HOME / ¹®¼°øÀ¯ / ºñÁî´Ï½º / °æ¿µ/±âȹ
0
0°ÇÀÇ Èı⺸±âCS¸®´õ½º°ü¸®»ç_CS°³·Ð ¿ä¾àÁ¤¸® ÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
Àüü 18 page Áß 14 page±îÁö ¹Ì¸®º¸±â°¡ °¡´ÉÇÕ´Ï´Ù.
1Àå ¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ
1. ¼ºñ½ºÀÇ 3´Ü°è
2. ¼ºñ½ºÀÇ Æ¯Â¡
3. °íÇ°À§ ¼ºñ½º
4. °ü±¤¼ºñ½ºÀÇ °³³ä
2Àå ¼ºñ½º ¸®´õ½Ê
3Àå CS°ü¸® °³·Ð
4Àå °í°´¸¸Á·°æ¿µ(CSM)
5Àå ¼ºñ½º °í°´
6Àå °í°´°ü°è°ü¸®(CRM)
1 [cs °³·Ð] <¼ºñ½ºÀÇ Á¤ÀÇ> ³ëµ¿»ý»ê¼º, ºñ¹°ÁúÀûÀÎ ÀçÈ »ê¾÷»çȸ: Á¦Ç°À» Æȱâ À§ÇÑ ºÎ¼öÀûÀÎ ¿ªÇÒ
Çö´ë»çȸ: ¹«ÇüÀÇ °¡Ä¡, ºÀ»ç, ¹«·á.¼ºñ½º»çȸ ÁøÀÔ
½´¹ÙÀÌó: Àΰ£ÀÌ ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ°íÀÇ °ÍÀº ºÀ»çÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù
°æÁ¦ÇÐÀû ÀǹÌ: ¿ë¿ª, ºñ»ý»êÀûÀÎ ³ëµ¿, ºñ¹°ÁúÀûÀÎ ÀçÈ
-¾Æ´ã ½º¹Ì½º: ºñ»ý»êÀûÀÎ ³ëµ¿, ¼¼ÀÌ: ºñ¹°ÁúÀûÀÎ ºÎ
°æ¿µÇÐÀû Á¤ÀÇ:
-È°µ¿·ÐÀû: ÆǸŸ¦ ¸ñÀûÀ¸·Î Á¦°øµÇ°Å³ª ¶Ç´Â »óÇ°ÆÇ¸Å¿Í ¿¬°èÇØ Á¦°øµÇ´Â ¸ðµç È°
µ¿, ÆíÀÍ ¹× ¸¸Á·
-¼Ó¼º·ÐÀû: ½ÃÀå¿¡¼ ÆǸŵǴ ¹«ÇüÀÇ »óÇ°
-Àΰ£»óÈ£°ü°èÀû: ¼ºñ½º´Â ¹«ÇüÀû ¼º°ÝÀ» ¶í ÀÏ·ÃÀÇ È°µ¿À¸·Î °í°´°ú ¼ºñ½º Á¾¾÷
¿øÀÇ »óÈ£°ü°è¿¡¼ ¹ß»ýÇØ °í°´ÀÇ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇØ ÁÖ´Â °Í
s sincerity e energy r revolutionar y v valuable i impressive c communication e enter tainment
1.¼ºñ½ºÀÇ 3´Ü°è
»çÀü¼ºñ½º(before ser vice): »çÀüÁغñ¾÷¹«(ÆǸŰèȹȰµ¿), »ó´ã¾÷¹«, Á¦¾È¾÷¹«(¼³¸í)
ÇöÀ强ñ½º(on ser vice) »çÈÄ ¼ºñ½º(after ser vice)
2.¼ºñ½ºÀÇ Æ¯Â¡
(1) ¼ºñ½ºÀÇ Á¦°ø(ºÐ·ù)
À¯Çü¼º ½ºÆåÆ®·³(ÄÚƲ·¯): ¼ø¼öÀ¯ÇüÀçÈ-¼ºñ½º°¡ ¼ö¹ÝµÈ À¯ÇüÀçÈ-À¯ÇüÀç¿Í Ãß°¡ÀûÀÎ
¼ºñ½º°¡ ¾à°£¾¿ ¼ö¹ÝµÇ¾úÀ¸³ª ÁÖµÈ ¼ºñ½º»óÇ°-¼ø¼ö¼ºñ½º»óÇ°
5°³ÀÇ ¹üÁÖ: ¼ø¼öÀ¯ÇüÀç(ºñ´©, ¼³ÅÁ, ¶ó¸é)-À¯ÇüÀç°¡ ÁÖÀÌ°í ¼ºñ½º°¡ ¾à°£(ÄÄÇ»ÅÍ)-
ÀçÈ¿Í µ¿µî¼öÁØÀÇ ¼ºñ½º·Î ±¸¼ºµÈ Á¦°ø¹°(·¹½ºÅä¶û)-¼ºñ½º°¡ ÁÖ À¯ÇüÀç ¾à°£(Ç×
2 °ø±â)-¼ø¼ö¼ºñ½º(¾î¸°ÀÌ µ¹º¸°í, ½É¸®Ä¡·á)
¼ºñ½º¿î¿µÂ÷¿ø¿¡¼ ºÐ·ù(½Çº£½ºÆ®·Î): 6°³ÀÇ Â÷¿ø°ú °í°´ÀÇ ¼ö·Î ºÐ·ù
Àü¹®°¡ ¼ºñ½º-¼ºñ½º »óÁ¡(È£ÅÚ, ÀºÇà)-´ëÁß¼ºñ½º
(»ç¶÷Á᫐ or ÀåºñÁß½É/ °í°´Á¢Ã˽𣠱æÀÌ/ °³º°È Á¤µµ/ Á÷¿ø±ÇÇÑÀ§ÀÓ Á¤µµ/ ºÎ°¡°¡
Ä¡ÀÇ Àü¸éºÎ or ÈĸéºÎ/ Á¦Ç°Á᫐ or °úÁ¤Áß½É)
¹Ì±¹ Åë°èûÀÇ ºÐ·ù: À¯Å뼺ñ½º/ µµ*¼Ò¸Å¾÷¼ºñ½º/ ºñ¿µ¸®¼ºñ½º/ »ý»êÀÚ¼ºñ½º(À繫,
º¸Çè, ºÎµ¿»ê, ¹ý·ü¼ºñ½º)/ ¼ÒºñÀÚ¼ºñ½º lovelockÀÇ ºÐ·ù (5°¡Áö ºÐ·ù±âÁØ) *¼ºñ½º ÇàÀ§ÀÇ Æ¯¼º(ÇàÀ§ÀÇ °´Ã¼-ÇàÀ§ÀÇ ÇüÅÂ) »ç¶÷ »ç¹° À¯Çü ½ÅüÁöÇâÀû ¼ºñ½º ÀÇ·á, ¹ÌÀå¿ø, À½½ÄÁ¡, ÀÌ¿ë¿ø, ¿©°´¿î¼Û, È£ÅÚ Àç¹° ¹× ¹°Àû ¼ÒÀ¯ÁöÇâÀû ¼ºñ½º ȹ°¿î¼Û, û¼Ò, Àåºñ¼ö¸® ¹× º¸¼ö ¹«Çü Á¤½ÅÁöÇâÀû ¼ºñ½º ±³À°, ¹æ¼Û, ±¤°í, ±ØÀå, ¹Ú¹°°ü ¹«ÇüÀÚ»êÁöÇâÀû ¼ºñ½º ÀºÇà, ¹ý·ü ¼ºñ½º, ȸ°è, Áõ±Ç, º¸Çè *±â¾÷°ú °í°´ÀÇ °ü°è ȸ¿øº° °ü°è ºÒƯÁ¤ °ü°è
°è¼ÓÀû °Å·¡ º¸Çè,ÀºÇà, ÀüÈ°¡ÀÔ,´ëÇеî·Ï ¹æ¼Û±¹, °æÂûº¸È£,µî´ë, °í¼Óµµ·Î
°£ÇæÀû °Å·¡ Àå°Å¸® ÀüÈ, ÁöÇÏö ȸ¼ö±Ç ·»ÅÍÄ«, ¿ìÆí¼ºñ½º, À¯·áµµ·Î (ÀÌÇÏ »ý·«)
¹ÞÀº º°Á¡
0/5
0°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ