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1장 서론
2장 본론
1. 경기도 종합 관광 안내소
2. 일본 북동북지방 관광 가이드 북(기타도후쿠)
3. 취리히 관광 안내소
3장 참고사항
1. 정보시스템의 정의
2. 관광정보의 개념
3. 관광안내정보 제공 서비스의 실태
4. 외국의 관광안내정보 제공방법
5. 관광안내정보 제공 및 예약시스템 변화 추세
6. 관광안내정보 시스템 개선방안
7. 관광안내소 서비스 제공
8. 관광안내소 현황
9. 시, 도 종합관광안내소 운영
10. 국내에서 활동중인 여행정보시스템
11. 제공 서비스 실태
4장 결론
관광 정보 탐색 서론
한 지역을 홍보하고 관광객을 유인하는데 있어서 관광정보의 역할은 매우 크다고 할 수 있다.또한 한 나라, 한 지역을 방문한 외지인들에 관광안내 정보를 어떻게 제공하느냐는 그 나라, 그 지역에 대한 관광이미지를 좌우하게 한다.
우리나라를 찾는 외국인들은 관광안내정보 제공에 있어서 불편함을 지적하곤 한다.
어디서 관광안내를 받아야 할지 잘 모르겠고, 원하는 정보를 제대로 제공해 주지도 않는다는 것이다.이는 현재 각 지방자치단체에서 운영하는 관광안내소에서 제공하는 관광안내가 단순한 안내와 지도배포의 수준을 벗어나지 못하고 국제화, 정보화 추세에 적극적으로 부응하지 못하고 있기 때문이다.
fit관광객과 자가용 이용 관광객 등이 지속적으로 늘어남에 따라 관광안내 정보의 제공이 매우 중요하게 대두되고 있으며, 안내 및 예약시스템을 갖춘 보다 효율적인 관광안내정보 시스템을 구축할 필요성이 커지고 있다.
더욱이 현재 조성되고 있는 각 지역의 종합관광안내소간 네트워킹의 문제점을 해소하고 지역별 독자적인 투자와 비호환적 시스템 채택 등으로 인해 야기된 관광정보제공 체계의 취약성을 해소시키고 전반적인 정보의 편재현상을 개선하여 궁극적으로 지역 관광산업의 경쟁력 제고와 내외관광객의 관광기회를 증대시켜야 할 필요성이 크다.
또한 정보화의 급격한 변화에 따라 인터넷 활용과 안내정보 제공방법이 다원화되고 있다.따라서 이러한 환경변화에 적극적으로 대처한 장기적이고 미래적인 관광안내정보 시스템 구축이 논의되어야 한다.y
본론
“관광 안내소 싸이트의 비교 분석(경기도, 일본 , 스위스 취리히)”
*경기도 종합 관광 안내소*
1) 소개
경기도 종합 관광 안내소의 사이트는 비교적 깔끔하게 구성 되어 있다. 한눈에 필요한 정보를 클릭 할수 있는 지도식 메뉴가 있으며, 사이트 맵을 이용한 단순 명료한 메뉴가 화려 하지는 않지만 이용하고자 하는 메뉴를 찾기 쉽게 구성 되어 있다
여행 정보에 필요한 대부분의 메뉴가 설정 되어 있어 찾는 이로 하여금 숙박 및 교통 그리고 먹거리까지 모든 사항을 해결할 수 있게 되어있다. 또한 가볼만한 곳을 따로 링크하여 마치 책을 넘겨 보듯이 만들어 놓은 구성은 매우 독특하였으며 여행자가 어딜 가야 할 것인가를 고를 수 있는 선택의 폭을 넓게 해준다
또한 경기도의 특성에 맞는 이미지 사용으로 경기도의 대표적인 여행지를 잘 두각 시켜 놓았다.
2) 국내인의 이용시 장점
국내인이사용하기에 매우 편한 구성으로서 먹거리, 교통, 날씨 정보, 숙박정보, 가볼만한 곳 등이 링크로 잘 표현 되어있는 것이 눈에 띄었다. 오른쪽에 따로 관련 사이트를 링크하여 보다 폭넓은 정보를 접할 수 있게 해 놓았으며 문답식의 질의문답용 링크를 따로 마련함으로써 사이트 이용 시 해결 할 수 없는 궁금증을 풀 수 있게 되어있다
또한 인터넷을 접속 하지 않더라도 이용 할 수 있는 모바일 교통 정보, 또 지도를 직접 받아볼 수 있게 해놓은 시스템들은 정말 칭찬할 만 하다. 가장 돋보이는 것은 모든 정보를 지도식으로 표현해 놓아 지도 위에 가고자 하는 지역을 클릭하면 그곳에 대한 정보들을 볼수 있도록 해 놓은 것이다
이는 여행자가 가고자 하는 지역에 대해 방대한 양의 자료를 제공하는 것에 비해 매우 효율적이라 할 수 있다. 마지막으로 여행지에 대한 이야기 들이 담겨 있어 방문 전에 미리 사전지식을 가지고 방문할 수 있게 되어 있는 구성은 더할 나위없이 좋은 아이템이라 하겠다
3) 국내인의 이용시 단점
좋은 점이 있는 반면 국내인이사이트를 방문하면서 겪을 수 있는 애로사항을 꼽자면 우선, 메인 화면에 나와 있는 지도를 클릭 할 때에는 관광 정보가 아닌 기존의 여행자들의 추천글 들이 나온다는 것이다. 이는 자칫 사이트를 꼼꼼하게 돌아보지 않는 여행자라면 객관적인 여행정보가 전혀 없는 것으로 착각할 수 있는 소지가 있다
또한 여행중 돌아볼 수 있는 관광안내소에 대해 주소와 전화번호만 표기 되어있는 것은 위치를 파악할 수 없는 외지의 여행자에게는 큰 애로사항이 아닐 수 없다. (이하 생략)
