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국 가 기 술 자 격 검 정 2019년 제2회 비서 필기시험 1급a형시험일(소요시간)문항수수험번호 : 11월10일(총80분)총80개성명 :
1.수험자 유의사항을 준수하지 않아 발생한 모든 책임은 수험자에게 있습니다.
2.문제지를 받으시면 문제지 표지에 수험번호와 성명을 기재하시기 바랍니다.안내
방송 전까지 문제내용을 보아서는 안됩니다.
3.수험자는 안내 방송에 따라 문제지를 확인하시고 문제지 표지와 내지간 형별 , 총면수,
문제번호 일련순서 , 인쇄상태 등을 확인하시고 이상이 있는 경우 즉시 감독관에게 교체를
요구해야 합니다.
4.시험 종료 후 반드시 문제지, 답안지를 모두 제출하여야 합니다.문제지, 답안지를
소지한 채 무단퇴실 하거나 제출거부 또는 외부유출시 부정행위자로 처리됩니다.
5.부정행위를 한 수험자는 관련법에 따라 응시한 자격검정이 정지 및 무효 처리되며 차후
자격검정에도 응시가 제한됩니다.
<유 의 사항>
※ 다음 문제를 읽고 알맞은 것을 골라 답안카드의 답란 (①, ②,
③, ④)에 표기하시오.
1.다음 중 비서직에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?
① 비서 업무의 범위는 상사의 지위와 업무 위임 정도에 따라
달라진다.② 모든 조직은 표준화된 비서 직무 기술서(job description)에
따라 비서의 자격 , 업무, 권한 등이 명시되어 있다.
③ 비서는 경력과 상사의 신임도에 따라 상사의 위임 없이도 업무 의사결정을 할 수 있다.
④ 비서는 조직의 업무 절차 및 문서 서식 등을 상사에 맞추어
개선 및 개발하는 등의 창의적 업무 수행이 가능하다.
2.다음은 비서들의 자기계발 사례이다.다음의 사례 중 비서의 자기
계발 태도로 가장 적절하지 않은 것은?① 강진물산의 허비서는 요즘 sns 영상 업로드에 관심이 많아
퇴근 후 영상편집을 배우러 다니고 있다.
② 한국유통의 이비서는 평생교육원에서 야간에 개설하는 경제수업을 수강하고 있다.
③ 두리제과의 금비서는 대학시절 인연으로 멘토가 된 a기업
부장에게 상사에 대한 고민도 얘기하고 상사가 지시한 업무관련 조언도 구한다.
④ 제이상사의 오비서는 상사가 진행하고 있는 업무의 파악을
위해 상사에게 보고되는 문서들의 내용을 살펴본다. (이하 생략)
