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1장 역량평가 개요
2장 역량모델
3장 부문별 평가역량
4장 역량평가표(간부)
5장 역량평가표(사원)
역량평가 운영(案) 인사 팀 * ■ 역량평가 개요 기본방향
1) 역량이란? 특정직무에 있어서의 high-performer(고 성과를 올리는 사원)의 특성을 의미.
2) 역량평가는 사원 개개인의 핵심역량이 회사 성과를 좌우함을 인식하고, 사원 역량강화 및 육성에 목적이 있음.
3) 역량평가는 회사의 핵심가치인“공통역량”과 직무별/계층별로 요구되는 전문성을 구체화한“전문역량”으로
평가.
1) 공통역량
① 공통역량은 회사의 핵심가치, 비전, 인재상을 직무별로 구현시킬 수 있는 기본 행동특성.
② 공통역량은 성실성, 변화능력, 의사소통의 관점에서 행동특성을 정의.
③ 공통역량은 9개의“평가항목”을 전사원 공통으로 설정하되, 의사소통/변화능력(간부급), 성실성(사원급)을
중점 평가함.
2) 전문역량
① 전문역량은 직무별, 계층별로 요구되는 전문성을 구체화하여 본부별 평가항목을 차별화 하였음.
② 핵심가치 중 핵심역량(competency), 품질수준(quality) 영역에서 직무별, 계층별로 역량개발과 자기평가가
가능한 24개 항목 설정.
평가내용: 공통역량전문역량 역량모델 구 분 공통역량 (60%) 업무 자질/정보 조직/관계 혁신/개발 책 임 감 기본준수 혁신의식 자기개발 창 의 성 정보공유 정 직 성 대인관계 경 청 력 전문역량 (40%) 이해판단력 전략수립력 위험관리력 자원관리력 직무수행력 과정관리력 의사결정력 통합조정력 품질안전 의식 고객지향성 정보관리력 고객만족 팀성과 관리력 성과달성력 문제해결력 기술활용력 정보화능력 네트워킹 리더쉽 섭외력 부하육성력 팀웍지향성 혁신추진력 환경변화 파악력 부문별 평가역량 구 분 공통역량 (9개항) 전문 역량 간부 사원
기본준수 / 책임감 / 정직성 / 혁신의식 / 자기개발 / 창의성 / (이하 생략)
