제3장 자아인식과 개방  
1.서론
인간관계를 하기 위해서는 우선 자아의 인식을 해야 한다.그러기 위해서는 개방적인 열린 사고방식을 가지고 있어야 한다.
자아인식이란 무엇인지 알아보고, 개방적인사고의 장점을 살펴보자.또한 자신이 어느 정도의 개방적인 가를 측정해보고 자신이 얼마나 자신의 의사를 어느 정도 표현하는가도 한번 측정해 보도록 하자.
2.본론
⑴ 자아인식과 조하리 창  ① 자아인식이란  
자아인식(self awareness)은 우리가 누구인가와 다른 사람이 우리를 어떻게 보는 가 차이에 큰 차이가 없이 우리 자신을 그대로 볼 수 있는 능력을 말한다.또한 자아인식은 자신의 가치와 신념, 가정, 태도 등이 행동에 어떻게 영향을 미치는가를 아는 것 까지를 포함하는 개념이다.
② 조하리(joehari) 창  ⓐ 조하리 창 유래  

누프트(joseph luft)와 잉햄(harry ingham)이 창안해 낸 자기 인식 또는 자기 이해의 모델이다. 이 두 심리학자의 이름을 합져서 생겨난 것이다

이들 두사람의 이름을 합쳐서 “조하리”라고 마음의 문을 연다는 뜻에서 “조하리 창”이라고 한다. ⓑ 조하리 창에 대하여  
타인이 나를 어떻게 보는가를 알기 위해서는 타인으로부터 충분한 정보를 통하여 대인관계에 공감대가 형성되는 것이다.
조하리의 창은 원래 『자기노출』과 『피드백』이란 두가지 중요한 개념을 토대로 대인관계 유형을 연구하는 한 개념체계이다.
이 모델은 대인관계에 있어서 어떻게 타인들에게 자신을 노출, 혹은 개방시키고 그들로부터 정보를 피드백을 받는가를 제시하는 모델이다.
조하리 창은 네 개의 영역으로 구성되어 있다.
알려진 영역, 가려진 영역, 숨겨진 영역, 모르는 영역 이렇게 네가지의 영역을 제시하고 있다.
이러한 영역들은 우리가 얼마나 많이 남에게 보이냐에 따라 그 크기가 달라 지게 된다.
그럼 이제 조하리의 창을 한번 보자.
조하리 창  
피 드 백 ① 제어기나 증폭기에 있어 출력을 입력쪽으로 되돌리는 일
② 어떠한 행위를 마친 뒤, 그 결과의 반응을 보아 행동을 변화시키는 일
자신에게 알려짐  자신에게 알려지지 않음  자  기  노  출  타 인 에 게   알 려 짐  알려진 영역  가려진 영역  타 인 에 게   알려지지 않음  숨겨진 영역  모르는 영역  ⓒ 알려진 영역(open area)  
내가 자신에 대해서 알고 있고 또 다른 사람들도 나에 대해서 알고 있는 정보가 포함되어 있다.
피드백  자기공개  알려진 영역  

즉, 자신과 타인 두 사람에게 다 알려진 영역으로 공공(public) 혹은 공개(open)적인 두 사람의 영역이다. 상대방과의 공유 할수 있는 나에 대한 정보가 많으면 많을수록 그와의 관계는 보다 더 깊어 질 수 있다

이영역이 커진다는 의미는 효과적인 의사소통이 가능해진다는 것을 의미한다. 자신에 대한 정보를 많이 알고, 또 다른 사람과정보와 감정을 개방적으로 나누어 가진다면, 민주형이 된다
   (이하 생략)