supply chain management    목 차   scm 시스템 개요  e-scm  e-비즈니스 scm 시스템과 구현     scm 시스템 개요    
scm(공급체인관리)이란?
원재료,재공품,완제품과 관련된 물적 흐름과정보의 흐름을 통합적
관점 에서 관리하여 효율성을 제고함으로써 기업의 경쟁력을 높여
고객을 만족시키기 위한 것  공급 사슬 관리   구매  생산  유통  소비자  공급업자  공급 사슬     scm process  생산업체  공급처  배송업체  고객  retail  소매업체  제품, 가격, 홍보, 거래, 송장  정보흐름  선호도, 판매, 예측, 반품, 할인, 지불  정보흐름  제품흐름  물류  물류  물류  물류  통합  기능간(설계, 제조, 물류, 유통 등)  기업간(공급자, 제조업자, 구매자 등)  흐름관리  정보의 흐름  물자의 흐름  자금의 흐름    scm 관리영역   도입 목적   운영 및 생산영역   공급 영역  제조업체와 원재료 공급업체에 관련된 공급사슬  
제품생산을 위한 원재료의 조달,효과적인 생산을 위한 적시내부조달,
버퍼를 최소화하는 재고관리 전략 등을 포함  상품의 생산계획 및 제조 중인 제품의 관리계획  유통업체 측면 : 완제품의 확보  
제조업체 측면 : 예측에 의거한 생산계획 수립 및 생산관리활동 지원, 효
과적인 창고관리, 고객서비스 강화 등.
  발전 단계   구분  특 징  1   단계  2   단계  3   단계  4   단계  목적  소싱  ,   물류  내부적 우월  공급사슬구축  산업 리더쉽  이익  대량생산  네트웍 개선  제휴업체  네트웍 경쟁우위  관점  재고  ,  물류  ,  수송  주문개선   프로세스   재설계  예측  ,  계획  고객 서비스  소비자  네트워크  툴  팀구성  벤치마킹  성과지표  ,dm  인트라넷  ,  인터넷  활동레벨  중간레벨  확장된 레벨  조직전체  글로벌 기업전체  개선기준  원가절감  프로세스매핑  프로세스차별  수요  /  공급 연결  대상범위  기능중심  사업부  기 업  글로벌 인터페이스  scm  모델  없음  기업내  공급사슬  기업간  공급사슬  글로벌 마켓  얼라인먼트  공급자통합  파트너  부분적제휴  공동 기업  구분  특 징  1 단계  2 단계  3 단계  4 단계  목적  소싱, 물류  내부적 우월  공급사슬구축  산업 리더쉽  이익  대량생산  네트웍 개선  제휴업체  네트웍 경쟁우위  관점  재고,물류,수송  주문개선   프로세스   재설계  예측,계획  고객 서비스  소비자  네트워크  툴  팀구성  벤치마킹  성과지표,dm  인트라넷,인터넷  활동레벨  중간레벨  확장된 레벨  조직전체  글로벌 기업전체  개선기준  원가절감  프로세스매핑  프로세스차별  수요/공급 연결  대상범위  기능중심  사업부  기 업  글로벌 인터페이스  scm 모델  없음  기업내  공급사슬  기업간  공급사슬  글로벌 마켓  얼라인먼트  공급자통합  파트너  부분적제휴  공동 기업    scm 최근 동향  공급체인에 대한 투자와 관심의 집중  시장환경의 변화  경쟁의 고도화  제품수명주기의 축소  고객기대수준의 상승  정보기술 및 인터넷의 발달  통신기술, 수송기술의 발전  공급체인 및 공급체인관리기법의 발전토대 형성    왜 scm인가?   새로운 제조기술  새로운 혁신전략  효과적인  공급체인관리  1980년대  다음단계의 경영혁신  절감 가능한 제조비용의 모든 부분을 절감  jit  lean  tqm   기업의 공급관련 비용의   세계적인 증가추세  운송, 창고(보관) 및 제품의   통제에 관련된 비용의 증가  공급체인 상의 재고과잉,   비효율적 수송전략 등 불필요한   비용요소 포함  효과적인 공급체인  전략을 사용함으로써,   연간 운영비의 절감 가능  
왜 scm인가?
공급체인 상에는 많은  
비용절감의 기회가 존재한다!
  scm의 목표  
scm의 궁극적인 목표는 business system의 재구축을 통해
비용을 절감하는 동시에 서비스 수준을 향상시키는 데 있음
서비스 수준  저  고  현재 supply chain의  비용/서비스   performance curve  better service, same cost  same service, lower cost  better service, better cost  고  비용  비용/서비스 performance curve  business system 재구축을  통해 재구성된 supply chain의  비용/서비스   performance curve    scm의 목표  총 조달/인도 비용 및 리드타임 감소  1  교류 회사간의 관계 및 가치 향상  2  재고회전율의 향상 → 비용, 신속성  3  운송업무 수행의 향상 → 비용, 속도, 서비스  4  손익분기 기간 및 비용의 감소  5  수익의 증대  6  유연성, 가시성 및 반응성 증대  7  고객 서비스 및 고객 가치 향상  8  총체적 경쟁우위의 획득  9  주주가치 향상  10    scm 시스템 구성 모듈  qr  1985  년 미국의 패션어패럴 산업  ,   소매업자와 제조업자의 정보공유  효과적인 원재료 충원  ,  제품제조  ,  유통  ,  효율적 생산과 공급체인 재고량의 최소화  ecr  1990  년대 초 미국 슈퍼마켓 체인  저렴한 가격으로 상품제공  ,   고객만족도를 높이기 위함  push   방식에서   pull   방식으로 변화   pos   시스템 도입을 통해 자동화된 제품의 충원  cm  p & g   
에서 상품의 특성에 따라 브랜드별 관리를 하면서 시작
카테고리   :   상품그룹  (  가정용품  ,   냉동식품  ,   문구류 및 건강  ,   기구  ,   음료 등  )  카테고리 관리자가   pos   분석  ,   
인구통계학적 특성 파악 등 최적의 상품믹스를 하는데 도움을 줌
crp  
제조업자의 효과적인 재고관리를 통해 유통업자에게 적시 상품을 보급
(vmi   등  )  결품비율을 낮춤  ,   상호협업 기능 강화  cao  제조업자의 창고  ,   유통센터  ,   
소매업자에 이르는 전체 재고를 컴퓨터에 의한 자동주문을 수행하도록 함
.
효과적인 운반 및 배달계획 지원  재고의 효율적인 관리 및 정확한 수요예측 가능  cpfr  
제조업체가 유통업체와의 협업 전략을 통해 상품의 생산에 있어 공동 계획
,   예측  ,   상품의 보충 구현  qr  
1985년 미국의 패션어패럴 산업, 소매업자와 제조업자의 정보공유
효과적인 원재료 충원,제품제조,유통,효율적 생산과 공급체인 재고량의 최소화   (이하 생략)