1장 거래처리 (Transaction Processing)
2장 문서준비 (Document Preparation)
3장 메시지와 문서통신 (Message and Document Communication)
4장 공중데이타 서비스 (Public Data Service)
5장 정보처리 통제 (Information Processing Control)
6장 정보시스템 가용성 통제
거래처리와 사무자동화 및 정보처리 통제기능 (정보)
1.거래처리 (transaction processing)
거래처리란 기업의 일차적인 役割이나 使命을 수행하기 위해 꼭 필요한 기본적인 활동을 의미한다.
1) 거래처리주기(cycle)
① 1단계 : 문서로서의 기록 혹은 직접입력을 위한 데이타의 수집단계
② 2단계 : 입력데이타가 정확하고, 완전한가를 검사하는 데이타검증단계
③ 3단계 : 거래와 관련된 기계어로 변환된 마스터 화일(master file)내의 데이타 갱신 그리고 거래증빙서나 보고서와 같은 출력의 준비단계
2) 거래처리 방법
① 주기적 일괄처리 (batch processing)
처리해야 할 작업을 일정기간 동안 축적하여 주기적으로 한꺼번에 처리하는 것이다.
② 온라인데이타 입력에 의한 주기적 일괄처리
데이타입력과 동시에 데이타에 대한 유효판정을 내리지만, 유효한 거래는 추후의 주기적 일괄처리를 위해 저장한다.
③ 온라인 입력에 의한 즉시처리 (on-line processing)
데이타의 입력과 동시에 데이타에 대한 유효판정이 나고, 유효하면 즉시 처리하는 형태이다.
3) 거래처리 통제
가.감사증적 (audit trail)
문서번호, 일괄처리번호, 거래관련 데이타 등의 흔적들을 의미하는데, 이는 거래가 기입될 때부터 다른 거래들과 함께 모아져 개인에게 보고서가 제출될 때까지의 모든 과정을 추적 가능케 해준다.
나.거래처리의 통제는 초기에 거래를 기록하기 위한 문서의 설계에서부터 시작되어야 하며, 문서가 수작업으로 행해진다면 문서를 완성하는데 발생오류를 최소화하도록 설계되어져야 한다.
2.문서준비 (document preparation)
1) 문서처리 (word and text processing)
-워드프로세싱 : 하드웨어 및 소프트웨어가 타이피스트를 위해 전용으로 만들어진 소프트웨어
-문장편집기 : 일반 컴퓨터에서 문서를 준비하기 위해 사용된 소프트웨어.
2) 문서 화일작업 (document filing)
문서가 워드프로세싱에 의해 기계 판독가능(machine-readable) 형태로 되고, 기억됨으로써 보관에 필요한 공간절약 이외에도, 쉽게 수정가능한 종횡으로 참조 가능한 인덱스를 허용하는 장점이 있다.
3) 컴퓨터 그래픽 (computer graphic)
data를 테이블식 보다는 그래픽의 형태로 표현함으로써 분석및 의사결정에 더욱 유용하다.
3.메시지와 문서통신 (message and document communication)
1) 문서배포 시스템
하나의 워드프로세서는 모뎀이나 lan을 통하여 다른 워드프로세서와 통신이 가능하므로 서류들을 한 장소에서 다른 장소로의 전송이 가능하다.
2) 팩시밀리 전송 (이하 생략)
