기(AED) 설치 및 관리 지침에 관한 참고자료입니다.  1장 자동심장충격기의 개요2장 자동심장충격기의 설치3장 자동심장충격기의 신고 및 등록4장 자동심장충격기의 관리5장 자동심장충격기 실태조사 및 관리평가6장 자동심장충격기 설치 예산 지원 기준

경영/기획 | 19 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.03 | 무료 | 별점 2점

관리주체의 시설물정보관리종합시스템(FMS) 사용법
87 p
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한글관리주체의 시설물정보관리종합시스템(FMS) 사용법

관리주체의 시설물정보관리종합시스템(FMS) 사용법에 대해 기술한 한국시설공단에서 제공하는 자료입니다.  1장 일반사항 1. 시설물정보관리종합시스템 이란 2. 구축배경 3. 법령 근거 4. 용어 정의2장 관리주체의 FMS 사용법 1. 회원가입 신청 2. 아이디 및 비밀번호 분실 시 확인 3. 시설물관리대장 4. 시설물 변경 5. 유지관리계획 및 실적 6. 사용제한 등 조치 7. 중대결함 사후관리 8. 전자결재 9. 사용자관리3장 취합기관의 FMS 사용법 1. 회원가입 신청 2. 아이디 및 비밀번호 분실 시 확인 3. 준공 사실통보 4. 취합기관 변경 5. 현황 및 통계 6. 전자 결재 7. 사용자 관리4장 점검진단업체의 FMS 사용법 1. 회원가입 신청 2. 아이디 및 비밀번호 분실 시 확인 3. 업체현황 입력 및 승인 4. 변경사항 신고 5. 검진단계약관리 6. 안전점검 및 정밀안전진단 실적제출 7. 실적확인서 발급 ...

경영/기획 | 87 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.01 | 무료 | 별점 2점

보험가입 종류와 가입 시 참고사항
31 p
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한글보험가입 종류와 가입 시 참고사항

보험가입 종류와 가입 시 참고사항에 대해 기술한 금용관련 참고자료입니다.  1장 보험가입 시 유의사항2장 가입하여야 할 보험3장 특약부채화재보험과 재난배상책임보험의 비교4장 화재보험 참고사항5장 영업배상책임보험 참고사항6장 사고보상 참고사항7장 보험료 산출 및 보험가입 조건 설정 참고사항8장 보험가입 관련 관계법령9장 공제가입자의 의무사항10장 관리업무 종사자의 과실여부 판단이 어려운 경우 대응방안11장 배상책임 판결 사례  보험가입 시 참고사항보험가입 시 유의사항법적 의무가입보험은 필히 가입 법적 가입금액의 범위로 가입 법적의무가입보험이 아니더라도 사고위험에 대비하기 위해 보험가입보험목적물 및 면적을 구체적으로 명기 가입하여야 할 보험 대상보험내 용주택관리사공제보험의무가입대상 : 관리사무소장으로 배치된 주택관리사(보)공동주택법관리사무소장은 배치된 날에 보증보험 가입 제출가입금액 : 500세대 미만: 3천만원/500세대 이상: 5천만원어린이놀이시설 ...

경영/기획 | 31 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.01 | 1,000 p | 별점 2점

2019년 바이오생약국 소관 제조 유통관리 기본계획
308 p
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PDF2019년 바이오생약국 소관 제조 유통관리 기본계획

2019년 바이오생약국 소관 제조 유통관리 기본계획에 대해 기술한 정부 보고서입니다.(출처:식품의약품안전처)  1장 2019년 감시 정책방향 1. 2019년 감시 추진방향 2. 분야별 감시 추진과제 및 수업목표 3. 주요 개선사항(달라지는 점) 4. 분야별 감시 추진계획(요약)2장 2019년도 감시 추진개요 1. 법적 근거 2. 감시업무 추진체계 3. 감시 실시 및 조치 4. 행정처분 등 정보공개 5. 감시원 역량 강화 6. 2019년 감시 추진 일정 7. 감시예산 현황 8. 지방청 및 지자체 보고사항 요약3장 2019년도 분야별 감시 기본계획 1. 바이오의 약품 2. 한약 제제, 한약재 3. 화장품 4. 의약외품4장 기획함동감시 기본계획 ...

경영/기획 | 308 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.01 | 무료 | 별점 3점

3정 5S 체크리스트
13 p
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PDF3정 5S 체크리스트

3정 5S 체크리스트에 대해 기술한 품질경영 참고자료입니다.  1장 3정5S 체크리스트 정의2장 3정5S 평가표3장 3정5S 체크리스트 및 평가표 활용가이드4장 3정5S 체크리스트 예시5장 3정5S 평가표 예시  13정5s 체크리스트 정의 (1/4)표준산업분류업종 3정5s체크리스트 회사명 진단일자금속가공제품(25) 진단부서 대상자3정5s 진단항목 진단 포인트 진단평가 점수 1단계 2단계 3단계 4단계 5단계정리필요.불필요 物의 기준은 없는가 버리기 위한 기준이 되어 있는가? 별도기준 없음 대상 정도만 정리 일부 기준 수립기준은 수립되었지만 실행이 적음전사 기준 수립불필요한 재료과 부품은 없는가 재고품, 제품 등이 불필요한 것이 방치되어 있는가 재고관리 안됨 재고관리대상 여부 인지 재료에 한정 관리 재료와 부품 등 수량관리 재고관리 체계수립불필요한 설비나 기계는 없는가 설비나 기계중에 불필요한 것이 방치되어 있는가 설비와 기계의 방치상태임 n/a 중 ...

경영/기획 | 13 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.06.01 | 1,000 p | 별점 2점

여행업 설립과 등록
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PPT여행업 설립과 등록

여행업 설립과 등록에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 창업의 의미2장 여행업 창업3장 여행사 창업 준비단계  창업이란? 좁은 의미제품(상품) 또는 서비스를 생산판매하는 사업을 시작하기 위해서 이제까지 존재하지 않았던 기업(조직)을 설립하는 행위넓은 의미새로운 조직 설립 및 기존 기업이 전혀 다른 새로운 종류의 제품을 생산판매하는 일을 시작하는 것학자들 정의 knight(1921) : 불확실과 위험을 수반하면서 얻는 수익hoselitz(1952) : 자원과 혁신 그리고 자본을 결합cole(1959) : 이윤을 추구하는 기업을 세우는 의도적인 활동gartner(1985) : 새로운 조직체를 세움stevenson(1989) : 기회의 추구 1.창업의 의미사업아이디어(아이템)기업가 정신(창업자)자본(경영자원)창업 3요소창업 아이디어 구상서비스 할 상품은 ?목표지향성열정자신에 대한 확신능력 및 역량경영자원 조달(인적/물적/재무적 등)1.창업의 ...

경영/기획 | 21 page | 등록자 ky**o00@n | 등록일 2019.05.31 | 1,000 p | 별점 2점

리스크 및 기회분석 절차서
10 p
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PPT리스크 및 기회분석 절차서

리스크 및 기회분석 절차서에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 목적2장 적용범위3장 용어의 정의4장 책임과 권한5장 리스크 관리6장 리스크 유형7장 리스크 등급8장 업무절차 및 방법9장 사후관리10장 기록관리11장 관련표준  개정번호제,개정일자제 정 개 정 사 유 및 내 용00심 의담당부서구 분승 인검 토작 성배포선생산구매연구품질영업생산구매품질영업※ 회람 : 소속 부서원이 공유할 수 있도록 반드시 교육 또는 회람 실시 바랍니다.‘xxxx.xx.xxiso xxxx.xx.xx/xxxx.xx.xx 요건에 의거 제정1.목적경영업무에 필요한 제반 사항을 정하여 수행 함으로서 리스크관리 업무를 효율적으로 운용하고 실행력 향상을 통해 양산중인 제품의 품질(특성), 수율, 생산성,cost 등에 영향을 미치는 사항을 변경 하고자 할 경우 에 적용되는 방법 및 절차를 명확히 규정하여, 안정된 품질 확보 및 생산성 향상에기여하고 변경으로 인한 사고 방지에 그 목적이 ...

경영/기획 | 10 page | 등록자 mi**un00 | 등록일 2019.05.31 | 1,000 p | 별점 2점

2018 공동주택관리 매뉴얼(입주자 대표회의)
96 p
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PDF2018 공동주택관리 매뉴얼(입주자 대표회의)

2018 공동주택관리 매뉴얼(입주자 대표회의)에 대해 기술한 참고자료입니다.(출처:국토교통부)  1장 입주자대표회의의 의의2장 선거관리위원회 구성 및 운영3장 동별 대표자 및 입주자대표회의 임원 선출4장 입주자대표회의의 운영5장 입주자대표회의의 의무6장 회의 운영방법  77Ⅰ.입주자대표회의의 의의“입주자대표회의”란 공동주택의 입주자등을 대표하여 관리에 관한 주요사항을 결정하기 위하여 법 제14조에 따라 구성하는 자치 의결기구를 말합니다(법 제2조제1항제8호).입주자들 스스로 동별 세대수에 비례한 대표자를 선출하고 선출된 인원(동별 대표자)으로 구성하는 당사자능력을 가진 비법인사단입니다.입주자대표회의는 구성원 과반수의 찬성으로 의결하는데, 회장이 관리규약에 따라 소집하고 그 의장이 됩니다( 영 제1 4 조제1 항, 제3 항, 규칙 제4 조제1 항).2 명 이상의 감사와 1 명 이상의 이사를 둡니다( 영 제1 2 조제1 항).78제3장입주자대표회의Ⅱ. ...

경영/기획 | 96 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.31 | 무료 | 별점 1점

2018 공동주택관리 매뉴얼(공동주택의 관리방법)
40 p
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PDF2018 공동주택관리 매뉴얼(공동주택의 관리방법)

2018 공동주택관리 매뉴얼(공동주택의 관리방법)에 대해 기술한 참고자료입니다.(출처:국토교통부)  1장 관리방법의 결정 장 변경2장 자치관리와 위탁관리3장 관리업무의 인계4장 관리주체의 수행업무5장 기타 특수한 관리방법  37Ⅰ.관리방법의 결정변경공동주택의 입주 후 최초에는 사업주체가 관리하며, 입주예정자 과반수가 입주하면 입주자등에게 입주자대표회의를 구성하고 관리할 것을 요구하게 됩니다.입주자대표회의가 구성되면 자치관리할 것인지 또는 위탁관리할 것인지를 제안하고 입주자등의 과반수 찬성으로 관리방법을 결정합니다.1.사업주체의 관리사업주체의 관리 사업주체는 입주예정자와 관리계약을 체결하여 입주예정자 과반수가 입주할 때까지 공동주택을 관리하여야 합니다(법 제11조제1항, 영 제24조).과반수 입주 시 관리요구(사업주체입주자등) 입주예정자 과반수가 입주하였을 때 사업주체는 △총 입주예정세대수 및 총 입주세대수, △동별 입주예정세대 수 및 동별 입주세대 ...

경영/기획 | 40 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.31 | 무료 | 별점 1점

2018 공동주택관리 매뉴얼(총론)
22 p
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PDF2018 공동주택관리 매뉴얼(총론)

2018 공동주택관리 매뉴얼(총론)에 대해 기술한 참고자료입니다.(출처:국토교통부)  1장 공동주택관리법의 제정2장 주요개념 - 공동주택관리 행위주체3장 주요개념 - 공동주택관리 관리대상4장 부대시설 및 복리시설의 범위5장 공동주택 관리대상물 및 전용 공용부분 범위6장 중앙공동주책관리지원센터 업무7장 중앙공동주택관리 분쟁조정위원회 업무

경영/기획 | 22 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.31 | 무료 | 별점 1점

성과 경영을 돕는 서식
13 p
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PDF성과 경영을 돕는 서식

성과 경영을 돕는 서식에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 연간 성과목표 양식2장 성과목표 조감도 양식3장 연간 성과목표 달성전략 양식4장 스케치 페이퍼 양식5장 월간 성과목표 달성전략 양식6장 주간 성과목표 달성전략 양식7장 전략일기 양식8장 자기 평가 양식9장 2020년 비전 조감도 양식10장 역량개발계획 양식  양식성과 경영을돕는 서식전략과제(cfs)핵심성과지표(kpi)수치 목표 양식 chxxx-xxx 연간 성과목표 양식 chxxx-xxx 성과목표 조감도성과목표(kpi수치 목표)성과목표 조감도성과목표성과목표조감도핵심 성공요인예상 장애요인세부 실행계획 양식 chxxx-xxx 연간 성과목표 달성전략 양식 chxxx-xxx 스케치 페이퍼전략과제(csf)핵심성과지표(kpi)수치 목표세부 전략과제& 과제별 성과목표과제별 성과목표 실행계획납기(일정/분량)& 지원 사항 양식 chxxx-xxx 월간 성과목표 달성전략( )월 성과목표 달성전략전략과제(csf ...

경영/기획 | 13 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.31 | 700 p | 별점 1점

성과경영을 위한 상세 프로세스와 단계별 실행노하우
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PDF성과경영을 위한 상세 프로세스와 단계별 실행노하우

성과경영을 위한 상세 프로세스와 단계별 실행노하우에 대해 기술한 인적자원관리 참고자료입니다.  1장 성과목표 설정 단계 1. 성과 분석하는 방법 2. 도전적 성과목표 설정방법 3. 성과목표달성전략 수립 방법 4. 역량평가기준 설정 방법 5. 자기계발계획 실현방안 수립방법 6. 목표설정을 위한 팀원 면담의 방법2장 성과목표 실행 단계 1. 성과모니터링 2. 팀 BSC 대시보드 모니터링 방법 3. 월간 주간 성과목표 경영방법 4. 효과적 코칭 방법 5. 실행과정 촉진 면담 방법3장 성과평가 및 피드백 단계 1. 성과평가의 필요성 2. 성과평가 방법 3. 평가를 위한 면담기술 4. 피드백 5. 성과보상 ...

경영/기획 | 48 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.23 | 1,500 p | 별점 3점

6시그마 DMAIC 매뉴얼
56 p
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PPT6시그마 DMAIC 매뉴얼

6시그마 DMAIC Manual에 대해 작성한 품질경영 참고 자료입니다.  1장 Project 시작 전 고려사항 1. 6 Sigma 활동이란 2. Pre-DMAIC Process 3. 과제 실행 체제2장 DMAIC Process 1. Define 2. Measure 3. Analyze 4. Improve 5. Control3장 참고자료 1. Cp, Cpk, Pp, Ppk 2. Sigma 계산법 3. DMAIC단계별 활동내용요약  d m a i cmanual목 차◇ project 시작 전 고려사항Ⅰ.6 sigma 활동이란Ⅱ.pre-dmaic processⅢ.과제 실행 체제◇ dmaic processⅠ.defineⅡ.measureⅢ.analyzeⅣ.improveⅤ.control◇ 참고자료Ⅰ.cp, cpk, pp, ppkⅡ.sigma 계산법Ⅲ.dmaic단계별 활동내용요약◇ project 시작 전 고려사항 ◇-greek letter-모 ...

경영/기획 | 56 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.23 | 1,500 p | 별점 3점

품질개선활동 식스시그마 사례
32 p
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PPT품질개선활동 식스시그마 사례

품질개선활동 식스시그마 사례에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다.  1장 눈에 보이는 개선의 중요성2장 개선의 접근방법3장 DMAIC4장 6시그마의 성공 요인5장 6시그마의 문제점6장 우리의 동향과 과제   six sigma 개선 사례눈에 보이는 개선의 중요성개선의 접근방법dmaic6시그마의 성공 요인6시그마의 문제점우리의 동향 과 과제품질개선활동six sigma 개선사례눈으로 보이는 개선의 중요성-개선 결과가 뚜렷하지 않을 경우 프로젝트 실행결과의 효과를 측정 하기가 어려움-이러한 개선들은 장기간에 걸쳐서 영향을 미치는 개선일 수도 있음※ 눈에 보이지 않는 개선예) 고객만족지수개선, 고객에게 비용 청구하는 경로의 개선, 고객과의 커뮤니케이션 개선, 광고효과 개선품질개선활동six sigma 개선사례개선의 접근방법motorola six step six sigma① 귀하가 만드는 제품 또는 제공하는 서비스를 파악하라.② 귀하의 제품/서비스의 고객을 파 ...

경영/기획 | 32 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.23 | 1,000 p | 별점 2점

기술경영전략 지식재산권의 이해
63 p
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PDF기술경영전략 지식재산권의 이해

지식재산권의 이해를 돕기 위해 작성된 기술경영전략 교육 참고자료입니다. 스타트업 종사자들에게 유용한 자료라고 생각됩니다.  1장 지식재산권 개요 1. 지식재산권의 개념 2. 지식재산권의 유형 3. 지식재산권의 활용 4. Case Study: 코카콜라 디자인권2장 특허정보조사·분석 1. 특허정보조사 2. 특허정보분석 3. Case Study: 반도체용 세정기술3장 특허활용전략 1. 특허활용전략 개요 2. 특허활용전략의 유형 3. Case study: 폴라로이드와 코닥 특허 분쟁  -1-기술경영전략-지식재산권--2-목차1.지식재산권 개요2.특허정보조사 분석3.특허활용전략-3-목차1.지식재산권 개요1.1.지식재산권의 개념1.2.지식재산권의 유형1.3.지식재산권의 활용case study: 코카콜라 디자인권2.특허정보조사 분석3.특허활용전략-4-지식재산권의 정의1.1.지식재산권의 개념지식재산권 (intellectual property ...

경영/기획 | 63 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.23 | 1,500 p | 별점 3점

코칭의 핵심 스킬
92 p
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PDF코칭의 핵심 스킬

코칭의 핵심 스킬(글로벌 기업처럼 일하는 방식을 혁신하라)에 대해 기술한 코칭/컨설팅 교육 참고자료입니다.  1장 성공적인 업무수해을 위한 프로세스 이해2장 업무의 실행력을 높이는 지시의 Key Success Factor3장 지시 준비4장 가설 중심적 문제해결 방법5장 지시 수행 및 모니터링6장 메시지 구성Ⅰ7장 메시지 구성Ⅱ8장 프레젠테이션9장 성공적인 회의를 위한 Key success factor10장 회의 준비11장 회의진행과 결과 얻기12장 효율적인 커뮤니케이션을 위한 Key Success Factor13장 나의 목적지향적 커뮤니케이션 스킬 진단하기14장 목적지향적 커뮤니케이션 스킬15장 업무 코칭의 이해16장 효과적인 업무코칭 프로세스17장 나의 코칭 스킬 진단하기18장 성공적인 업무 코칭의 핵심스킬1 : 질문, 경청19장 성공적인 업무 코칭의 핵심스킬2 : 피드백20장 문제 정의, 이슈 전개21장 작업계획수립, 자료수집22장 세부분석(분석계획+분석실행), ...

경영/기획 | 92 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.21 | 1,500 p | 별점 3점

4차 산업혁명 해외진출 가이드
59 p
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PDF4차 산업혁명 해외진출 가이드

4차 산업혁명(CONEX 해외진출가이드)에 대해 기술한 연구보고서 참고자료입니다.4차 산업혁명의 핵심 기술에는 센서ㆍ임베디드 SW, 사물인터넷, 인공지능ㆍ빅데이터 등이 있습니다.  1장 4차 산업혁명 개요 1. 2016 다보스 포럼 2. 4차 산업혁명2장 4차 산업 국가 동향 1. 미국 2. 일본 3. 독일 4. 중국 5. 유럽연합3장 4차 산업 품목 동향 1. 사물인터넷 2. 인공지능 및 로봇 3. 빅데이터 및 클라우드 컴퓨팅 4. 3D 프린팅 5. 자율주행 6. 가상현실 및 증강현실 7. 기타 품목4장 참고문헌

경영/기획 | 59 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.21 | 무료 | 별점 2점

한국-401 품질경영시스템 절차서
11 p
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한글한국-401 품질경영시스템 절차서

한국-401 품질경영시스템 절차서에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 적용 범위2장 목적3장 프로세스 분석4장 용어의 정의5장 책임과 권한6장 문서의 체계7장 문서번호부여 방법8장 문서의 제정, 개정 및 폐지9장 문서의 발행 및 배포10장 문서의 관리11장 문서의 교육12장 관련 절차서13장 기록보관 및 결재범위  품질경영시스템문서번호한국-401제/개정일xxxx.xx.xx품질경영 절차서개정번호6페이지1 / 11목 차1.적용 범위 8.문서의 제정, 개정 및 폐지2.목적 9.문서의 발행 및 배포3.프로세스 분석 10.문서의 관리4.용어의 정의 11.문서의 교육5.책임과 권한 12.관련 절차서6.문서의 체계 13.기록보관 및 결재범위7.문서번호부여 방법적용범위 : 전사, 사업부, 부타당성확인 : 2년관리본, 비관리본제정, 개정, 폐지 이력작 성검 토승 인번호일자사 유0123품질경영시스템문서번호한국-401제/개정일xxxx.xx.xx품질경영 절차서개정번호 ...

경영/기획 | 11 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.21 | 1,000 p | 별점 2점

소매입지와 상권분석전략
43 p
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PDF소매입지와 상권분석전략

소매입지와 상권분석전략에 대해 기술한 소상공인대상 교육 참고자료입니다.  1장 창업이란?2장 성공창업요소3장 입지란?4장 입지의 유형5장 소매입지 선정요인6장 소매입지 전략7장 상권이란?8장 상권의 유형9장 상권 분석 방법10장 상권분석 체크포인트  소매입지와 상권분석전략상권분석 체크포인트목 차3 5소매입지 전략 4 6상권 분석 방법 9상권의 유형 8상권이란? 3 7상권분석 체크포인트 101 창업이란?성공창업요소 23 입지란?4 입지의 유형소매입지 선정요인 5창업이란?생산조달 창업이란 기업가의 능력을 갖춘 개인이나 집단이사업아이디어를 가지고 사업목표를 세우고, 적절한 사업기회에 자본, 인원, 설비, 원자재등 경영자원을 확보하여 재화를 생산하거나 또는 용역을 제공하는 기업을 설립하는 행위.창업의 요소생산조달 기업가정신 사업아이디어 경영자원 입지기업가정신생산조달 기업의 본질인 이윤 추구와 사회적 책임의 수행을 위해 기업가가 마땅히 갖추어야 할 자세나 ...

경영/기획 | 43 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.20 | 1,000 p | 별점 2점

경영 검토 및 회의체 운영 절차서
3 p
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PPT경영 검토 및 회의체 운영 절차서

경영 검토 및 회의체 운영 절차서에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 적용범위2장 목적3장 업무절차4장 고려사항 1. 품질경영검토 입력사항 2. 환경경영검토 입력사항 3. 경영검토 회의5장 관련문서  * /31.적용범위 전조직,품질관리2.목적 품질경영시스템의 지속적인 적절성, 충족성 및 효과성을 보장하기 위하여 qms를 검토하기 위함.3.업무절차단계업무흐름입력activity 내용출력책임,권한모니터링 및 측정계획회의체별주기회의 안건경영검토자료1.각 회의체 별 일정 수립 및 통보1.1 회의체 주기에 따라 일정을 수립통보하고 안건별자료 요청-전체회의 : 월/1회 대표이사 주관/ 관리팀취합 전월실적, 금월계획-경영검토회의 : 년/1회 대표이사 주관/품질관리 취합 경영검토 안건 참조-생산 및 품질회의 : 주/1회 공장장 주관/품질관리 취합 생산 및 품질문제2.회의체 및 경영검토 자료 정리 및 배포2.1 각 조직별로회의체 및 경영검토 입력 자료 정리. ...

경영/기획 | 3 page | 등록자 eu**0702@n | 등록일 2019.05.20 | 700 p | 별점 1점

제품과 서비스 및 브랜딩 전략
64 p
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PDF제품과 서비스 및 브랜딩 전략

제품과 서비스 및 브랜딩 전략에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 제품이란 무엇인가? 1. 제품과 서비스, 경험 2. 제품과 서비스의 수준 3. 제품과 서비스의 분류2장 제품과 서비스에 대한 의사결정 1. 개별제품과 서비스에서의 의사결정 2. 제품라인 의사결정 3. 제품믹스 의사결정3장 브랜딩 전략: 강력한 브랜드의 구축 1. 브랜드 자산 2. 강력한 브랜드의 구축4장 서비스 마케팅 1. 서비스의 특징 2. 서비스 마케팅 전략  제품과 서비스, 브랜딩 전략2목 차제품이란 무엇인가?제품과 서비스에 대한 의사결정브랜딩 전략: 강력한 브랜드의 구축서비스 마케팅3제품(product)시장의 욕구를 충족시킬 수 있기 때문에 주의, 획득, 사용 혹은 소비해야 할 대상물.유형재, 서비스, 이벤트, 사람, 장소, 조직, 아이디어 혹은 이들의 결합물 등을 포함.☞ 제품이란 무엇인가?1.제품과 서비스, 경험유형재(tangible goods)서비스( ...

경영/기획 | 64 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.18 | 1,000 p | 별점 2점

AEO 제도 영문 설명자료
12 p
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PPTAEO 제도 영문 설명자료

AEO 제도 영문 설명에 대해 기술한 참고자료입니다.(출처:관세청)  

경영/기획 | 12 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.17 | 무료 | 별점 1점

컨테이너 명세서(CLP) 작성 요령
8 p
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PPT컨테이너 명세서(CLP) 작성 요령

컨테이너 명세서(CLP : CONTAINER LOAD PLAN) 작성요령에 대해 기술한 물류관리 실습 참고자료입니다.  1장 CLP 유의점2장 SIZE3장 WEIGHT4장 이단적재 여부5장 실습6장 정답7장 마무리  container load plan(컨테이너 명세서)1.clp 유의점컨테이너를 화물을 적재함에 있어서 기본적인 두 가지 제약이 있다.첫 번째는 화물 size이며, 두 번째는 중량이다.그리고 마지막으로 고려해야 할 점은 이단적재 가능여부를 파악하는 것이다.sizeweight이단적재 가능 여부2.size처음 packing list를 받으면 화물 size를 검토한다.대략 폭과 높이는 2,300mm 정도를 max로 생각하고, 폭과 높이가 2,300mm보다 크다면1)폭이 큰 경우 flat lackcontainer2) 높이가 큰 경우는 hq container 또는 open top container로 방향을 잡아야 한다.3.weightclp를 작성 ...

경영/기획 | 8 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.15 | 700 p | 별점 1점

고장형태와 영향분석(DFMEA)
73 p
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PPT고장형태와 영향분석(DFMEA)

고장형태와 영향분석(DFMEA)에 대해 기술한 교육 참고자료입니다.(제공:한국 자동차 산업 교육원)  1장 FMEA 개요2장 DFMEA(설계고장형태 영향분석 )3장 작성사례 (양식/실습)  고장형태와 영향분석(dfmea)3장.작성사례 (양식/실습)목 차2장.dfmea(설계고장형태 영향분석 )1장.fmea 개요xxx-xxx.fmea의 정의1) 제품/공정의 잠재적 고장과 그 고장의 영향을 인식하고 평가2) 잠재적 고장 발생의 기회를 제거하거나 줄일 수 있는 조치를 파악3) 전과정을 문서화 이는 고객 만족을 위해 설계 또는 공정이 무엇을 해야 하는가를 정의하는 과정을 보완하는 것이다-모든 fmea는 제품이든 공정이든 설계에 주안점을 둔다제 1장.fmea 개요(4)◆ fmea (p) > (p)fmeapotential : 잠재적 (발생할 가능성이 있는)failure : 고장 (불량)mode : 형태& : (와)effects : 영향analysis : ...

경영/기획 | 73 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.15 | 무료 | 별점 3점

온라인 홍보 일정 계획표
6 p
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엑셀온라인 홍보 일정 계획표

온라인 홍보 일정 계획표에 대한 서식 참고자료입니다.    온라인 홍보 진행 일정o : 진행 완료 △ : 진행 中 x : 미진행 1월 2월 xxxx.xx.xx 작성자 : 땡땡땡 2월온라인 홍보 진행 리스트 신간 등급 스테디셀러 진행 세부 내용 7 8 9 xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx xxxx.xx.xx 19 20 21 22 매체 세부 일정 url a b c 여부 (1줄 컨셉 중심으로 기술) 월 화 수 목 금 토 일 월 화 수 목 금 토 일 ...

경영/기획 | 6 page | 등록자 ji**h1227 | 등록일 2019.05.15 | 700 p | 별점 1점

기술혁신시스템 평가지표(농업종)
45 p
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PDF기술혁신시스템 평가지표(농업종)

기술혁신시스템 평가지표(농업종)에 대한 서식 참고자료입니다.(제공:중소벤처기업부)  1장 기술혁신 능력 1. R&D 활동지표 2. 기술혁신체제 3. 기술축적시스템 4. 기술분석 능력2장 기술사업화 능력 1. 기술의 제품화 능력 2. 기술의 생산화 능력 3. 마케팅 능력3장 기술혁신 경영능력 1. 경영혁신 능력 2. 변화 대응능력 3. 경영자의 가치관4장 기술혁신 성과 1. 기술경쟁력 변화성과 2. 기술경영성과 3. 기술적 성과(예측)  기술혁신시스템 평가지표(농업종)기술혁신시스템 평가지표(농업종)중 소 벤 처 기 업 부 기술혁신시스템 평가지표(농업종)-2-기술혁신형중소기업(inno-biz) 평가결과 관리번호※평가일시 20..업 체 명업 종공 정장치( ), 조립( )업체확인(담당자)직위성명 (인)기술혁신시스템기술혁신능력점기술사업화능력점기술혁신경영능력점기술혁신성과점계점개 별기 술점평가자 소속 : 성명 : (인) 소속 : 성명 : ...

경영/기획 | 45 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.14 | 무료 | 별점 2점

실험계획법 실습과 사례 분석
92 p
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PDF실험계획법 실습과 사례 분석

실험계획법 실습과 사례 분석에 대해 기술한 리포트 참고자료입니다. 실험계획 종류별 내용 전달이 쉽게 정리되어 있습니다.  1장 실습을 통한 실험계획의 이해 1. 헬리콥터 실습 2. 실험계획 개요 3. 실험계획의 필요성 4. 전통적 실험 접근방법 5. 실험사례 6. 용어의 정의 7. 실험계획법의 종류 8. 실험 목적별 실험계획법 9. 목적에 따른 실험의 예 10. 실험계획의 기본원리 11. 실험계획의 순서 12. 성공적인 DOE를 위한 8가지 포인트2장 Robust Design(Taguchi Method) 1. Taguchi Method의 이해 2. 손실함수 3. 특성치 및 실험인자 선정 4. SN비 5. 실험배치 및 직교 배열법 6. Taguchi Method 적용단계 7. 품질설계 단계 8. 파라메타 설계3장 Robust Design(사례 연구) 1. 망목특성의 파라메타 설계 2. 품질설계 단계 ...

경영/기획 | 92 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.14 | 1,500 p | 별점 3점

실험계획법과 실험계획 배치
35 p
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PDF실험계획법과 실험계획 배치

실험계획법과 실험계획 배치에 대해 기술한 품질경영 참고자료입니다.(제공 : 중기청 대한상공회의소 싱글 PPM 품질혁신 추진본부)  1장 실험계획법 개요2장 일원배치법3장 이원배치법4장 직교배열표를 사용한 실험계획법  -1-실험계획법과 실험계획 배치1.실험계획법 개요2.일원배치법3.이원배치법4.직교배열표를 사용한 실험계획법 -2-1.실험계획법 개요(1)실험계획법의 개념과 목적 실험계획법이란 프로세스(process)의 성격을 알아내기 위하여 실험을 실시하고자 할 때,과연 어떤 방법으로 실험을 해야 효율적인 정보 획득이 가능한지,또 어떻게 정보를 처리해야 얻어진 정보에 대한 분석 및 해석이 적합한지 등을 다루는 통계적 기법이다. 실험을 실시한 후에 데이터의 형태로 얻어지는 반응치(특성치)에 영향을 미치고 있는 원인이 어떻게 관계되어 있는가를 이론적으로 또는 경험적으로 명백히 밝혀내는 것은 쉬운 일이 아니다.왜냐하면,일반적으로 제품의 특성에 영향을 미치는 ...

경영/기획 | 35 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.14 | 무료 | 별점 2점

single ppm 품질혁신활동의 단계별 추진요령
50 p
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한글single ppm 품질혁신활동의 단계별 추진요령

single ppm 품질혁신활동의 단계별 추진요령에 대해 기술한 교육 참고자료입니다.  1장 S단계 : 범위선정2장 I단계 : 현상파악3장 N단계 : 원인분석4장 G단계 : 목표설정5장 L단계 : 개선6장 E단계 : 평가  2.single ppm품질혁신활동의단계별 추진요령2.1 s단계(scope단계) : 범위선정 / 172.2 i단계(ilumination단계) : 현상파악 / 292.3 n단계(nonconformity analysis단계) : 원인분석 / 402.4 g단계(goal단계) : 목표설정 / 452.5 l단계(levelup단계) : 개선 / 482.6 e단계(evaluation단계) : 평가 /59 2.single ppm 품질혁신활동의 단계별 추진요령 2.1 s 단계(scope 단계) : 범위선정이 단계는 single ppm 품질혁신활동을 성공적으로 추진하기 위해 우선적으로 회사 내에 분위기를 조성한 후 추진조직을 구성하고, 또한 모기업 ...

경영/기획 | 50 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.12 | 1,000 p | 별점 2점

싱글PPM과 6시그마
39 p
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PPT싱글PPM과 6시그마

싱글PPM과 6시그마에 대해 기술한 품질경영 참고자료입니다.  1장 개요2장 6시그마 성공을 위한 핵심 요소3장 싱글PPM과 6시그마의 관계  6시그마의 철학과 사고주관적 판단 →객관적 의사결정(통계 tool의 활용)사실을 정직하게 수치화(과거 오류에 대한 면책)고객관점:ctq, 비용손실:copq(효율적 특공대 활동)(1)무엇이 6-sigma 인가?6σ의미3σ→6σσsigma6무결점 휘발유고품질 휘발유1920년대(관리도)1980년대(6σ기법)“σ”는 그리스 용어로 산포(흩어짐)의 정도를 의미하며, 6σ는 무결점, 고품질의 의미와 업계 최고의 의미(선진수준)도 포함하고 있습니다.모토롤라의 일본 기업 이기기에서 시작!(1) 무엇이 6-sigma 인가?6σ초점target고객 요구 specxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxevery human activity has variability.(모든 사람의 활동은 변동 ...

경영/기획 | 39 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.12 | 1,000 p | 별점 2점

조직혁신의 이론과 실체(BPR을 중심으로)
52 p
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PPT조직혁신의 이론과 실체(BPR을 중심으로)

조직혁신의 이론과 실체(BPR을 중심으로)에 대해 기술한 교육자료입니다.  1장 환경 변화와 리더2장 조직혁신, BPR과 정보화3장 BPR 사례 (1)4장 BPR 사례 (2)  조직혁신의 이론과 실체(bpr을 중심으로)차 례1장 환경 변화와 리더2장 조직혁신, bpr과정보화3장 bpr 사례 (1)4장 bpr 사례 (2)환경 변화와 리더21c 환경 변화정 치 적 : 탈이념, 국익우선.경 제 적 : global화 (wto, round, standard 요구) e-business사회/문화 : 다양성 인정, 인종/종교/문화의 충돌기 술 적 : 시공간 초월, 두 개의 우주존재속도 개념 : 광속이용매체/대화 : 디지털화, 1 대 다수 또는 다수 대 다수“ 환경변화 급격한 paradigm 의 변화 ”1신경제 와 구경제정보통신기술의 급격한 발전이 생산성 향상을 가져와 저물가, 고성장 달성“ 가공비용 ” 과 “ 상호작용비용 ” 을 동시에 감축시켜 고객과 공유2자유 ...

경영/기획 | 52 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.12 | 1,500 p | 별점 3점

경쟁력 강화를 위한 스코어링 시스템
21 p
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PDF경쟁력 강화를 위한 스코어링 시스템

경쟁력강화를 위한 스코어링 시스템에 대해 기술한 CRM(고객관계관리) 참고자료입니다.  1장 개요 1. 스코어링의 개념 2. 스코어링의 기본원리2장 스코어링 시스템 1. 스코어링 시스템의 종류 2. 스코어링 시스템의 기능 3. 시스템 구성도 4. 시스템의 3요소 5. 시스템의 필요성 6. 직급별 필요성 7. 도입효과3장 스코어링 시스템 활용4장 스코어링 시스템 구축방안 1. Scorecards 개발절차 2. 전략 TREE 수립 절차 3. 시스템 개발 절차 4. 시스템 운영환경  1경쟁력강화를 위한 스코어링 시스템21.개요2.스코어링시스템3.스코어링시스템 활용4.스코어링시스템 구축방안목 차31.개요 1.1.스코어링의 개념50년대이후 컴퓨터와 통계기법의 발전에 힘입어 심사담당자의 주관에 의하지 않고 대수의 법칙을이용한 현대적 의미의 개인 신용평가 이론이 등장하게 되었습니다.scoring이란 기존 차입자들의축적된 특성자료를 바탕으 ...

경영/기획 | 21 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.09 | 1,500 p | 별점 3점

롯데 백화점의 고객만족 성공사례
20 p
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PDF롯데 백화점의 고객만족 성공사례

롯데 백화점의 고객만족 성공사례에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 경영성과 및 효율성 제고2장 Merchandising 구현3장 유통 정보화/물류 시스템4장 고객 만족도 부문5장 거래처 및 인적자원 관리6장 혁신성 및 제도개혁  롯데 백화점의 고객만족 성공사례i 경영성과 및 효율성 제고ii merchandising 구현iii 유통 정보화/물류 시스템Ⅳ 고객 만족도 부문Ⅴ 거래처 및 인적자원 관리Ⅵ 혁신성 및 제도개혁신 유통문화 선도 백화점 1.고객 생활 만족 2.환경운동 실천 3.문화,예술 선도이업태와의 차별화 신 md 구현 유통 정보화 물류 시스템고객 서비스 질적개선 “언제나 고객과 함께” 캠페인 전개 협력사와의 공존발전 인적자원 관리불황기 영업돌파 혁신성 제도개혁개선을 통한 경영성과 및 효율성 제고구 분 2003년 2004년 신장율매출액 1,970억 1,873억 ▲ 4.9%경상 이익액 102억 146억 43.2%● 저 성장 시대 수익경영 실 ...

경영/기획 | 20 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.09 | 1,000 p | 별점 2점

손자병법과 품질혁신
143 p
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PDF손자병법과 품질혁신

손자병법과 품질혁신에 관한 품질경영/관리 교육 참고자료입니다.(출처 : 대한상공회의소 품질 LIBRARY, 경기대학교 노형진 경영학과 교수)  1장 전쟁터와 경영회의실2장 상황에 대한 평가3장 전략적 목표와 설정과 싸움터의 선택4장 전략의 수립5장 전략에 대한 평가6장 전략의 실행 : 사람의 문제7장 전략의 실행 : 운영의 문제8장 전략적 통제9장 전략경영과 전략적 사고  -1-손자병법과 품질혁신제1부 전쟁터와 경영회의실 / 2제2부 상황에 대한 평가 / 25제3부 전략적 목표의 설정과 싸움터의 선택 / 40제4부 전략의 수립 / 57제5부 전략에 대한 평가 / 70제6부 전략의 실행 : 사람의 문제 / 82제7부 전략의 실행 : 운영의 문제 / 95제8부 전략적 통제 / 118제9부 전략경영과 전략적 사고 / 131-2-손자병법과 품질혁신제1부 전쟁터와 경영회의실( 목 차 )1.오나라 궁녀로부터 마오쩌뚱까지 / 32.일본의 군사적 사고와 손자병법 ...

경영/기획 | 143 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.03 | 무료 | 별점 2점

경영 검토 보고서(전자 제조)
3 p
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PPT경영 검토 보고서(전자 제조)

경영 검토 보고서(전자 제조)에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 내용요약 1. 경영검토 개요 2. 경영검토 대상 항목 및 검토사항2장 검토결과  경영검토 보고서대상기간 내용요약 :검토결과 :작성자 xxxx.xx.xx-xxxx.xx.xx 작성일자 xxx-xxx, rev.0작성 검토승인wrt2009 년 2월 28 일1.경영검토 개요 2008년도 품질경영시스템 운영 결과를 검토함으로써 당사 품질경영 시스템의 적합성 및 효과성을 입증하고 개선 과제를 도출하고 2009년도 전사 중점 추진업무에 운영 하고자 함.2.경영검토 대상 항목 및 검토사항순번대 상입력사항 및 준비 사항원안자료 1품질방침 및 품질목표의 수행성과 및 변경 필요사항품질방침 및 품질목표의 수행성과에 대한 변경 필요사항 부분자료qa팀2내부심사 결과내부심사결과 내용qa팀3고객피드백고객만족도 조사/ 고객 품질문제 파악 및 대응/ 기타 고객 요구사항qa팀 / 영업팀4프로세스성과 및 제품 적합 ...

경영/기획 | 3 page | 등록자 eu**0702@n | 등록일 2019.05.03 | 1,000 p | 별점 2점

타임트립(시간여행) 관련 영화 기획
22 p
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PDF타임트립(시간여행) 관련 영화 기획

타임트립(시간여행) 관련 영화 기획에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 상황분석2장 키 모델3장 고유가치4장 시놉시스5장 제작계획6장 배급유통7장 경쟁전략8장 고객관계9장 기대효과

경영/기획 | 22 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.02 | 700 p | 별점 1점

제품 개발 및 양산 과정에서의 체크리스트
18 p
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PDF제품 개발 및 양산 과정에서의 체크리스트

제품 개발 및 양산 과정에서의 체크리스트에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 설계 FMEA 체크리스트2장 설계 정보 체크리스트3장 신장비, 치 공구 및 시험장비 체크리스트4장 제품/공정품질 체크리스트5장 공정배치 계획 체크리스트6장 공정흐름도 체크리스트7장 공정 FMEA 체크리스트8장 관리계획 체크리스트  a-1 설계 fmea 체크리스트고객 또는 내부 부품번호 질문 yesnon/a요구되는 사항/조치 책임자 기한a general 1 dfmea는 chrysler, ford,gm의 fmea 참고 매뉴얼 및 해당고객 특정 요구사항을 이용하여 준비되었는가?캠페인 이력 및 warranty 자료가 검토되었는가?3 유사부품의 dfmeas로부터 얻은 우수사례 및 습득교훈은 고려되었는가?4 dfmea는 특별특성을 지정하였는가?5 통과 특성(용어해설)은 파악되었고 공급망에서의 fmea 정합 및 적절한 관리를 위하여 관련된 공급자와 검토하였는가?6 고객 또는 조직이 ...

경영/기획 | 18 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.02 | 700 p | 별점 1점

QMS 이해 및 실천
85 p
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PDFQMS 이해 및 실천

QMS 이해 및 실천에 대해 기술한 품질경영 참고자료입니다.  1장 품질경영일반 1. 품질 2. 품질관리 3. 품질경영2장 품질경영시스템 1. ISO 9000 용어 정의 2. ISO 9001 품질경영시스템 요구사항3장 품질경영시스템 구축 및 인증 1. ISO 9000 QMS 구축 2. QMS 표준화  iso 9 : 2 qms 이해 및 실천2table of contentsⅠ.품질경영읷반Ⅱ.품질경영시스템제 1 장 iso 9 용어 정의제 2 장 iso 9001 품질경영시스템 요구사항제 1 장 품질제 2 장 품질관리제 3 장 품질경영Ⅲ.품질경영시스템 구축 및 읶증제 1 장 iso 9 qms 구축제 2 장 qms 표준화Ⅰ.품질경영일반제 1 장 품질제 2 장 품질관리제 3 장 품질경영제 4 장 iso 9 품질경영시스템4제 1 장 품 질peter drucker“the first duty of business is to survive, and the ...

경영/기획 | 85 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.01 | 1,000 p | 별점 2점

품질과 품질경영의 이해
34 p
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PDF품질과 품질경영의 이해

품질과 품질경영의 이해에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 기업의 최대과제 1. 기업환경의 변화 2. 기업의 생존 부등식 3. 위기의식, 개구리 실험 4. 우리 기업의 경쟁력 위기 5. 강소기업 혁신건강 이미지 6. 적자사원 VS 흑자사원2장 품질경영 1. 품질이란? 2. 품질의 중요성 3. 품질경영 패러다임의 변화 4. 우리의 현실 5. 품질경영 시스템의 구성 6. 품질경쟁력 모형 7. 품질경영의 4요소 8. 품질 시스템과 운영 9. 중소기업 QIP(Quality innovation plan)

경영/기획 | 34 page | 등록자 kd**860 | 등록일 2019.05.01 | 1,000 p | 별점 2점

실전 스킬 교육훈련
40 p
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PPT실전 스킬 교육훈련

실전 스킬 교육훈련에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 사업 전략 정렬2장 사람과 역할에 맞추어 스킬 정렬3장 스킬 갭 확인4장 각 사람에게 스킬 할당5장 몰입할 학습 문화 확립  skills skills skills실전 스킬 교육/훈련사업 전략 정렬-사업에 긴요한 스킬 정의사람과 역할에 맞추어 스킬 정렬-사업 성공을 위한 스킬 맵 확립스킬 갭 확인-사업에 긴요한 스킬 격차 확인각 사람에게 스킬 할당-계획 소통으로 각자의 길 모색과 학습몰입할 학습 문화 확립-자율, 숙련, 목적과장애 제거로 사기 진작균형은 어디?도넛 만드는 법 도넛 파는 법 도넛 포장 방법도넛 가게 운영 방법 생산 직원 지원 방법재무 취급 방법 도넛 위생과 안전도넛 법적 책임과 지원성과 결과: 검증된 직무 기술 습득과 기회 마감기술 파이프라인기술 습득 결과 매출 반영검증 기술 습득 및 마감 비율업계 매출 상위-검증 스킬총 매출총 거래 수성공은 어떤 모양?사업 전략부터 학습 기반 ...

경영/기획 | 40 page | 등록자 ky**o00@n | 등록일 2019.04.30 | 1,000 p | 별점 2점

민간중심 벤처캐피탈의 현황과 발전방향
39 p
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PPT민간중심 벤처캐피탈의 현황과 발전방향

민간중심 벤처캐피탈의 현황과 발전방향에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 문제의 제기2장 우리나라 금융구조와 중소기업자금조달 현황3장 벤처 자금 생태계의 현황과 문제점4장 공적펀드의 민간금융 구축 정도와 향후 바람직한 역할5장 시장 중심의 벤쳐캐피탈 발전방향6장 결론

경영/기획 | 39 page | 등록자 ky**o00@n | 등록일 2019.04.30 | 1,000 p | 별점 2점

국내기업 회의문화 실태와 개선해법
28 p
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PPT국내기업 회의문화 실태와 개선해법

국내기업 회의문화 실태와 개선해법에 대해 기술한 참고자료입니다.  1장 진단 배경2장 진단 개요3장 진단 결과4장 근인과 개선방안5장 상의 제안 액션아이템

경영/기획 | 28 page | 등록자 ky**o00@n | 등록일 2019.04.30 | 1,500 p | 별점 3점

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