HOME / ¹®¼°øÀ¯ / ºñÁî´Ï½º / Àλç/³ë¹«
3.0
1°ÇÀÇ Èı⺸±âTop Line¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â HR¿¡ ´ëÇØ ±â¼úÇÑ Âü°íÀÚ·áÀÔ´Ï´Ù.
1Àå ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö, ¿Ö Áß¿äÇÑ°¡?
2Àå ÇÙ½É Á÷¹«¿Í ÇÊ¿ä ¿ª·®ÀÇ È®ÀÎ
3Àå ¼±ÇàÀûÀÎ ÀÎÀç °ü¸® ü°è ±¸Ãà
4Àå HR ±â´ÉÀÇ ¿ª·® °È
top line¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â hr < ¸ñ Â÷ >
¥°.ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö, ¿Ö Áß¿äÇÑ°¡?
¥±.ÇÙ½É Á÷¹«¿Í ÇÊ¿ä ¿ª·®ÀÇ È®ÀÎ ¥².¼±ÇàÀûÀÎ ÀÎÀç °ü¸® ü°è ±¸Ãà ¥³.hr ±â´ÉÀÇ ¿ª·® °È
±Þº¯ÇÏ´Â °æ¿µ ȯ°æ¿¡ ¹ÎøÇÏ°Ô ÁغñÇÏ°í ´ëÀÀÇϱâ À§Çؼ´Â ½ÃÀå È®´ë, Á¦Ç° ¹× »ç¾÷ ¸ðµ¨ÀÇ Çõ½Å, ½Å±Ô »ç¾÷ Àü°³ µîÀ» ÅëÇØ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼öÀÍ ¼ºÀåÀ» Ãß±¸ÇØ ³ª°¡¾ß ÇÑ´Ù. hr ºÎ¹®¿¡¼´Â ÇÊ¿ä ¿ª·®À» °®Ãá ÀûÇÕ ÀÎÀ縦 Àû½Ã¿¡ È®º¸ÇÔÀ¸·Î½á, »ç¾÷ ¼ºÀå¿¡ µ¿¹ÝµÉ ¼ö ÀÖ´Â hr ¸®½ºÅ©¸¦ ÁÙÀÌ°í ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö¸¦ ÅëÇØ top line(¼öÀÍ Ã¢Ãâ)¿¡ ±â¿©ÇØ¾ß ÇÑ´Ù
¼öÀÍ Ã¢ÃâÀ» °¡Á®¿À´Â ±â¾÷ÀÇ ´ëÀÀ·Â°ú Çõ½Å ´É·ÂÀº ±× ±â¾÷ÀÌ º¸À¯ÇÑ ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÇ Áú°ú È°¿ë¹æ½Ä¿¡ Á¿ìµÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù.
hr ºÎ¹®ÀÌ»ç¾÷ ¼ºÀå¿¡ È¿°úÀûÀ¸·Î ±â¿©Çϱâ À§Çؼ´Â »ç¾÷ Àü·« ÃßÁø ½Ã ¿¹»óµÇ´Â ÇÊ¿ä Á÷¹«¿Í ¿ª·®À» ¹Ì¸® È®ÀÎÇÏ°í ±× °ÝÂ÷¸¦ ÇؼÒÇÏ´Â »ó½ÃÀûÀÌ°íµµ ¼±ÇàÀûÀÎ ÀÎÀç °ü¸® ü°è¸¦ ±¸Ãà ½ÇÇàÇØ¾ß ÇÑ´Ù.À̸¦ ÅëÇØ ÀÎÀç/¿ª·® °ÝÂ÷ÀÇ ±Ô¸ð ¹× È®º¸ÀÇ ±ä±Þ¼º Á¤µµ¿¡ µû¶ó ¨ç±³À°/À̵¿/½Â°è °èȹÀ» ÅëÇÑ ³»ºÎ À°¼º ¨è¸ñÇ¥ Áý´Ü ä¿ë(target recruiting) ¨ém&a µîÀÇ ÀÎÀç È®º¸ Àü·«À» ±¸»çÇØ¾ß ÇÑ´Ù.
¿ÜºÎ ä¿ëÀ» ÅëÇÑ ÀÎÀç È®º¸½Ã¿¡´Â ¸¶ÄÉÆà °³³äÀ» Á¢¸ñÇÑ ÀÎÀç °ü°è °ü¸®(talent relationship management) ü°è¸¦ ±¸Ãà È°¿ëÇÏ¿© ä¿ë °æÀï·ÂÀ» Á¦°íÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ÀÎÀç Àü·«ÀÌ ¼öÀÍ Ã¢Ãâ ¹× »ç¾÷ ¼ºÀå¿¡ ¾î´À Á¤µµ ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ´ÂÁö¸¦ °¢Á¾ µ¥ÀÌÅÍ¿Í ÁöÇ¥µéÀ» È°¿ëÇÏ¿© Æò°¡ÇÔÀ¸·Î½á, hr ¿ª·®À» °ÈÇÏ°í ÀÇ»ç°áÁ¤ÀÇ ÁúÀ» Çâ»ó½ÃÄÑ¾ß ÇÑ´Ù.
¥°.ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö, ¿Ö Áß¿äÇÑ°¡?
»ç¾÷À» °æ¿µÇÏ´Â ceoµé¿¡°Ô ÇâÈÄ 2~3³â°£ÀÇ ¼öÀÍ ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇØ Áú¹®À» Çϸé, °ÅÀÇ ¸ðµç ºÐµéÀÌ ÀÌ¿¡ ´ëÇØ ¼Ò»óÇÏ°Ô ´äº¯ÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ±×·¯³ª, ±×·¯ÇÑ ¼öÀÍ ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇϱâ À§ÇØ ¾î¶°ÇÑ ¿ª·®°ú °æÇèÀ» °¡Áø ¾î´À Á¤µµ ±Ô¸ðÀÇ ÀÎÀçµéÀÌ ÇÊ¿äÇÑ Áö¿¡ ´ëÇÑ Áú¹®¿¡ È®½ÇÇÑ ´äº¯À» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ºÐµéÀº ¸¹Áö ¾ÊÀº °ÍÀÌ»ç½ÇÀÌ´Ù
ƯÈ÷ ¿äÁòó·³ ¹Ì·¡ °æ¿µ ȯ°æÀÌ ºÒÈ®½ÇÇÏ°í, °í°´°ú °æÀï, ±â¼ú, ±ÝÀ¶ ½ÃÀå µîÀÇ º¯È°¡ ¸Å¿ì ½ÉÇÑ ½Ã±â¿¡´Â ´õ¿í ±×·¯ÇÒ °ÍÀÌ´Ù.
»ç¾÷ ¼ºÀåÀ» ÀÌ·ç¾î³»°í Â÷º°ÈµÈ °í°´ °¡Ä¡¿Í °æÀï ¿ìÀ§¸¦ âÃâÇÏ´Â ÁÖü´Â ¹Ù·Î ÀÎÀû ÀÚ¿øÀ̶ó´Â °ÍÀº ¸¹Àº °æ¿µÀÚµéÀÌ µ¿ÀÇÇÏ´Â ³»¿ëÀÌ´Ù. ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í, ¾ÆÁ÷±îÁöµµ ¸¹Àº ±â¾÷µéÀÌ ¹Ýº¹µÇ´Â °æ±âÀÇ ºÎħ µîÀ¸·Î ÀÎÇØ ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÇ ¹®Á¦¸¦ ´Ü±âÀûÀÎ ½Ã°¢¿¡¼ ºñ¿ëÀÇ ¹®Á¦·Î Á¢±ÙÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀÌ»ç½ÇÀÌ´Ù
±×·¯³ª, °Ýº¯±â¿¡ ±â¾÷ÀÇ ´ëÀÀ·Â°ú Áö¼Ó ¼ºÀåÀÇ Åä´ë¸¦ ±¸ÃàÇØ ³ª°¡±â À§Çؼ´Â ¿ª·®°ú °æÇè ±×¸®°í ¿Á¤À» Áö´Ñ ÀÎÀçµéÀ» È®º¸/È°¿ëÇÏ´Â ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö¸¦ ±¸ÇöÇÏ´Â °ÍÀÌ ¸Å¿ì Áß¿äÇÏ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ±â¾÷ÀÇ ´ëÀÀ·Â°ú Çõ½Å ´É·ÂÀº ±× ±â¾÷ÀÌ º¸À¯ÇÑ ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÇ Áú°ú È°¿ë ¹æ½Ä¿¡ Á¿ìµÇ±â ¶§¹®ÀÌ´Ù
ÀÎÀç ·¹¹ö¸®Áö : ÇÊ¿ä ÀÎÀû ÀÚ¿øÀÇ È®º¸¿Í ¸ôÀÔÀÌ °ü°Ç
¿À´Ã³¯ÀÇ °æ¿µ ȯ°æ ÇÏ¿¡¼´Â °æ¿µÁøµéÀÇ ¸Ó¸´¼Ó¿¡¼ ¼ö¸³µÈ Àü·«À» À¯¼øÇÑ Á÷¿øµéÀÌ Á¦´ë·Î ÀÌÇØÇؼ ¾Ë¾Æ¼ ½ÇÇàÇÒ °ÍÀ̶ó°í ±â´ëÇÏ´Â °ÍÀº ³Í¼¾½ºÀÌ´Ù.Çõ½ÅÀ» ÅëÇÑ ¼ºÀåÀ» À§Çؼ´Â ¸ðµç ¼öÁØÀÇ ±¸¼º¿øµéÀÌ Áö´Ñ âÀǼº°ú ¸ôÀÔµµ°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
¿¹ÄÁ´ë ½ºÅ¸¹÷½º³ª º£½ºÆ® ¹ÙÀÌ¿Í °°Àº ¼Ò¸Å¾÷¿¡¼´Â Àϼ± Á¡Æ÷ ±¸¼º¿øµéÀÇ ¼º°ú¸ôÀÔµµ(employee engagement)°¡ ¸Å¿ì Áß¿ä½ÃµÇ°í ÀÖ´Ù.ÀÌµé ±â¾÷¿¡¼ ¼Ò¸Å Á¡Æ÷ÀÇ ¼º°ú ¸ôÀÔµµÀÇ °¡Ä¡¸¦ ÃøÁ¤ÇÑ °á°ú, º£½ºÆ® ¹ÙÀÌÀÇ °æ¿ì 0.1%ÀÇ ¼º°ú ¸ôÀÔµµ°¡ Çâ»óµÉ °æ¿ì Á¡Æ÷´ç Æò±Õ 10¸¸ ´Þ·¯ ÀÌ»óÀÇ ¿¬°£ ¿µ¾÷ ÀÌÀÍ °³¼± È¿°ú°¡ ÀÖÀ½À» È®ÀÎÇÏ¿´´Ù.¼º°ú ¸ôÀÔµµÀÇ Çâ»óÀº ¶ÇÇÑ ÀÎÀç À¯Áö(talent retention)¿¡µµ ±àÁ¤ÀûÀÎ È¿°ú·Î ÀÛ¿ëÇÏ°Ô µÇ¾î ¸·´ëÇÑ ±Ô¸ðÀÇ Ã¤¿ë/´ëü ºñ¿ë(Æò±ÕÀûÀ¸·Î ÀÌÁ÷ÀÚ ¿¬ºÀ »ó´ç¾× ³»Áö 1.5¹è ÀÌ»ó)À» Àý°¨ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÈǸ¢ÇÑ ¿ª·®°ú ¿Á¤À» °¡Áø ¿ì¼ö ÀÎÀç(¿ì¼ö ¼º°úÀÚ)°¡ Á¶Á÷¿¡ ±â¿©ÇÏ´Â ¹Ù´Â »ó»ó ÀÌ»óÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.2 ³â¿¡ ½Ç½ÃµÈ ¸ÅŲÁöÀÇ ÀÎÀç ÀüÀï ¼º£ÀÌ(war for talent survey, 35°³ ¹Ì±¹ ´ë±â¾÷ ´ë»ó) °á°ú ¿ì¼ö ¼º°úÀÚ°¡ Æò±Õ ¼º°úÀÚ ´ëºñ, »ý»ê ºÐ¾ß¿¡¼´Â »ý»ê¼º 40% , ÀÏ¹Ý °ü¸® ºÐ¾ß¿¡¼´Â ÀÌÀÍÀÇ 49%, ¿µ¾÷/ÆǸŠºÐ¾ß¿¡¼´Â ¼öÀÍÀÇ 67% Á¤µµ ´õ ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ ½ÇÇöÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
µû¶ó¼ Áö¼ÓÀûÀÎ ¼ºÀåÀ» Ãß±¸Çϱâ À§ÇÑ Á¦¹Ý Çõ½Å Àü·«ÀÇ È¿°úÀûÀÎ ½ÇÇàÀ» À§Çؼ´Â ÇÊ¿äÇÑ ¿ª·®°ú °æÇè, ½ºÅ³°ú ¿Á¤À» Áö´Ñ ÀûÇÕ ÀÎÀçÀÇ Àû½Ã È®º¸/È°¿ëÀÌ ±× ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇÏ´Ù.2008³â ibmÀÌ Àü ¼¼°è 400¿©°³ ±Û·Î¹ú ±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ½Ç½ÃÇÑ ±Û·Î¹ú hr ¿¬±¸ Á¶»ç °á°ú¿¡ µû¸£¸é, ÁÁÀº ¼º°ú¸¦ ³»´Â ±â¾÷°ú ±×·¸Áö ¸øÇÑ ±â¾÷ÀÇ °¡Àå Å« Â÷À̴ ȯ°æ º¯È¿¡ ´ëÇÑ À¯¿¬ÇÑ ´ëÀÀ·ÂÀ̾úÀ¸¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ À¯¿¬ÇÑ ´ëÀÀ ¿ª·®Àº <±×¸² 1>¿¡¼ º¸´Â ¹Ù¿Í °°ÀÌ ¨ç ¹Ì·¡¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ¿ª·®/½ºÅ³ÀÇ ¿¹Ãø, ¨è »ç³» Àü¹®°¡µé¿¡ ´ëÇÑ È¿°úÀû ¹èÄ¡/ È°¿ë, ¨é Àü Á¶Á÷¿¡ °ÉÄ£ È¿°úÀû Çù¾÷ ½ÇÇà¿¡ ±âÃÊÇÏ°í ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù.
ƯÈ÷³ª »õ·Î¿î Áö¿ª¿¡ ´ëÇÑ ½ÃÀå È®´ë³ª, »õ·Î¿î »ç¾÷ ºÐ¾ß¿¡ÀÇ ÁøÃâ, ±×¸®°í »ç¾÷ ¸ðµ¨ ¹× ¿î¿µ ¹æ½ÄÀÇ º¯È¸¦ Ãß±¸ÇÏ°íÀÚ ÇÒ °æ¿ì¿¡´Â ÀÌ·¯ÇÑ ¹æÇâÀ¸·ÎÀÇ °¡Ä¡ âÃâÀ» À̲ø¾î³¾ ¼ö ÀÖ´Â ÇÙ½É ÀÎÀçÀÇ È®º¸°¡ ´õ¿í Áß¿äÇÑ °úÁ¦°¡ µÈ´Ù.ÀÌÁ¦²¯ »ç¾÷À» ¿µÀ§ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ø ¾ÆÇÁ¸®Ä« ½ÃÀå¿¡ ÁøÃâÇÑ´ÙµçÁö, ±âÁ¸ »ç¾÷ ºÐ¾ß¿Í ½Ã³ÊÁö¸¦ Ãß±¸ÇÏ¸é¼ Áö¼ÓÀû ¼ºÀå ±â¹ÝÀ» ¸¶·ÃÇϱâ À§ÇÑ Â÷¼¼´ë »ç¾÷ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ³ì»ö ¼ºÀå »ç¾÷ ºÐ¾ß·Î ÁøÃâÇÑ´ÙµçÁö, Áö±Ý±îÁö Á¦Ç° »ý»ê/ÆǸſ¡ ÀÇÁ¸ÇØ ¿Ô´ø b2c Á¦Á¶ ±â¾÷ÀÌ »õ·Î¿î ¼ºÀå »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ b2b ¼Ö·ç¼Ç/¼ºñ½º Á¦°ø ±â¾÷À¸·Î º¯½ÅÇÏ·Á´Â °æ¿ì°¡ ÀÌ¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù°í º¼ ¼ö ÀÖ´Ù.
¥±.ÇÙ½É Á÷¹«¿Í ÇÊ¿ä ¿ª·®ÀÇ È®ÀÎ
ÀÏ·Ê·Î, b2c ±â¾÷¿¡¼ b2b ±â¾÷À¸·ÎÀÇ ÀüȯÀ» Ãß±¸ÇÏ´Â °æ¿ì¸¦ »ìÆ캸ÀÚ. <±×¸² 2>¿¡¼ º¸´Â ¹Ù¿Í °°ÀÌ b2c »ç¾÷°ú b2b »ç¾÷Àº ±× °í°´ ¸¸ÅÀ̳ª ¼º°ÝÀÌ ¸Å¿ì ´Ù¸£´Ù
(ÀÌÇÏ »ý·«)
¹ÞÀº º°Á¡
3.0/5
1°³ÀÇ º°Á¡
¹®¼°øÀ¯ ÀڷḦ µî·ÏÇØ ÁÖ¼¼¿ä.
¹®¼°øÀ¯ Æ÷ÀÎÆ®¿Í Çö±ÝÀ» µå¸³´Ï´Ù.
Æ÷ÀÎÆ® : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 5,000P Áö±Þ
Çö±Ý : ÀÚ·á 1°Ç´ç ÃÖ´ë 2,000¿ø Áö±Þ