품질관리 혁신 기법  lean six sigma     
1.lean & six sigma
contents   
2.lean six sigma
3.lean six sigma of xerox
4.our opinions
  lean & six sigma   
1.lean 기법
lean 이란 ‘매우 얇은’, ‘군살 없는’ 의미  
비용/자원 관점에서 얇고, 군살 없는 경영체제를 구축하는 것
1990년 일본 toyota 의 jit 기법을 벤치마킹 하여 미국식 환경에
맞추어 재정립한 기법  pull concept (market driven)  
고객의 관점에서 그 필요한 품목을, 필요한 만큼만, 필요한 시점에
생산 및 제공    lean & six sigma   
2.six sigma
모든 종류의 process 결함 제거 및 목표로부터의 이탈을 최소화
하여 조직의 이익 창출과 함께 고객 만족을 최대화 하고자 하는
혁신 전략  측정 가능한 목표  프로세스 능력에 대한 정량적인 달성 목표  
3.4dpmo (defects per million opportunities)
경영철학  
종업원들의 자세 생각하는 습관 품질 등을 중요시하는 올바른 기업문화
기업전략  
모든 프로세스는 6o 라는 품질수준 목표 설정 및 혁신적인 품질개선
  lean & six sigma   
3.lean & six sigma 장 단점
lean six sigma   고객 지향적  제품의 흐름(flow)의 집중  scm 을 통한 공급자와의  inventory 최소화  identify value stream  speed 향상을 통한 cycle time 개선  bottom-up approach  복잡한 통계가 없어도 된다  모든 process에서의 변동을 줄다  의미 있는 data를 사용하는 구체화된  접근법  통계적 문제해결 tool을 사용한  사업적 통찰력제공  엄격한 프로세스(dmaic,dfss)  top down approach  lean six sigma   통계적 문제해결이 필요한 곳에 약함  변경이나 변혁이 커서 투자비용 큼  너무 엄격한 프로세스로 인하여  진행도중 낭비발생  통계적 공부를 해야  함으로  현장사원들에게 친근감이 떨어진다  린에 비하여 기간이 너무 길다  쓸데없는 분석을 하는 경우가 있다  장 점  단 점    lean & six sigma   
4.lean & six sigma 차이점
차이점  lean six sigma   고객이 언제 원하는지에 집중  불량은 과도한 제품 이동거리,  set-up time과 inventory  thinking(창조적 사고 새로운 각도)  사상  고객이 무엇을 원하는지에 집중  불량은 고객욕구를 만족시키지 못하는 것  data 를 근거  변동에 집중  과학적 방법론    lean & six sigma   
5.lean & six sigma 결합이 필요한 이유
우리는 우리의 모든 역량과 6시그마 과학을  사용해 주문에서 납품까지의 “평균시간”을  12일로 줄이기 위해 노력해왔다.하지만  고객들은 여전히 실제 납품에서 분산을  보고 있다.즉, 어떤 주문에 대해서는 4일만에  납품이 이루어지는가 하면 다른 어떤  주문의 경우에는 20일 이후에 납품이  이루어지는 경우도 있다.분산은 죄악이다    lean & six sigma      (이하 생략)