경영조직의 설계와 형태  제1절 경영조직의 설계  <1>경영조직의 선택과 설계  
1)조직설계의 의의
조직설계란 조직목표를 달성하기 위해 가장 적합한 조직구조를 구축하는 것, 여러 구체적인 조직형태들 중에서 필요한 형태를 선택, 결정하는 과정과 기존의 조직구조를 변화시키는 활동을 말한다.즉, 조직설계는 어떤 조직형태를 할 것인가 하는 경영자의 의사결정과정이다.
2)조직설계의 상황이론

이 이론은 어느 경우에나 가장 적합한 하나의 최선의 조직이 존재할 수 없고 상황에 따라서 최적형태가 달라진다는 관점이다. 상황이론에 따르면 조직구조는 조직이 처한 상황에 적합해야 높은 경영성과를 보이게 된다

즉, 상황이론은 조직의 규모, 기술, 환경 등 상황요인이 독립변수가 되어 조직구조에 영향을 미치고 이에 따라 경영성과가 결정된다는 것이다. 이를 조직설계의 입장에서 바꾸어 말하면 높은 경영성과를 보이는 조직구조를 설계하기 위해서는 상황에 적합해야 한다는 것이다

상황이론은 결국 어떤 상황에서든지 높은 경영성과를 달성하는 유일한 조직구조가 존재하지 않으므로 경영성과를 가장 높게 하기 위해서는 조직구조를 개별 상황에 따라서 달리 선택해야 한다는 시사점을 준다.
3)조직설계 시의 상황요인
(1)규모

조직의 규모에 따라서 조직구조가 달라진다. 조직이 대규모화될수록 보다 전문화되며, 보다 많은 규칙을 갖게 되고, 더 많은 계층, 보다 많은 의사결정의 분권화를 하게 된다

따라서 조직의 규모가 커질수록 경영자는 많은 직원들의 행동을 일일이 관리하기가 힘들어지고 예측하기 곤란한 불확실한 상태에 놓이게 되므로 이를 감소시키기 위해서는 규율, 절차, 직무기술서 및 기타의 공식화기법을 도입하여 종업원행위를 통제하려는 조직이 효과적이다.
(2)기술
조직이 활용하고 있는 기술이 어떤 특징을 갖고 있는가에 따라서 경영성과를 높이는 조직구조가 달라진다.예를 들어 기술변화가 거의 없는 경우에는 공식화가 높게 나타난다.
(3)환경의 불확실성
환경의 불확실성이 낮은 대량생산체제를 갖춘 기업의 경우는 높은 공식화와 높은 집권화 및 위계적 조정방식에 의존하도록 설계해야 하지만, 환경의 불확실성이 높은 연구개발부서는 낮은 공식화와 분권화 및 수평적 조정방식에 의해 조직이 설계되는 것이 바람직하다.
(4)경영전략

전략적 결정을 효과적으로 추진할 수 있는 새로운 조직단위를 신설하거나 기존의 조직구조를 재편성해야 한다고 한다. 기업의 전략이 안정적으로 유지될 때에는 외부환경 또한 안정적이라는 가정하에 조직구조를 설계한다

이러한 전략을 촉진하기 위해서는 조직 또한 최대한 예측이 쉬운 모습으로 설계되어야만 한다. 반면에, 전략이 기업성장에 초점을 두고 있으며 자주 바뀐다면, 외부환경 또한 훨씬 더 불확실하고 유동적인 것으로 파악될 것이다

따라서 계획의 실행과 운영에 소요되는 시간이 짧아야 하며, 자주 그리고 지속적으로 수정할 필요가 있으며, 조직구조 또한 유연해야 한다.
(5)사회문화적 요인
사회문화적 요인에 의해서 조직구조 및 조직과정이 매우 크게 영향을 받는다.예를 들어 미국의 사회문화적 환경에서 경영활동을 한다면 이러한 조직에서는 경영자에 의한 개인적 의사결정이 이루어지며, 공식화를 명문화하여 구성원들의 행동방식을 통제하는 운영방식을 보이지만 일본의 사회문화적 환경에서 경영활동을 하는 조직이라면 의사결정이 집단을 통해 이루어지며 공식화를 명문화하지 않고 암묵적이고 비공식적인 규범으로 하여 행동방식을 통제하는 조직운영을 하게 된다.
이처럼 사회문화적 환경은 경영조직 설계시에 매우 중요하게 고려해야 할 요인이다.특히 오늘날 많은 기업들은 다국적기업으로서 기업활동을 하고 있는 실정이므로 진출지역의 사회문화적 제약을 이해하고 그곳의 사회문화적 가치에 적합하게 경영조직을 설계하여야 할 것이다.   (이하 생략)