Ⅰ.점 조직 이해    인사/총무  시설  안전  총무  f/o  b/o  경리  신선  pm  일상가공  pm  가전문화  pm  패션잡화  pm  점 장  지표/실직 관리  판촉/고객 관리  서비스 매니저  f/e  임대/편의  문화센터  고객만족  센터  여성아동  남성  스포츠  잡화  rec  i/a  rtv  qsv  점장 서비스매니저  매니저 f/e조장  pm 용역  담당 파트타이머  p/t 아르바이트  
1.롯데마트 점 조직도
가공1  가공2  일상용품  지원담당  영업1담당  영업2담당  영업총괄담당  농산  델리카  축산  수산  h-deco  가전  문화    
2.홈플러스 조직도
stock   control  조리  베이커리  가공  일용  e-comerce  농산  수산  축산  발주,반품  후방정리  인터쇼핑몰  의류  복식잡화  stock  control  생활문화  tenant  인사  총무  b/o  검품장  심야영업  심야cs  c/o  section  s/c  section  cash  office  문화센터  cash  현금 수납실  고객만족센터  식품 dept  c/s dept  홍보판촉  schematic  loss  prevention  tenant  dept  night  dept  지원 dept  비식품 dept  진열,점검  보안  점 장    
3.이마트 조직도
경리pt  인사총무  pt  인사총무  급여  근태  주차  안전  (파견)  경리  출납  상품권  검품pt  검품  상품관리  준법관리  전표정리  농산am  총괄  축산am  수산am  즉석조리  am  즉석조리  소분  소분  소분  bbo bbo  환경  보안  전산  직원식당  기술운영  의류am  잡화am  스포츠  am  stocker  stocker  stocker  가공am  총괄  생활am  문화am  pick up  stocker  stocker  stocker  1hp  a/s  sv  안내  케셔  업무팀장  md2  md3  md1  캐셔pt  점 장    Ⅱ.점 업무규정    관리단위  중점업무 (role&responsibility)  개념  구분  
※ 신선전문직 사원은 발주, 검품, 상품화작업, 진열, 판매, 재고조사, 이익관리 등의 업무 수행
xxx-xxx.점포 영업조직 업무규정  what  점포 운영방침 제시  월 단위 중점업무 및 목표 제시  공유가치 교육 및 전파  
-부문
-팀
how  상품분류별 space배분  시스템, 제도에 대한 구체적 행동지침 제시  
(ex.isp관리, 발주, 영업재고 운영, 부진재고처분 등)
-팀
-대분류
do  대분류별 실적분석, 개선계획 수립  
주간 중점업무/작업할당표 작성(인원관리) 및 서비스 관리
매장 만들기 (end계획 작성, 행사, 처분, face배분)
-대분류
-중분류
do  진열대장 작성, end 운영  수불 관리, 적정 sku유지, face확대/축소  isp/pop 관리, 상품선도관리, 창고관리  상품발주, 진열, 판매, 재고조사 관리  
-중분류
-소분류
do  
담당 곤도라 상품 검품 검수, 진열, 판매, 재고조사
불량품제거, 가격표 확인/부착, 전진진열, 결품 체크,
isp/pop 유지, 창고정리, 곤도라 청소  
-소분류
-곤도라
점장  영업매니저  pm  담당  p/t    업무 process  구분  점장  영업매니저  pm  p/t  담당     (이하 생략)