1장 확대되는 여행수지 적자
2장 높은 물가와 불편한 교통
3장 부족한 관광시설과 상품
4장 정부의 미온적 정책대응
위기의 한국관광
1) 확대되는 여행수지 적자
2) 높은 물가와 불편한 교통
3) 부족한 관광시설과 상품
4) 정부의 미온적 정책대응
2.위기의 한국관광
1) 확대되는 여행수지 적자
여행수지는 80년대 후반 아시안 게임 및 서울 올림픽을 전후하여 큰 폭의 흑자를 나타내기도 하였으나 1989년 해외여행이 자유화되면서 1991년 적자로 반전된 이후 최근까지 매년 큰 폭으로 확대되고 있다.이같은 추세는 올해도 지속되고 있다.
이러한 여행수지 적자폭은 우리나라 관광산업의 경쟁력이 획기적으로 개선되지 않을 경우 앞으로도 크게 확대될 전망이다.
2) 높은 물가와 불편한 교통
이같은 외국인 관광객 감소와 여행수지 적자의 원인은 무엇인가? 한마디로 한국관광의 총체적인 경쟁력 저하에 있다. 관광산업의 경쟁력은 자연, 문화, 교통, 국민성 등 한 국가의 총체적인 능력이 모두 반영되어 결정되어지기 때문에 국민의 의식구조가 국제수준으로 향상되지 않으면 안된다
교통 체증으로 인한 시간지체와 언어소통 장애, 관광정보 및 안내책자 부족, 불친절한 태도는 외국인 관광객이 단골로 지적하는 불편 사항이다. 뿐만 아니라 관광산업에 대한 투자부족은 관광시설의 공급부족으로 이어지고 높은 물가와 상승작용을 일으켜 전반적인 가격경쟁력을 떨어뜨리는 원인이 되었다
실제로 서울 이태원상가의 가격경쟁력도 동남아 국가에 비해 떨어지고 있어 한국에서의 쇼핑관광은 더이상 기대하기 힘들다.
뿐만 아니라 호텔비가 아시아태평양 지역 10개국 수도 가운데 일본 다음으로 높은 것으로 나타났다. 관광호텔이 외국인 관광객 유치로 외화를 획득하는 업종인데도 불구하고 부가세 10%를 내고 여기에 봉사료 10%를 추가 부담해야 하므로 외국과 비교할 때 20% 이상의 가격인상 요인으로 상존하는 것이다
미국과 같은 경우 봉사료는 호텔 요금에 포함하지 않고 개별적으로 지불한다. 그것도 1달러 정도면 충분하다
또한 숙박시설은 고급호텔 위주로 개발되어 중저가호텔, 비즈니스 전용 호텔 등으로 다양화되어 있지 못하다.전체호텔 중 1등급 이상의 고급호텔이 54.4%나 되는 실정이다.일본의 경우 고급호텔이 26.6%, 미국은 60달러 이하 저가호텔이 50%에 달하고 있어 대조를 이룬다.실제로 단체관광객을 모집하거나 대규모 국제회의 유치를 추진하다가 숙박비의 과다 또는 숙박예약이 불가능해 유치에 실패하는 경우도 없지 않다.
3) 부족한 관광시설과 상품
관광산업은 국내경쟁이 아니다. 세계의 유수한 관광지와 국제적인 경쟁을 해야 지만 우리 관광지와 관광상품은 국내 관광객의 요구(needs)에도 미치기 어려운 수준이다
해외여행이 자유화된 이후 국민들 조차 국내관광지를 외면하고 있는 마당에 외국인 관광객이 찾아올리 없다. 그동안 우리나라 관광정책은 부족한 외화획득을 위한 수단으로 외래관광객 유치에만 치중했기 때문에 국민들의 여가관광공간을 확충하는데는 투자가 미흡하다
그만큼 국내 관광수용시설 부족 즉, 관광산업의 내수시장 기반이 갖추어지지 못했기 때문에 내국인은 해외로 나가게 되고 외국인들은 더욱 발길을 돌리는 것으로 풀이할 수 있다.
(이하 생략)
