1장 사회복지의 개념

2장 사회복지의 목적

3장 프리드랜더(1980)의 사회복지의 기본적 가치관

4장 사회복지의 특징

5장 사회복지분야

6장 노인복지의 목적

7장 매슬로우(Maslow,1970)의 자아실현의 욕구

8장 노인복지의 목적을 위한 바람직한 원칙

9장 노인복지법

10장 우리나라 노인복지발달사

11장 고령화현상

12장 노인장기요양보험법

13장 장기요양인정 신청 및 판정절차

14장 등급구분

15장 재가급여

16장 장기요양요원

17장 본인일부부담금

18장 장기요양인정서(P장561)

19장 표준장기요양이용계획서(P장562)

20장 장기요양서비스절차

21장 서비스이용계획서

22장 지역보건복지사업

23장 시장군장구 사업내용

24장 국민건강보험공단

25장 등급 외 유형

26장 방문간호 제공 절차

27장 노인복지시설의 필요성

28장 노인복지시설 유형

29장 재가노인의 요양보호서비스

30장 시설 생활노인 권리호보를 위한 윤리강령

31장 노인보호전문기관

32장 노인을 위한 UN원칙

33장 노인의 인권보호를 위한 법적, 제도적 근거

34장 노인학대란?

35장 노인학대의 발생배경

36장 노인학대의 유형

37장 노인학대 예방 법적, 제도적 장치

38장 요양보호업무란?

39장 매슬로우(A장Maslow)의 인간의 욕구

40장 요양보호서비스 분류

41장 요양보호사의 기본원칙

42장 요양보호사의 역할

43장 재가요양보호서비스

44장 시설요양보호서비스

45장 요양보호사의 직업윤리원칙

46장 요양보호사의 윤리강령

47장 요양보호사의 직업적태도

48장 요양보호사의 직업성 감염질환

49장 스트레스 관련증상, 대처방법

50장 산재보험급여의 종류

51장 업무상 재해 발생

52장 성희롱 대처방안

53장 업무보고회의

54장 사례검토회의 : 전문적, 실무적인 성격

55장 기록과 보고의 중요성

56장 기록은 요양보호사에게 성장의 도구

57장 업무일지기록방법

58장 기록의 종류

59장 업무일지 작성 시 고려사항

60장 업무일지 내용

61장 업무보고방법

62장 의사소통의 목적

63장 대상자의 마음을 이해하고 공감하는 내용

64장 I-Message 전달법(나-전달)의 내용

65장 라포형성

66장 의사소통장애가 있는 경우에 의사소통방법 (P장 551)

67장 노인의 여가활동 유형및 내용(P장555)

68장 노년기 신체적특성

69장 노년기 심리적특성

70장 노인성질환

71장 위염

72장 위궤양

73장 위암

74장 대장암

75장 설사

76장 변비

77장 만성기관지염

78장 폐렴

79장 천식

80장 폐결핵

81장 고혈압

82장 동맥경화증

83장 심부전

84장 퇴행성 관절염

85장 류마티스관절염

86장 골다공증

87장 고관절골절(엉덩이뼈 골절)

88장 요실금

89장 전립성비대증

90장 난소암

91장 욕창

92장 건조증

93장 대상포진

94장 뇌졸중=중풍

95장 파킨슨질환

96장 녹내장

97장 백내장

98장 노인성 난청

99장 당뇨병

100장 치매

101장 우울증

102장 섬망