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1장 CRS활동의 적합성
2장 프로덕트 레드
3장 프로덕트 레드와 대표적 참여기업 애플의 관계
4장 행복나래와 주체기업 SK의 관계
5장 커뮤니케이션의 메세지
6장 지금까지의 기업 CRS활동 실행 목적
7장 공중의 CRS활동에 대한 생각
높은 적합성은 소비자에게 긍정적 반응을이끌어내는가?
프로덕트레드와행복나래를중심으로
csr활동의적합성기업의 사업영역과그 기업의 csr활동 간의관련성
적합성▲ 호의적▲
csr활동의 내용과 주관하는 기업, 기업의 제품이 높은 관련성을띄면공중의 기업에 대한태도나 브랜드 태도가 증진윤각 조재수, 2007; menon, & kahn, 2003
주류기업음주운전방지csr 금연csr
주류기업이 금연csr활동을하는적합성이낮은 유형보다 음주운전방지csr활동을했을때, 공중의긍정적태도, 신뢰도가높게 나타남
기업과 csr활동이 일치할때, 불일치할때보다 유의하게 더 호의적즉, 적합성이 높을때, 공중들은 호의적으로 받아들임
출처 : 장수현, 학위논문, csr활동의 과도 적합성에의한부정적 효과 연구, 2014
기업이 csr활동과 과도적합성을띠게 될 때,공중들은 기업의 기회주의적인 태도를의심하여 기업에 대하여 부정적
적합성 csr효과0 한계점 drumwright, 1996
하지만, 적합성 정도에 따라csr의 효과에는 한계가 존재
적합성이높을수록csr활동 효과도 증가하다가 한계영역에서부터감소
라퍼티(lafferty, 2007)
출처 : 장수현, 학위논문, csr활동의 과도 적합성에의한부정적 효과 연구, 2014
그렇다면 적합성과 csr효과의 관계에서 나타난 한계점이란무엇을말하는 것일까?
본 연구에서는 적합성과기업명성 간의관계를 구조화 하여 공중에게 미치는 영향을연구하고 가장 긍정적인 반응을이끌어낼 수 있는 제언을하도록한다
해당 제품명과 프로덕트레드를의미하는 ‘red’를 함께 표기하는 간단한방식으로 탄생한통합브랜드
기업들의 제품을‘레드브랜드’로 내놓는방식프로덕트 레드
기업의 사업영역과csr활동영역간의관련성프로덕트 레드와대표적 참여기업 애플의 관계
에이즈 환자for csr프로그램 활동영역 소프트웨어for 기업의 사업영역
apple inc.
& 아프리카 기아& 컴퓨터 하드웨어 낮은적합성 기업의 명성을활용긍정적 기업 이미지 제고 커뮤니케이션의 메시지
csr활동과 기업사업과의 적합성표현 기업의 사업군과csr활동 주제 자체가 잘 부합하지않는다면왜 그러한csr활동을하는지에대한좀 더 자세한이유를설명하는 것
출처 : 배지양, 커뮤니케이션북스, 기업사회공헌활동csr의 이해 (이하 생략)
